Jahre ist es her, wo ich Fairplane beauftragt habe. Ich habe mit nichts mehr gerechnet und dann kam die Mail doch noch Geld zurück zu bekommen. Alles Nötige dafür gemacht, hab ich dennoch kein Geld bekommen, also bleibt ja nur mangelhaft.
Erfolgreiche Klagen vor Gericht, nach 1. Prozess auch den 2. gewonnen. Bei dem 2. wurde allerdings nicht ganz der volle Schadensersatz erreicht.
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hoffe ich brauche es nicht nochmal, aber wenn wieder hier !
Schade, das es notwendig ist, eine solche Firma zu Kontaktieren.
Aber GUT, das es sie gibt.
Private Forderung welche deutlich geringer war, wurde von der Fluggesellschaft mehrere Wochen komplett ignoriert. Dann fand ich im Netz FairPlane.
Ja die fordern eine Prämie, aber ich spare mir Anwaltskosten, Zeit, Nerven und Stress.
Keine Vorkasse und Prämie nur im Erfolgsfall !
Unterlagen einreichen, zurück lehnen und abwarten.
Bin sehr zufrieden!
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Welch positive Überraschung!! Nach 6 Jahren (Flug von Prag nach Mallorca, der ohne Info um einen Tag verschoben wurde) und der Hartnäckigkeit und dem Durchhaltevermögen von den Anwälten von Fairplane bekamen wir überraschenderweise noch eine Entschädigung. Keiner von uns hat noch dran gedacht oder geglaubt. Vielen lieben Dank für das Einklagen. Und auch die superschnelle Überweisung auf unser Konto.
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unbürokratisch
Wir mussten uns nicht kümmern. Ein paar Minuten zur Übersendung der Fakten, danach wurde alles ohne weiteres Zutun unsererseits erledigt.
Meine Rückerstattung ist verhandelt, das Geld innerhalb eines Tages auf unserem Konto.
Nun warten wir auf das Ergebnis meines Mannes, (gleicher Flug) danach ist alles perfekt.
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super professionell alles abgewickelt!
Wir hatten es zunächst selber versucht und EasyJet hat uns weder mit dem Formular, noch mit Anrufen im Call Center was zahlen wollen, über Fairplane haben wir dann doch mehr zurückbekommen, als ursprünglich gedacht.
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service
Das Service von Fairplane hat hervorragend funktioniert. Wir hatten 4 Stunden Verspätung, der Antrag war schnell erledigt, wir wurden laufend über den Fortschritt informiert und die Auszahlung erfolgte innerhalb von 3 Wochen.
Nachdem wir eine Flugpanne hatten, hat Sich Fairplane für uns mit der Fluggesellschaft in verbindung gesetzt. und innerhalb einiger Tage hatten wir unsere Entschädigung zugesprochen bekommen. Wir sind sehr zufrieden. Danke
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Betreuung
Ich musste mich um nichts kümmern, wurde immer informiert und letztendlich auch entschädigt. Jederzeit wieder.
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Astrein! Vielen Dank!
Habe meine Schadenssumme nach 3 Monaten bekommen ohne einen Finger krum zu machen! Vielen Dank dafür!
Da die Lufthansa trotz klarer Rechtslage bekannt dafür ist, berechtigte Ansprüche ihrer Passagiere (= Kunden) bei Verspätung, Flugausfall o.ä. nicht "klaglos" und vor allem nicht zeitnah zu erfüllen, war FairPlane eine unverzichtbare Hilfe und Unterstützung für uns. Da FairPlane nur im Erfolgsfall ein absolut angemessenes Honorar aus der Entschädigung einbehält, ist das Verfahren selbst bei einer Klage risikolos. Ein wirklich toller Service. Dafür vielen Dank.
Nach Registrierung und Eingabe der Flugdaten bekommt man Infos über den Stand der Dinge. In meinem Fall musste die Fluglinie geklagt werden (was ich alleine nie geschafft hätte) und "Fairplane" konnte das Verfahren zu meinen Gunsten entscheiden. Die Überweisung der Entschädigung erfolgte prompt nach Abzug der bekannten Gebühren und incl. der Verzugszinsen. Eine professionelle Rechnung wurde ebenfalls übermittelt.
Nach einer Überbuchung und dadurch Verlust eines Urlaubstages und Erholung bei Beginn unseres Mallorcaurlaubes haben wir uns an Fairplane und die angeschlossene Rechttsabteilung gewandt. Und die hat erstklassige Arbeit geleistet!! Auch wenn es gedauert hat, bis unsere Ansprüche geltend gemacht werden konnten. Wir würden diesen Dienst jederzeit, falls erforderlich, wieder in Anspruch nehmen. Echte eine Empfehlung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.