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Bewertungen:

910 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.385 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
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B2B Partner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner

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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tonne gut
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18.01.2024
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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RB
Ralf B.
Velbert
28.12.2023
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir lange überlegt ob ich diese Bewertung schreibe, aber ich hatte so viel Probleme mit diesem Tisch, da muss ich jetzt mal alles los werden. Zum einen hatten die Teile eine Mangelhaftequalitiät und die vorgebohrten Schraubgewinde waren teilweise falsch gemacht wodurch man nicht alle Schrauben einwandfrei einschrauben konnte sondern dann schief eingeschraubt wurden. Zum anderen waren auch völlig falsche Schrauben drinne also für die Tischplatte waren 30 falsche Schrauben drinne und ich musste gezwungenermaßen dann meine eigenen verwenden. Das aller größte Problem war das an den stützen vom Tisch sehr unsauber gearbeitet wurde, sodass man die Balken nicht richtig einhaken konnte und ich dadurch alles krumm und schief einschrauben musste. Nach 4 Stunden arbeit bin ich da komplett durchgedreht obwohl man für so einen Tisch 1- maximal 2 Stunden braucht. Der Tisch steht jetzt aber schön ist was anderes und ich sehe jetzt auch nicht ein das alles nochmal abzubauen um es zurückschicken und einen neuen zu erhalten... Zusammengefasst ist meiner Meinung nach 1 stern für diesen Tisch noch zu viel und nach Schulnoten ist das für mich ein ungenügend also keine Leistung erbracht. Wer kein Stress mag oder nicht beim Aufbau verzweifeln möchte den rate ich davon ab diesen Tisch zu kaufen. Das einzig nette an der ganzen Sache war der Lieferant der mit mir den Tisch bis zur Haustür getragen hat.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikel !

Also eine Sache weiß ich auf jeden Fall ich werde nie wieder bei dieser Firma kaufen. Ich habe sowohl heute morgen als auch die Tage zuvor mit dieser Firma telefoniert und jedes Mal geht die gleiche Dame dran und versucht mich damit zu vertrösten dass alles okay ist. Nein nichts ist okay und wenn es heute nicht gelöst wird dann gebe ich das an den Rechtsanwalt und habe das schon PayPal gemeldet. Und zwar liefert man mir einen Tisch dessen Arbeitsplatte 20 cm kleiner ist als dass sie eigentlich sein sollte. Jeder Vollidiot sieht das
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schreibtisch war bis jetzt gut aber ich finde es Scheiße das man so eine rissige pallets bekommt die man selber entsorgen muss. Und naja eure Lieferung ist nicht so gut, ich finde wenn ich etwas bestelle muss es mindestens bis zu Tür kommen, und nicht das ich in der Regen raus gehe um eure Lieferant zu helfen die packete um zu lagern und die danach in denn gehe weg zu lassen. Ne sorry ihr habt coole Sachen aber lieber bei Amazon mehr zahlen und die bis zur meine Tür erhalten
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

Ich habe einen Tisch gekauft, der nicht einmal der war, den ich wirklich wollte, nur weil sie auf der Website schneller liefern würden als an anderen Orten. Ich hatte es eilig, und das Versprechen war eine Lieferung in 3 Tagen. Es sind bereits 6 Tage vergangen, und ich habe immer noch keine Vorstellung davon, wann meine Bestellung eintreffen wird. Ich habe noch nichts erhalten, nur eine E-Mail, die besagt: Verzögerung auf unbestimmte Zeit.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist es zu keinem Ergebnis mit der Bestellung gekommen. Es wurde nicht auf ,meine Mail eingegangen. Schade
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
leider nicht geklappt
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schreibtisch super, Lieferung verzögert

Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren und dass Ihnen der Zusammenbau leicht gefallen ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir die versprochene Lieferzeit von 48 Stunden nicht einhalten konnten. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten, und wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn dies nicht der Fall ist. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unseren Kundenservice und danken Ihnen für Ihre Empfehlung unseres Produkts. S pozdravem, Tým společnosti B2B Partner GmbH
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit Angaben stimmen nicht

Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die B2B Partner GmbH zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir bemühen uns, unsere Bestellungen innerhalb von 1-2 Tagen auszuliefern und bedauern, dass es 7 Tage gedauert hat, bis Ihre Bestellung bei uns eintraf. Bei B2B Partner GmbH schätzen wir unsere Kunden und legen großen Wert auf ihre Zufriedenheit. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde von uns sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut und optisch ansprechend. Lieferung erfolgte schnell Montage hat leichte Schwierigkeiten gemacht, das Metallgerüst musste leicht abgefeilt werden, da die Laschen nicht ineinander passten. Die mitgelieferten Schrauben zur Montage der beiden Tischplatten sind etwas Kurz, ich habe diese durch längere ersetzt, da die Tischplatten sonst Spiel zueinander haben. Der Kabelkanal ist praktisch, jedoch sind die Öffnungen nicht optimal gesetzt, daher sind Kabel nur bedingt zu verstecken, eine Mulde auf Beiden Seiten wäre wünschenswert
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und der Optik unseres Produkts zufrieden waren. Wir verstehen, dass der Zusammenbau etwas schwierig war, da der Metallrahmen abgefeilt werden musste, um richtig zu passen. Wir entschuldigen uns für die kurzen Schrauben, die in der Packung enthalten waren und die Sie durch längere ersetzen mussten, damit die beiden Tischplatten nicht zu viel Spiel zwischen ihnen hatten. Was den Kabelkanal betrifft, so schätzen wir Ihren Vorschlag, mehr Öffnungen auf beiden Seiten vorzusehen, um die Kabel besser zu verbergen. Wir werden diese Anregung an unser Team von Designern und Ingenieuren weitergeben, damit sie in Zukunft berücksichtigt werden können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unser aktuelles Angebot zu verbessern und unseren Kunden weiterhin erstklassige Produkte zu liefern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
JB
Jens-Uwe B.
Loxstedt
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Prinzip alles ok. Verbesserungsvorschlag : 1.) Bessere Antidröhnmatten unter den Etagentabletts (die Schaumgummimatte beweirkt so gut wie gar nichts) 2.) Der beigefügte Inbusschlüssel ist sehr schwierig anzusetzen, da der kurze Schenkel des Werkzeuges immer noch zu lang ist , um gerade in den Schraubenkopf eingeführt werden zu können. Der Schlüssel liegt mit seiner 90°-Biegung auf der gewölbten Ecke des Tabletts auf. Habe den Schenkel deshalb auf 1,5cm gekürzt. Freundliche Grüße und frohe Feiertage und guten Rutsch. Jens-Uwe Bock
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung und Qualität top Lieferung schlecht

- Bestellvorgang unkompliziert - Zeit bis zur Lieferung schnell - Lieferdienst hat das Paket auf einer Palette vor das Haus gestellt. Die Information, dass das Paket geliefert wird kam morgens erst eine halbe Stunde vor Eintreffen der Lieferung. Man ist ja selbst nicht arbeitstätig. - Die Qualität ist sehr gut, nur die Anleitung ist sehr reduziert. Eine Anleitung zur Montierung der Türen war garnicht dabei. Hier frage ich mich immer noch wie die Türen mit Schloss zu montieren sind. Alles in allem sehr zu empfehlen.
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ER
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung ist Top. Gute Webseite. Alles easy. Lieferung durch Hermes. Keine transparente Anlieferung… sie geben nur den Tag an. Man muss den ganzen Tag zu Hause sein und warten. Lieferung war jedoch Problemlos. Produkt ist toll. Ein Schreibtisch war es bei mir. Es gibt jedoch keine Anleitung zum zusammen bauen. Absolut nichts. Schade. Es ist machbar. Aber eine kurze Anleitung würde helfen.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Bestellung und die Abwicklung erstklassig waren, mit einer guten Website, und dass das Produkt großartig ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Mangel an transparenten Lieferinformationen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft hervorragende Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
20.12.2023
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Dellen im Metallschrank

Mir wurden per Spedition zwei Büroschränke aus Metall angeliefert. Die Schränke gefallen mir gut. Leider sind aber beide Schränke beim Transport gequetscht worden und haben somit an der ein oder anderen Stelle Dellen. Ich vermute zwar, dass die Spedition großteils daran Schuld hat, aber die Verpackung der Regale ist für solch empfindliche Materialien ungeeignet.
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