tictex.com

Bewertungen:

Guten Tag Frau Schultz, wir bedauern sehr, dass es Probleme bei der Zustellung Ihrer Sendung gab. Wie telefonisch mit Ihnen besprochen, können wir nicht mehr nachvollziehen, an welcher Stelle das Problem mit Ihrer Adresse entstanden ist. In der Regel gibt es keine Probleme, wenn der Adresszusatz bei Eingabe der Bestellung korrekt eingepflegt wurde. Aus Kulanz haben wir Ihnen angeboten, die erneut anfallenden Versandkosten zu übernehmen. Leider ist Ihre Sendung noch nicht wieder bei uns eingetroffen, da Sie sich noch auf dem Rückversand befindet. Wie wir Ihnen telefonisch zugesichert haben, wird Ihre Bestellung wieder an Sie versendet, sobald Sie bei uns eingetroffen ist. Bei Fragen kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.

Guten Tag Herr Westermann, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Trackingnummer erhalten Sie von uns automatisch nach Übergabe des Paketes an den Versanddienstleister, per E-Mail. Prüfen Sie gern Ihren Spam-Ordner, es kann durchaus passieren, dass die E-Mail mit der Trackingnummer dort rein gerutscht ist. Laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung am 08.04.24 versandt und am 09.04.24 bei Ihnen zugestellt. Bei Fragen oder weiteren Anregungen kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.

Guten Tag Herr Benner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Bestellung am 02.04.24 per E-Mail kontaktiert. Leider habe wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen bekommen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und melden sich in unserem Kundenservice Team damit Ihre Bestellung schnellstmöglich weiter bearbeitet werden kann. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Freundliche Grüße Ihr TixTex Kundenservice

Guten Tag Frau Sommer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie sicher bereits bei anderen Anbietern festgestellt haben, fallen Größen oft sehr unterschiedlich aus, da diese keinen Normen unterliegen. Die Passform der Bekleidung hängt sowohl vom Schnitt/Stil als auch vom Design ab. Dies legt der Hersteller fest. Gerne können Sie sich vor Ihrem nächsten Kauf bei uns melden, damit wir Ihnen für die gewünschten Artikel eine Größentabelle zukommen lassen können. So vermeidet man, dass man erst verschiedene Größen austesten muss, bis man die Richtige zu findet. Bei weiteren Fragen oder Anregungen hierzu kontaktieren Sie sehr gerne unseren Kundenservice.

Guten Tag Herr Quade, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Aufgrund eines Lagerfehlers konnte die Bestellung nicht rechtzeitig versandt werden. Per E-Mail haben wir Sie darüber in Kenntnis gesetzt. In der Regel wird der voraussichtliche Liefertermin eingehalten, wie auch in Ihrer vorherigen Bestellung. Wir hoffen, dass Ihnen die Ware trotz der Verzögerung gefällt und Sie wieder in unserem Shop vorbeischauen. Wenn Sie noch Fragen zum diesem oder anderen Themen haben, sind wir natürlich gern für Sie da.