B2B PartnerBewertungen:
931 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.406 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine absolute Frechheit der laden ich bin so unzufrieden
Schott möbel
Keinen Kunden Dienst und ans Telefon geht keiner dran
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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KM
Kire M.
Frankfurt am Main
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit viele macken sin die stühle.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation. Bestellung wurde nicht ausgeführt. Wir haben schließlich alles storniert. Leider nicht zu empfehlen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für 1200 € absolut übertrieben
Keine Aufbauanleitung nur 3 zettel mit tschechischer undurchsichtiger Beilag
Qualität katastrophal
Das billigste vom billigsten
Nie wieder werden wir da was kaufen
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AW
Alexandra W.
Mindelheim
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Payback war anscheinend nicht möglich und so wurde ich mit schlechtem Deutsch und anfänglich falscher Anrede zur Stornierung oder Vorkasse aufgefordert. Ein Kauf per Rechnung war trotz mehrmaliger Anfrage nicht möglich. Riecht nach Betrug.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
25 Pilonen bestell und bezahlt und nur 15 geliefert bekommen. Niemand erreichbar weder telefonisch oder per Mail
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tischplatte sieht gut aus, Verpackung schlecht
Tischplatte sieht gut aus, Verpackung aber sehr dürftig. Keine Polsterung im Karton und zudem noch sehr dürftig verschlossen.
Karton kam kaputt an, liegt dann aber wohl mehr an der Spedition.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsart ist nicht akzeptabel. Wir sind eine Firma und haben kein Pay Pal
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
2 x eine Bestellung gemacht 2 x defekter verdeckter Transportschaden gehabt
Die Verpackung ist mangelhaft und falsch
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, allen unseren Kunden erstklassige Qualität und Service zu bieten. Wir sind zwar enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, aber wir verstehen, dass ein Problem wie dieses nicht akzeptabel ist. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service für zukünftige Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben und uns helfen, in Zukunft ein besserer Geschäftspartner zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung, Beulen, Kratzer, Klebebandrückstände
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše zkušenost s námi nebyla tak uspokojivá, jak jsme doufali. Ve společnosti B2B Partner GmbH se snažíme našim zákazníkům poskytovat produkty a služby té nejvyšší kvality. Klademe velký důraz na spokojenost zákazníků a jsme hrdí na to, že poskytujeme pozitivní zkušenosti. Snažíme se i nadále zlepšovat naše procesy a služby ve prospěch našich zákazníků.
S pozdravem,
Tým společnosti B2B Partner GmbH
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt und unvollständig.
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Antwort von B2B Partner
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt und unvollständig angekommen ist. Bei B2B Partner GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir nehmen alle Probleme, auf die Sie gestoßen sind, sehr ernst und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort
In meiner Lieferung fehlte etwas und auf meine Mailanfrage wurde leider überhaupt nicht reagiert.
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GS
Günter S.
Brieselang
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung befriedigend.
Bestellsoftware nicht eindeutig. PayPal-Zahlung wurde nicht ausgeführt?
Transport kam verspätet. Drei leichte Transportschäden. Dachser für den Transport von Schränken wahrscheinlich nicht geeignet. Die Blechteile sind gut verarbeitet. Tolle Optik. Aber die Verschlüsse der Schränke sind sehr klapprig.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel leider kaputt geliefert, Artikel somit nicht nutzbar
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind enttäuscht, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht funktionstüchtig war. Wir bei B2B Partner GmbH sind stolz darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, einwandfrei funktionierende Produkte zu erhalten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tischplatte keine 2cm dick. Anleitung nicht vorhanden. Kundensupport antwortet nach 2 Tagen immer noch nicht und Hotline ist inkompetent bzw. verweist auf den nicht antwortenden E-Mail Support.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH schätzen die Meinung unserer Kunden und nehmen sie ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Produkten und unserem Kundenservice hatten. Unser Ziel ist es, Ihnen stets Produkte von bester Qualität und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren wertvollen Beitrag zukommen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise nicht echt sind, ein Gegenstand ist innerhalb von 3 tagen um 60 € teurer geworden. Was soll man sich dan denken, wer betreibt die Webseite und zu welchem zweck, soll man unbedingt die Visadaten angeben. ich kann so einer Firma nicht vertrauen.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH bemühen uns, erschwingliche Preise anzubieten, die transparent und leicht zu verstehen sind. Wir verstehen, dass Preisänderungen verwirrend sein können, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Der Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde aufgrund hoher Lagerbestände vorübergehend reduziert. Aufgrund der geltenden Vorschriften für die Anzeige von Preisnachlässen auf Produkten war es nicht möglich, den reduzierten Preis als Sonderangebot zu kennzeichnen und die Höhe des Preisnachlasses anzugeben. Denn der vorherige Verkaufspreis war nicht lange genug gültig. Ihre Bestellung wurde zum reduzierten Preis aufgegeben, und wenn Sie die Bestellung abgeschlossen hätten, wäre Ihnen dieser niedrigere Preis ebenfalls in Rechnung gestellt worden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
JH
Johann H.
Borna
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vom Kauf ist abzuraten
Teile konnten wegen falscher Vormontage nicht wie vorgesehen zusammengefügt werden.
Aufbauanleitung nur unvollständig, Schrauben für Türgriffe zu lang und damit nicht verwendbar.
Ohne vorhandene handwerkliche Kenntnisse ist von einem Kauf abzuraten.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback und schätzen die Möglichkeit, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wir bei Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die einfach zu montieren sind, und wir berücksichtigen Ihre Anregungen. Es tut uns leid, dass Sie aufgrund falscher Vormontageteile Schwierigkeiten bei der Montage hatten und dass die Anleitung unvollständig war. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um in Zukunft ein besseres Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der von uns gekauften Stühle sind nicht gut.
An einem Stuhl fehlen die Befestigungslöcher für die Kopfstützen.
Dieser konnte gar nicht richtig zusammen gebaut werden
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Qualität der bei uns gekauften Stühle. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden nur Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir bedauern, dass die Situation nicht den von Ihnen erwarteten Standards entsprochen hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Service nach dem Kauf. Keine Antwort.
Ich habe eine Frage zum bestellten Artikel gestellt, weil die Freischwinger stark knarzen. Hier kam keine Antwort. Service ist mangelhaft. Nur verkaufen, dann ist alles egal…
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der B2B Partner GmbH. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht den Anforderungen entspricht.
Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Sie mit jedem Kauf zufrieden zu stellen. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben, und freuen uns darauf, Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH