Zertifikat für boxspring-welt.de

No. X74C0AD49E5ECEEFA0A0E8D226632263D
 

Zertifiziert seit
08.01.2014
Gültig bis
07.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für boxspring-welt.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 253 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.067 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Lieferung verzögert, lag wohl an der Spedition.
2.67
Befriedigend

boxspring-welt.de antwortet: 13.12.2017
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und werden den Lieferprozess in enger Abstimmung mit der verantwortlichen Spedition weiterhin so optimieren, dass die Ware auch in den Spitzenzeiten pünktlich geliefert wird.

Ein Zeitfenster zur Lieferung von 11-16 Uhr ist eindeutig zu lang . Noch dazu wenn die Lieferung tatsächlich erst 16,30 kommt . Der Lieferant spricht kaum Deutsch . Der Topper ist zur Zeit noch nicht verwenbar . Muß laut Kundenservic noch 4 Wochen auslüften . Der Geruch des Toppers ist zum Schlafen nicht geeignet . Mal sehen wie sich das noch entwickelt .
3.67
Gut

boxspring-welt.de antwortet: 13.12.2017
Zu Gerüchen kann es kommen, wenn der Topper nach Produktion zu schnell verpackt wird. Diese sind aber nicht gesundheitsschädlich und nach wenigen Tagen verflogen. Bzgl. der 4 Wochen Lüftungsdauer wird der Mitarbeiter vermutlich die allgemeinen Hinweise von Stiftung Warentest zitiert haben. Wir wünschen viel Freude mit dem Bett!

Das Boxspringbett ist ,wie gewünscht,einfach Super.
Die Ware ist einwandfrei.Die Lieferung war etwas Spät,aber okay.
Ich bin Happy.
5.00
Sehr gut

Der Topper ist angenehm und bequem, gutes Liegegefühl
Nur die Lieferung war nicht der Hit. Keine Ankündigung und keine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung
Wurde aber durch den wirklich tollen Kundenservice ausgeglichen
4.33
Gut

Prima Bett , genau so wie wir es uns vorgestellt haben , die Lieferung hat sich leider ein wenig verzögert aber wir haben dafür ein Spannbettlaken bekommen .
4.33
Gut

Von A (Auskunft) bis Z ( Zahlungsoptionen) Top. Der Kundenservice ist sehr kompetent und schnell. Der Lieferservice sensationell. Die Qualität der Ware ist sehr gut und für kleinere Mängel wurde eine unbürokratische Lösung gefunden. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Ich habe mir das Boxspringbett im Showroom angesehen und bin sehr gut beraten worden. Lieferung sollte nach 8-10 Wochen kommen und kam auch nach 10 Wochen. Ich bin bestens zufrieden
5.00
Sehr gut

Rundum zufrieden, tolle Beratung, super Service - ich kann die Firma Boxspringwelt und Team nur weiterempfehlen.
Das Bett hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt
5.00
Sehr gut

Sehr lange Lieferzeiten.
3.33
Befriedigend

Überraschend kompetent und überraschend kundenorientiert ist dieser Online-Shop. Auch, dass trotz Verspätung freundlich, professionell und zuvorkommend kommuniziert wurde, zeichnet ein gutes Unternehmen aus. Ich würde da wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Alles im allen sehr empfehlenswert. Preis / Leistung sehr gut.
4.67
Sehr gut

Lieferung erhalten - Ware ist top - keinen Kontakt zum Kundenservice
4.33
Gut

Gute Dokumentation,gute Kundenbetreuung und pünktliche Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden und würde Kauf bei Boxspring-wert jeder Zeit weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Wir haben uns vom ersten Kontakt bis zur ersten Nacht in unserem neuen Bett sehr gut aufgehoben gefühlt bei den Mitarbeitern von boxspring-welt.de. Super Preis für so ein tolles Bett - wobei wir das Bett ja noch nicht lange haben. Die Lieferung war ein wenig holprig. Der Monteur war aber sehr nett und hat alles, soweit ich das beurteilen kann, fachmännisch und sauber aufgebaut.
4.67
Sehr gut

wie auch schon bei meinem Bett - Toller Service, sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Ich habe lange gezögert, ein Bett online zu kaufen, die Kundenmeinungen und die Rückgabebedingungen haben mich letztendlich überzeugt. Die Lieferzeit ist relativ lang, denn der Produktionsauftrag wird erst mit verbindlicher Bestellung ausgelöst. Persönliche Änderungswünsche sind möglich aber nicht kostenfrei.
Top Service durch die Mitarbeiter. Top Produkt. Ich habe es bislang nicht bereut.
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice könnte noch besser sein,wenn die Ankündigung der
Anlieferung etwas früher ( 3-4 Tage) erfolgen würde.
Bei mir war es 1Tag. Sonst alles bestens. Kann ich nur weiterempfehlen.
Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Kompetent, termingerecht und kundenfreundlich.
4.67
Sehr gut

Immer diese sinnlose Bewerterei Das geht mir sooo auf die Nerven
Ich habe was bestellt und das habe ich auch bekommen. Nicht mehr und nicht weniger.
Eigentlich finde ich das doch ganz normal, aber vermutlich muss ich jetzt sagen "sehr gut" ...
4.50
Sehr gut

Die Kundenbetreuung war sehr gut und hilfreich in allen Dingen. die Lieferung verlief problemlos und wurde kompetent bedient. Einzige Anmerkung: ich hätte mir eine Telefonnummer gewünscht als Ansprechpartner für die Anlieferung.
5.00
Sehr gut

Sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Die Boxspringwelt habe ich über das Internet kennen gelernt, ich wurde sehr gut beraten das Bett ist sauber verarbeitet ich habe nichts mehr zu beanstanden über einen kleinen Transportschaden haben wir uns problemlos geeinigt. Die über die Beratung ermittelten Werte ,Häretegrad ,Topper etc. waren einwndfrei ich schlafe nach einer Gewöhnungsphase sehr gut in diesem Bett
5.00
Sehr gut

Ich kann hier insgesamt tatsächlich guten Gewissens ein "Sehr gut" vergeben.
Zwar hat die Lieferung ein wenig länger gedauert, aber das war kein Problem. Eine Frage, die ich nach Erhalt der Ware hatte, wurde unverzüglich und zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Von daher: Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Hat alles reibungslos geklappt
4.67
Sehr gut

Die Ware ist einwandfrei - also alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Ware heute pünktlich da, alles in Ordnung, großes Lob, mehr geht nicht, freu mich schon auf die erste Nacht im neuen Bett,
Kundenservice super, man kann dort anrufen und es meldet sich sofort jemand, keine lästigen Warteschleifen, so macht Einkaufen im Internet Spaß,
weiter so
5.00
Sehr gut

Es gab keine Punkte zu einer Beanstandung. Alles hat geklappt.
5.00
Sehr gut

wie vereinbart hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Alles Super geklappt
5.00
Sehr gut

alles bestens, danke
5.00
Sehr gut

Lieferung hat super geklappt. Freundliche Spediteure. Der Aufbau war unkompliziert. Das Bett sieht optisch super aus, hat unsere Erwartung übertroffen. Die Liegeeigentschaft ist hervorragend. Schon lange nicht mehr so erholt aufgewacht. Seitdem weniger Rückenschmerzen. Würde jederzeit wieder ein Boxspringbett von Boxspring-Welt kaufen. Super zufrieden :)
5.00
Sehr gut

Tolle Beratung, unkomplizierter Aufbau und ein Bett wie eine Wolke
5.00
Sehr gut

Alles super.
5.00
Sehr gut

Sehr schneller und freundlicher Kundendienst. Lieferung pünktlich und schnell.
5.00
Sehr gut

Das Bett ist total bequem und einfach aufzubauen, man sollte allerdings zu zweit sein, um das Kopfteil anzubringen.
4.67
Sehr gut

...hat länger gedauert als bestätigt, hat sich aber gelohnt, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis...
4.67
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos gelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Liefertemin wurde nicht eingehalten, Verspätung auch nicht annonciert, musste selber nachfragen, Antwort stii´mmte auch nicht, Lieferung erfolgte eine wweitere Woche später
4.00
Gut

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Boxspringbetten online kaufen

boxspring-welt.de wurde am 08.01.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Die Boxspring Welt ist die Onlineadresse für qualitativ hochwertige Boxspringbetten zum attraktiven Preis. Alle Betten unterstützen eine ergonomisch korrekte Liegeposition und passen sich der eigenen Körperkontur punktgenau an. Als besonderer Service besteht im Onlineshop die Möglichkeit, ein Bett gemäß den persönlichen Anforderungen und Bedürfnissen individuell zusammenzustellen. Wer Fragen hat oder ein Beratungsgespräch wünscht, kann sich per Telefon oder E-Mail jederzeit an die Fachberater wenden, die bei der Wahl des richtigen Bettes gerne weiterhelfen.

Kontakt
Herforder Straße 309
33609 Bielefeld
Deutschland
info@boxspring-welt.de
boxspring-welt.de

Anbieter
Boxspring Welt GmbH
Herforder Straße 309
33609 Bielefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bielefeld HRB 41592
Vertretungsberechtigter
Paul Sidelnikow
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit boxspring-welt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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