Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Termintreue, freundlicher kompetenter Fahrer, klare Inofos zum Verlauf der Aktion
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich begeistert von meinem Einkaufserlebnis in diesem Online-Shop und möchte meine positiven Erfahrungen teilen. Der gesamte Prozess, von der Auswahl der Produkte bis zur Lieferung, war absolut reibungslos.
Die Webseite ist gut strukturiert und benutzerfreundlich. Die Produktbeschreibungen sind detailliert und hilfreich, was mir die Auswahl erleichtert hat. Die Vielfalt an Produkten ist beeindruckend, und die Preise sind fair und transparent.
Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert. Ich schätze es sehr, dass alle relevanten Informationen klar kommuniziert wurden, einschließlich der Versandkosten und Lieferzeiten. Die Bestätigungs-E-Mail mit meiner Bestellübersicht gab mir zusätzlich ein Gefühl von Sicherheit.
Der Kundenservice verdient besondere Anerkennung. Als ich eine Frage zu meinem Produkt hatte, erhielt ich eine schnelle und freundliche Antwort vom Support-Team. Diese Art von Engagement für Kundenzufriedenheit ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich und hat meine Erwartungen übertroffen.
Die Lieferung erfolgte prompt und die Produkte waren sorgfältig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Die Qualität der erhaltenen Waren entsprach genau den Beschreibungen auf der Webseite.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv wieder hier bestellen. Dieser Online-Shop hat sich meinen vollen Vertrauen erarbeitet, und ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team für den exzellenten Service!
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20.12.2023
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19.12.2023
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19.12.2023
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18.12.2023
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Top Service, Information und Produkte
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18.12.2023
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Alles gut und problemlos gelaufen.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, freundlicher Kontakt, Ware entspricht dem Angebot.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie termingerechte Lieferung.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Spitzenklasse
Ich weiss echt nicht, was man da noch besser machen kann! Schnelle Bearbeitung und unerhört schneller Versand mit der Spedition.
Der bestellte Rollcontainer ist der absolute Hingucker in meinem Büro!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden Lieferung pünktlich . Preis Leistung Verhältnis sehr gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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