B2B PartnerBewertungen:
907 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.382 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen zwei mal Beschädigt. Antwort warum nicht auf Rechnung ist Ausgeblieben. Vorkasse erforderlich. Keine leichte Zusammenarbeit für Geschäftskunden.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Versand wurde eine Einmal-Palette verwendet! Musste ich abnehmen, sonst hätte ich die Bestellung nicht ausgehändigt bekommen! Sehr sehr ärgerlich!
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GS
Gerhard S.
Meckenbeuren
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Materialstärke und Verpackung
Materialstärke zu dünn und Verpackung mangelhaft, beschädigte Blechteile im Inneren des Paketes. Keine Rücknahme nach eindeutigem Transportschaden.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine absolute Frechheit der laden ich bin so unzufrieden
Schott möbel
Keinen Kunden Dienst und ans Telefon geht keiner dran
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht an
Ich warte schon seit 9 Tagen auf mein Paket aber ich habe kein ein Brief bekommen weder noch mein Paket
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt stark beschädigt / Kontakt unbefriedigend
Die Lieferung per Dachser erfolgte schon beschädigt. Beim Auspacken dann weitere Dellen sichtbar.
Aufforderung zur Rücknahme ohne Antwort. Nach 2 Tagen telefonisch nachgefragt. Die Antwort : Kollegin im Krankenhaus, melde mich vielleicht bis Ende der Woche.
Jetzt steht das Riesenpaket hier rum.
Es geht doch nur um eine Retoure - wenn das schon zu Problemen führt.
Ich lass mich überraschen ...
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot , faire Preise , leider wird für Unternehmen der Rechnungskauf zwar angeboten , letztendlich aber einseitig auf Vorkasse geändert was unnötige Buchhaltung und Arbeitsaufwand nötig macht. Eine Geschäftsbeziehung ist eine gegenseitige Vertrauensbasis .Wer seinen Kunden nicht vertraut darf daher auch nicht mit Rechnungskauf locken.
Darum nur 1 von 5 Sternen.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum stimmt überhaupt nicht
Arbeitsplatte war In Ordnung. Aber die angegebene Lieferzeit von 2 Werkstagen stimmt Vorne und Hinten nicht. Nach 3 Werkstagen hatte die Ware nicht mal das Werk verlassen!
Zugesichertes Lieferdatum: 25.09.2023
Wirkliches Lieferdatum: 04.10.2023
E-Mails wurden nie Beantwortet. Nicht eine einzige. Kundenservice einfach 0 bzw. nicht vorhanden.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Auch wenn wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht in der versprochenen Zeit geliefert werden konnte, sind wir bestrebt, Produkte und Dienstleistungen von hervorragender Qualität zu liefern. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns auch leid, dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir hart daran arbeiten, dass alle zukünftigen Bestellungen so effizient wie möglich bearbeitet werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise nicht echt sind, ein Gegenstand ist innerhalb von 3 tagen um 60 € teurer geworden. Was soll man sich dan denken, wer betreibt die Webseite und zu welchem zweck, soll man unbedingt die Visadaten angeben. ich kann so einer Firma nicht vertrauen.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH bemühen uns, erschwingliche Preise anzubieten, die transparent und leicht zu verstehen sind. Wir verstehen, dass Preisänderungen verwirrend sein können, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Der Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde aufgrund hoher Lagerbestände vorübergehend reduziert. Aufgrund der geltenden Vorschriften für die Anzeige von Preisnachlässen auf Produkten war es nicht möglich, den reduzierten Preis als Sonderangebot zu kennzeichnen und die Höhe des Preisnachlasses anzugeben. Denn der vorherige Verkaufspreis war nicht lange genug gültig. Ihre Bestellung wurde zum reduzierten Preis aufgegeben, und wenn Sie die Bestellung abgeschlossen hätten, wäre Ihnen dieser niedrigere Preis ebenfalls in Rechnung gestellt worden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
JH
Johann H.
Borna
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vom Kauf ist abzuraten
Teile konnten wegen falscher Vormontage nicht wie vorgesehen zusammengefügt werden.
Aufbauanleitung nur unvollständig, Schrauben für Türgriffe zu lang und damit nicht verwendbar.
Ohne vorhandene handwerkliche Kenntnisse ist von einem Kauf abzuraten.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback und schätzen die Möglichkeit, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wir bei Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die einfach zu montieren sind, und wir berücksichtigen Ihre Anregungen. Es tut uns leid, dass Sie aufgrund falscher Vormontageteile Schwierigkeiten bei der Montage hatten und dass die Anleitung unvollständig war. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um in Zukunft ein besseres Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde kurzfristig abgesagt obwohl man einen ganzen Tag gewartet hat.
Trotz Telefonischer Beschwerde kam keine Email wie es weiter geht.
Danke für Nichts !
Der Stahlschrank war mehrfach beschädigt und ist schlampig lackiert.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin ein Tag später, wie im Internet angegeben. Termin erst nach Zahlungseingang mitgeteilt. Leider stand diese Information nicht in der Beschreibung.
Nun wurde auch der mitgeteilte Liefertermin nicht eingehalten!
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
wir haben vorige Woche einen Abfalleimer mit Tretmechanik bestellt und bezahlt, geliefert wurde jedoch ein Camping Tisch. Die Rückabwicklung verläuft recht umständlich.
wir warten noch heute wie es gehen soll .
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für 1200 € absolut übertrieben
Keine Aufbauanleitung nur 3 zettel mit tschechischer undurchsichtiger Beilag
Qualität katastrophal
Das billigste vom billigsten
Nie wieder werden wir da was kaufen
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tischplatte keine 2cm dick. Anleitung nicht vorhanden. Kundensupport antwortet nach 2 Tagen immer noch nicht und Hotline ist inkompetent bzw. verweist auf den nicht antwortenden E-Mail Support.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei B2B Partner GmbH schätzen die Meinung unserer Kunden und nehmen sie ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Produkten und unserem Kundenservice hatten. Unser Ziel ist es, Ihnen stets Produkte von bester Qualität und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren wertvollen Beitrag zukommen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der von uns gekauften Stühle sind nicht gut.
An einem Stuhl fehlen die Befestigungslöcher für die Kopfstützen.
Dieser konnte gar nicht richtig zusammen gebaut werden
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Qualität der bei uns gekauften Stühle. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden nur Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir bedauern, dass die Situation nicht den von Ihnen erwarteten Standards entsprochen hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Service nach dem Kauf. Keine Antwort.
Ich habe eine Frage zum bestellten Artikel gestellt, weil die Freischwinger stark knarzen. Hier kam keine Antwort. Service ist mangelhaft. Nur verkaufen, dann ist alles egal…
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der B2B Partner GmbH. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht den Anforderungen entspricht.
Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Sie mit jedem Kauf zufrieden zu stellen. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben, und freuen uns darauf, Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorkasse klappt reibungslos ..., alles andere nicht ...! Mailnachfrage unbeantwortet, Telefonkontakt wegen Liefertermin lustlos ... Wozu: solange man das Geld hat ...!
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gleich 0
Nach Reklamation einer beschädigten Tischplatte wurde ein Vorschlag seitens Kundenservice gemacht und anschließend habe ich nichts mehr gehört. Sehr schwach!
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Fahrer wollte gar nicht helfen und die Verpackung mit mitgelieferten Palette, wo wir gar nicht bestellt haben, mitnehmen. War sehr unfreundlich leider
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