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B2B Partner
Bewertungen:

927 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.402 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
B2B Partner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner

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Neueste zuerst
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig, habe die Annahme verweigert und warte seit drei Wochen auf mein Geld.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen zwei mal Beschädigt. Antwort warum nicht auf Rechnung ist Ausgeblieben. Vorkasse erforderlich. Keine leichte Zusammenarbeit für Geschäftskunden.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angepriesene 48 Stunden Lieferung ist wohl ein Witz....auch nach der doppelten Zeit keine Lieferung! Und dann das ewige Warten auf die Rückzahlung.... Nie wieder!
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MF
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ohne beschädigung ausliefern und zusammen bauplan mit liefern.
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MH
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider nicht gut. Lieferservice stand vor dem Haus, als man ihm öffnete fuhr er davon. Nachlieferung klappte dann 3 Tage später gut. Nur daum 3 sterne.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine absolute Frechheit der laden ich bin so unzufrieden Schott möbel Keinen Kunden Dienst und ans Telefon geht keiner dran
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation. Bestellung wurde nicht ausgeführt. Wir haben schließlich alles storniert. Leider nicht zu empfehlen.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für 1200 € absolut übertrieben Keine Aufbauanleitung nur 3 zettel mit tschechischer undurchsichtiger Beilag Qualität katastrophal Das billigste vom billigsten Nie wieder werden wir da was kaufen
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AW
Alexandra W.
Mindelheim
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Payback war anscheinend nicht möglich und so wurde ich mit schlechtem Deutsch und anfänglich falscher Anrede zur Stornierung oder Vorkasse aufgefordert. Ein Kauf per Rechnung war trotz mehrmaliger Anfrage nicht möglich. Riecht nach Betrug.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
25 Pilonen bestell und bezahlt und nur 15 geliefert bekommen. Niemand erreichbar weder telefonisch oder per Mail
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tischplatte sieht gut aus, Verpackung schlecht

Tischplatte sieht gut aus, Verpackung aber sehr dürftig. Keine Polsterung im Karton und zudem noch sehr dürftig verschlossen. Karton kam kaputt an, liegt dann aber wohl mehr an der Spedition.
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsart ist nicht akzeptabel. Wir sind eine Firma und haben kein Pay Pal
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 x eine Bestellung gemacht 2 x defekter verdeckter Transportschaden gehabt Die Verpackung ist mangelhaft und falsch
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, allen unseren Kunden erstklassige Qualität und Service zu bieten. Wir sind zwar enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, aber wir verstehen, dass ein Problem wie dieses nicht akzeptabel ist. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service für zukünftige Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben und uns helfen, in Zukunft ein besserer Geschäftspartner zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung, Beulen, Kratzer, Klebebandrückstände
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše zkušenost s námi nebyla tak uspokojivá, jak jsme doufali. Ve společnosti B2B Partner GmbH se snažíme našim zákazníkům poskytovat produkty a služby té nejvyšší kvality. Klademe velký důraz na spokojenost zákazníků a jsme hrdí na to, že poskytujeme pozitivní zkušenosti. Snažíme se i nadále zlepšovat naše procesy a služby ve prospěch našich zákazníků. S pozdravem, Tým společnosti B2B Partner GmbH
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Antwort

In meiner Lieferung fehlte etwas und auf meine Mailanfrage wurde leider überhaupt nicht reagiert.
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GS
Günter S.
Brieselang
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, Lieferung befriedigend.

Bestellsoftware nicht eindeutig. PayPal-Zahlung wurde nicht ausgeführt? Transport kam verspätet. Drei leichte Transportschäden. Dachser für den Transport von Schränken wahrscheinlich nicht geeignet. Die Blechteile sind gut verarbeitet. Tolle Optik. Aber die Verschlüsse der Schränke sind sehr klapprig.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel leider kaputt geliefert, Artikel somit nicht nutzbar
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind enttäuscht, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht funktionstüchtig war. Wir bei B2B Partner GmbH sind stolz darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, einwandfrei funktionierende Produkte zu erhalten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tischplatte keine 2cm dick. Anleitung nicht vorhanden. Kundensupport antwortet nach 2 Tagen immer noch nicht und Hotline ist inkompetent bzw. verweist auf den nicht antwortenden E-Mail Support.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH schätzen die Meinung unserer Kunden und nehmen sie ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Produkten und unserem Kundenservice hatten. Unser Ziel ist es, Ihnen stets Produkte von bester Qualität und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren wertvollen Beitrag zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH