Schneller Versand und gute Deals. Habe dort schon einiges gekauft und war überzeugt. Treuepunkte als Bonus sind auch ganz nett!
Keine Erfahrung mit Rückversand.
Verbesserungswürdig:
Die Webseite funktioniert irgendwie nicht immer, hatte einmal 13 mal das gleiche Produkt im Warenkorb weil ich das immer wieder reingelegt habe, weil der Button nicht funktioniert hat.
Versandkosten etwas hoch, man muss einen hohen Warenwert bestellen, um diese kostenlos zu bekommen. Auf der Webseite ist es auch irreführend, da dort steht: Versandkostenfrei ab 199€, allerdings betrifft das nur die Lieferung zu einer Packstation! Das könnte auf die Wohnung/das Haus erweitert werden! Meine Letzte Bestellung hatte die Möglichkeit der Packstation nicht, war aber über 260€ Bestellwert. Dafür gibt es den Punkt Abzug!
Am 19. Jan habe ich über 1000 Euro bei Snowleader online bestellt und über Paypal bezahlt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung noch eine Bestellungsnummer bekommen. Kundenservice permanent nicht erreichbar. Die E-Mails inkl Spam habe ich selbstverständlich durch gesucht. SL hat die Frage per Email ignoriert bis Paypal Stornierung 6Tagen danach. Der Vorwurf unter ist Quatsch.
einfache Abwicklung, sehr guter Preis & schneller Versand
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 9 Tagen ist die Jacke noch immer nicht verschickt worden. So lange musste ich noch nicht warten.
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Antwort von snowleader.de/de
25.01.2024
Hallo,
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 25/01 mit 1 Tag Verspätung geliefert.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Snowleader-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch in Vorbereitung
Soll bis 24.01.2024 bei mir sein aber ist noch nicht Versand
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Antwort von snowleader.de/de
25.01.2024
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Das Paket wurde am 23/01 von unserem Lager versendet.
Als kommerzielle Geste schreiben wir Ihnen 5€ auf Ihrem Treueguthaben gut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Snowleader-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Online Betrug
Am 19. Jan habe ich über 1000 Euro bei Snowleader online bestellt und über Paypal bezahlt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung noch eine Bestellungsnummer bekommen. Kundenservice permanent nicht erreichbar. Die E-Mails inkl Spam habe ich selbstverständlich durch gesucht. SL hat die Frage per Email ignoriert bis Paypal Stornierung 6Tagen danach. Der Vorwurf unter ist Quatsch.
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Antwort von snowleader.de/de
31.01.2024
Hallo,
Haben wir die Stornierung und die vollständige Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Snowleader-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 17.01.2024 erfolgt.
Seit dem Tag keine Reaktion.
Heute folgt eine Nachricht mit der Bitte um Bewertung.
WAS SOLL DAS ?
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Antwort von snowleader.de/de
23.01.2024
Hallo Jörn,
es tut uns leid, dass die Vorbereitung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat.
Wir erkundigen uns derzeit bei unserem Logistikteam und werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Moin
Also,war erst skeptisch. Aber unberechtigt, alles kam zu meiner vollsten Zufriedenheit bei mir an !!! Der Liefertermine von DHL war zwar zwei Tage zu spät, da können die aber nix für !!! Meine Note gut +
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
super Preis, schnelle Lieferung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top Versand ruck zuck da troz schneechaos immer wieder gern 👌
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.