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Bewertungen:

Guten Tag Herr Kampa, vielen Dank für Ihre Feedback.  Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts kann es derzeit zu verzögerten Lieferzeiten kommen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die hohe Nachfrage in dieser Jahreszeit zu Engpässen bei der Lieferung führen kann. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit.

Guten Tag Herr Knigge, vielen Dank für Ihr Feedback. Es kommt vor, dass bestimmte Artikel nicht in unserem Versandlager vorrätig sind, weshalb Sie in Ihrer Bestellbestätigung immer eine voraussichtliche Lieferangabe erhalten, die sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit richtet. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der angegebenen Lieferzeit um eine voraussichtliche Angabe handelt. Ich hoffe, Sie können das verstehen. Sollte der Versand einer Bestellung mal unerwartet länger dauern, kontaktieren wir unsere Kunden und suchen nach gemeinsamen Lösungen. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie noch weitere Anregungen oder Fragen haben.

Guten Tag Frau Baum, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei einer möglichen Falschlieferung können Sie immer gerne unseren Kundenservice kontaktieren, so finden wir auch Lösungen, die für Sie keine Kosten verursachen und Ihnen bestmöglichst entgegen kommen. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden mit uns sind. Bei weiteren Anregungen oder Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Lieber Herr Hrubi, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung auf Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Dort steht auch das voraussichtliche Lieferdatum drin. Auch bei der Bestellung auf die Sie sich beziehen, ist am Bestelltag eine E-Mail an Sie rausgegangen. Manchmal landen E-Mails im Spamordner, eventuell war das hier das Problem. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, können Sie uns kontaktieren, wir sind gerne für Sie da.

Liebe Frau Heming, vielen Dank für Ihr Feedback. Aus Fairness allen Kunden gegenüber die nichts zurückschicken, haben wir uns entschieden, Rücksendekosten nicht in die Artikelpreise einzukalkulieren. Dadurch bieten wir eine faire und transparente Preisstruktur. Ich hoffe, dass Sie das verstehen können. Dadurch, dass viele Größen sehr unterschiedlich ausfallen, haben wir bei einigen Artikeln Größentabellen hinterlegt. Ist dies nicht der Fall, können Sie uns gerne kontaktieren, damit wir gemeinsam nach der bestmöglichen Größe schauen können. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.