Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Top Ware und schnelle Lieferung!
Haben einen absolut perfekten Kundenservice, die schnell antworten und lösen.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Die bestellte Platte ist momentan nicht lieferbar. Ein Anruf und der Auftrag wurde storniert, Geld per PayPal bereits wieder erhalten.
Super.
Sobald es die Platte gibt, bestelle ich sie.
Produkt entspricht voll unseren den Abbildungen und unseren Erwartungen.
Abwicklung einfach und perfekt.
Vielen Dank.
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam relativ schnell
Bestellung kam schnell, sehr schlecht verpackt und die Hälfte fehlte.
Es war eine Adresse angegeben zu der ich hinfuhr. Dort gab es diese Firma aber nicht mehr. Dann rief ich eine angegebene 0800 Nummer an. Da ging jmd aus Tchechien dran und bat mich, mein Anliegen per email zu schreiben.
Somit keine gute Erfahrung.
Ware wurde 2 mal stark beschädigt angeliefert. Kunden Support reagiert schnell. Bestellung wurde storniert. Rückzahlung steht noch aus.
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, schneller Versand. Alles Top, auch bei Reklamationen direkt Lösungen gefunden!
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Ich habe einen Tisch gekauft, der nicht einmal der war, den ich wirklich wollte, nur weil sie auf der Website schneller liefern würden als an anderen Orten. Ich hatte es eilig, und das Versprechen war eine Lieferung in 3 Tagen. Es sind bereits 6 Tage vergangen, und ich habe immer noch keine Vorstellung davon, wann meine Bestellung eintreffen wird. Ich habe noch nichts erhalten, nur eine E-Mail, die besagt: Verzögerung auf unbestimmte Zeit.
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis- Leisrungsverhältnis war bei meinem Einkauf großartig, Lieferung zügig
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.