Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Lieferung ging fix, sehr pünktlich. Allerdings hätte ich mir eine Aufbauanleitung gewünscht. Die im Netz war wahrscheinlich für 100 andere Möbelstücke, aber nicht für dieses Regal.
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19.02.2024
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Alles problemlos erhalten
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14.02.2024
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14.02.2024
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Keine Waren anbieten, die nicht vorrätig sind.
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13.02.2024
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12.02.2024
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Ware ist wie erwartet und pünktlich geliefert. Gutes Preis Leistung Verhältnis. Leider wird mir Spedition geliefert die nur bis Bordsteinkante liefert. Ander Option waren nicht bestellbar. Also musten wir die 2 riesen Sessel noch irgendwie in die Wohnung bekommen. Das war echt schlecht.
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10.02.2024
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Leider kam ein Artikel stark beschädigt bei uns an. Die Reklamation und der Umtausch wurde unkompliziert und innerhalb von 3 Tagen abgewickelt. Das hat uns sehr positiv überrascht! Vielen Dank dafür. Jetzt ist alles bestens.
Nach sofortiger Bezahlung, wurden die versprochenen 2 Liefertage nicht eingehalten
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04.02.2024
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03.02.2024
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Die Lieferung mit Sped. DACHSER dauerte viel zu lange fast 8 Tage.
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29.01.2024
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Geliefert wurde Blechschrankrückwand mit Beulen, welche nicht durch den Transport entstehen konnten.
Verpackung war einwandfrei.
Des weiteren wurde vor dem Verpacken über einen Zwischenboden gelaufen. Siehe Fußabdruck auf dem Blech.
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27.01.2024
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5 Tage vorkasse bezahlt und noch nicht abgeschickt, es fehlt ein Zusätzlicher Einlegeboden und die wollten nicht verschicken!!
Ware verunreinigt, Lieferabwicklung kundenunfreundlich
Muss leider korrigieren.
Auf jedem Regalbrett wurde auf der sichtbaren Seite ein schwer zu lösender Aufkleber angebracht, das geht gar nicht, Kleberreste sind kaum zu entfernen. Bemerkungen in der Bestellung wurden komplett ignoriert, Lieferzeiten falsch angegeben, versprochenes Datum nicht eingehalten und gewünschte Uhrzeit völlig ignoriert. Der Händler sollte sich eine andere Spedition suchen.
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22.01.2024
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Keine Bestellung auf Rechnung, bei der ersten Bestellung, wollen Geld bevor man als Kunde die Ware hat.
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18.01.2024
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17.01.2024
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Produkt entspricht voll den Erwartungen (Werkbank mit Schubladen).
Ihre Möbel sind echt sehr gut. Guten Qualität und einfacher Aufbau. Eigentlich volle Sterne, aber die Spedition geht gar nicht. Die Anlieferung erfolgte an Bordsteinkante. Das hatte ich nicht vorher gelesen und es wurde auch nicht kommuniziert. Da war ich sehr enttäuscht. Mir wurde einfach die Palette mit den 6 Paketen vor die Füße gestellt. Als alleinstehende ältere Frau hatte ich da ein Problem, noch dazu wohne ich im 2. Stock. Vielleicht sollten sie mit der Spedition sprechen.
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Importierte Bewertungen
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