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fairplane.de
Bewertungen:

222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.148 Bewertungen insgesamt  

4,94
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben. Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt. Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane. Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
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Bewertungen für fairplane.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
MT
Maggie T.
Hatzenbühl
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ohne Fair Plane hätte ich kein Schadenersatz gefordert und jetzt habe ich 292€ überwiesen bekommen ohne großen Aufwand.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und kompetent

Sehr schnelle Antwort nach Kontaktaufnahme. Sehr kompetentes Vorgehen.Geld schon nach 3 Wochen erhalten. Super.
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
völlig unproblematisch Geld zurück
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Während der Wartezeit öfters Infos über den Stand des Verfahrens mitteilen wäre schön gewesen.
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NC
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, wir haben unsere entschädigung bekommen, vielen herzlichen Dank 👍👍👍
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Bearbeitung

Übersichtlich und sehr verständlich ausgeführte Formulare. Sehr schnelle Bearbeitung
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ging alles ganz einfach.. schnelle Bearbeitung.. Geld war schnell da..
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung des falls und wie schnell die Auszahlung erfolgte
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top, reibungsloser Ablauf. Jederzeit wieder.
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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BS
Berndi S.
Österreich
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Pretty ok but with some drawbacks

Basically, the service is quite ok. But if you have several cases, it becomes extremely confusing. You don't have a collective overview of your cases. And there is no way to check which cases you have/are open. You have to log in separately for each case and this only works via an email passcode that is sent to you every time you log in. Communication is ok. Usually I got replies to my requests. Also Fairplane sometimes charges the maximum service flat rate and cannot justify this even when asked several times. That’s a big minus
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine problemlose und gute Abwicklung.

Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der gesamte Ablauf war für uns sehr einfach und ohne Probleme. Wir sind auch dem Reisebüro LMX sehr dankbar für den Hinweis. Fairplane hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.
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SM
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Entschädigung erhalten / Fairplane empfehlenswert

Check 24 hat uns Fairplane empfohlen, da unser Flug fast 4 Stunden verspätet gestartet ist. An die Möglichkeit hatten wir so nicht gedacht. Danke Check 24! Nach der Übermittlung der erforderlichen Unterlagen brauchten wir uns um nichts mehr kümmern. Nach gerade einmal 4 Wochen war das Geld auf unserem Konto. Vielen Dank Fairplane für die unbürokratische Bearbeitung unseres Anspruches auf Entschädigung. Erwähnen möchte ich noch die gute Arbeit von Rechtsanwalt Riedl. Sollte es noch einmal Probleme mit einer Fluggesellschaft geben, werden wir uns melden!
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht ganz billig, aber schnell und unkompliziert

Wir haben über FairPlane eine Entschädigung für einen um einen Tag verspäteten Flug geltend gemacht. Nachdem wir alle Nachweise (Flugbuchung, Bordkarte, Bestätigung der Airline über Verspätung etc.) FairPlane online zur Verfügung gestellt hatten, war die Entschädigung ca. 10 Tage später auf unserem Konto. Das Honorar von ca. 25% ist zwar recht hoch, ich halte es aber für angemessen, da wir uns um nichts kümmern mussten.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unaufgeregt und sehr professionell, hab ohne Erwartung auf Erfolg Fairplane kontaktiert und was soll ich sagen: voller Erfolg! Toller, unkomplizierter Anwalt, es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Hab mich Monate umsonst mit der Fluggesellschaft rumgeschlagen und geärgert!!! Dankeschön!!!
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PM
Pia M.
Düsseldorf
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine mehr als unkomplizierte Abwicklung

Eine mehr als unkomplizierte Abwicklung, ohne jeglichen Papierkram. Aufgrund einer Flugverspätung im Jahr 2022 haben wir uns an die Skribe Rechtsanwälte GmbH gewendet, da diese für/mit FairPlane für Passagiere klagen. Heute haben wir unsere Auszahlung erhalten. Herzlichen Dank für Ihren Einsatz!
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Bearbeitung

Wenn man alle Unterlagen zur Hand hat geht die Abwicklung sehr schnell. Bei Unklarheiten wird rückgefragt und in unserem Fall die erstattete Summe abzüglich der Erfolgshonorars innerhalb kürzester Zeit überwiesen. Kommt natürlich auch darauf an wie kooperativ die Fluggesellschaften sind.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
FairPlane klemmt sich wirklich hinter jeden Fall, egal wie lange es dauert. Ich hatte bis jetzt 2x Probleme mit Flugausfall bzw Verspätung und beide Male wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich wüsste nicht, was man noch verbessern könnte. Perfekt!
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
VIelen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, FairPlane