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vivaleuchten.de
Bewertungen:

75 Bewertungen in den letzten 12 Monaten587 Bewertungen insgesamt  

4,04
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2016
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Relevanteste positive Bewertung

vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe eine tolle Stehlampe gefunden. Ich hatte sie mit Vorkasse bestellt und dann einige Tage nichts gehört. Der Kundenservice hat sich sofort um meine Anfrage gekümmert. Eine Verzögerung kann ja mal vorkommen. Gut, dass der Kundenservice sich gleich gemeldet hat. Die Lieferung ging dann schnell und der Kundenservice war sehr zuvorkommend.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne LED-Stehleuchte, leider ohne Ein-/Aus-Schalter. Man muss den Stecker in die Steckdose stecken, um die Lampe einzuschalten und den Stecker wieder ziehen, um die Lampe wieder auszuschalten. Diese Angabe hat in der Beschreibung gefehlt. Der günstige Preis macht das nicht wett, daher nur "befriedigend".
AH
Annette H.
Heidelberg
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Bewertungen für vivaleuchten.de

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 Sortierung  
Relevanz
PM
Peter M.
Cölln
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe per Mail die gelieferte Lampe wegen Beschädigung reklamiert;das ist mittlerweile 4Tage her;bisher hat noch niemand auf die E-Mail reagiert; bin gespannt ob sich Anfang der neuen Woche mal jemand meldet….
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlung und Versand

Nach erfolgter Zahlung erfolgte trotz Kontakt zum Kundendienst bisher kein Versand. Eine Stornierung wurde abgelehnt da der Artikel angeblich bereits im Versand liegen würde.
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Lampenschirm ist völlig zerstört angekommen, da er meiner Meinung nach nicht ausreichend gesichert verpackt war. Mein sofortiger Retourenauftrag ist nach zwei Tagen immer noch nicht bearbeitet. Ich warte immer noch auf das Retourenetikett .
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kann Ware nicht liefern, Erstattung dauert ...

Kann im Webshop angebotene Ware nicht liefern. Die Erstattung der Vorkasse-Zahlung dauert aber Wochen. Das ist kein zuverlässiges Geschäftsgebahren.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der erhaltene Artikel entspricht nicht der Darstellung auf der Webseite und beim Versuch den Shop zu kontaktieren, dauert es nun schon einige Zeit.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

schlechte Verpackung

Das Paket kam beschädigt an und die Lampe war kaputt. Ich habe den Shop kontaktiert und keine Antwort erhalten.
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SP
Samantha P.
Stuttgar
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich weder eine Benachrichtigung wann zugestellt wird, noch ist die bestellte Ware angekommen!
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur Teilrückerstattung. Nicht kulant. Rücksendung kostet viel Geld.
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lampe ist fehlerhaft, kostenlose Rücksendung wird verweigert. Ganz schlechter Kundenservice
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten und auch keinen Hinweis auf einen Liefertermin,
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lampe kam nicht an!
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SB
Silke B.
Hofstetten
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unterirdisch
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lampe Baby

Nie erhalten
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