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B2B Partner
Bewertungen:

933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.408 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
B2B Partner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt. Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen). LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“. Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen. Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach! Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus. Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner

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 Sortierung  
Relevanz
HJ
Heinz Dieter J.
Moormerland
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auf dem Blech viele Kratzer und einige Beulen...sind nicht vom Transport sondern zwischen der Verpackung...Montage Skizze sehr bedürftig...
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte und angekündigte Ware wurde zum angekündigten Zeitpunkt nicht angeliefert. Nach Rückfrage bei der Spedition wurde mir mitgeteilt, das die Sendung einige Stunden zu später angeliefert wird. Das Produkt hat nicht ganz gepasst. Ein Teil mussten ich etwas abändern. Das Produkt stammt vermutlich nicht aus Deutschland. Eine weitere Bestellung bei diesem Lieferant wird nicht mehr erfolgen!
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten. Der Zusteller DPD kann an meine Adresse nicht liefern. Die Begründung kann ich nicht liefern, denn ich wohne schon seit 28 Jahren unter dieser Adresse.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlen Teile, mal gucken ob ich die bekomme. Die Spedition macht einen Termin, kommt aber erheblich früher.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tel Nr. sollte im Büro Deutschland erreichbar sein Kompetenz des Personals am Telefon nicht ausreichend
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel hatte eine kleine Beule. Ansonsten gute Abwicklung.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 2 Werktagen war am Ende 4 Werktage
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schwierige Montage bei ausfransendem Gewinde
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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HK
Helmut K.
Weinheim
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Miserabel verpackt, Paketfahrer hat Einzelteile in der Hand, als er das Paket ausgeliefert hat. Stuhlteile lagen ohne weiteres Packmaterial in einem viel zu dünnen Karton.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu wenig Infos zur Zustellung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit Angaben stimmen nicht

Soweit alles gut. Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten. Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die B2B Partner GmbH zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir bemühen uns, unsere Bestellungen innerhalb von 1-2 Tagen auszuliefern und bedauern, dass es 7 Tage gedauert hat, bis Ihre Bestellung bei uns eintraf. Bei B2B Partner GmbH schätzen wir unsere Kunden und legen großen Wert auf ihre Zufriedenheit. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde von uns sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Dellen im Metallschrank

Mir wurden per Spedition zwei Büroschränke aus Metall angeliefert. Die Schränke gefallen mir gut. Leider sind aber beide Schränke beim Transport gequetscht worden und haben somit an der ein oder anderen Stelle Dellen. Ich vermute zwar, dass die Spedition großteils daran Schuld hat, aber die Verpackung der Regale ist für solch empfindliche Materialien ungeeignet.
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Tischplatte zum Selbstbasteln?

Eine Tischplatte ohne Markierungen oder Vorbohrungen zum Anbringen des Fußes zu liefern finden wir irritierend. Soll so sein, wurde per Mail bestätigt.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Bei B2B Partner GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bemühen uns um größtmögliche Transparenz bei unseren Produkten und Dienstleistungen und entschuldigen uns dafür, dass dieses spezielle Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Meinung zu schätzen und werden sie nutzen, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der B2B Partner GmbH
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Lieferzeiten bei Bestellung wurden nicht eingehalten. Bestellen Sie bis heute 14.00 Uhr dann erhalten Sie die Ware bis zum Freitag.
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GS
Günter S.
Brieselang
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, Lieferung befriedigend.

Bestellsoftware nicht eindeutig. PayPal-Zahlung wurde nicht ausgeführt? Transport kam verspätet. Drei leichte Transportschäden. Dachser für den Transport von Schränken wahrscheinlich nicht geeignet. Die Blechteile sind gut verarbeitet. Tolle Optik. Aber die Verschlüsse der Schränke sind sehr klapprig.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Aktenschrank mit Schiebetüren und auf Rollen - Material gut Leider waren viele Löcher nicht vorgebohrt, so fehlten sämtliche Löcher für die Rollen. Auch in den Schiebetüren waren nur je zwei Löcher für die Montage der Schienenführung vorhanden, weitere je vier in den Türen fehlten.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Liefergeschwindigkeit gut, Unversehrtheit der gelieferten Artikel leider mangelhaft wobei es hier vermutlich beim Transport oder beim Verpacken zur Beschädigung gekommen ist, Reklamationsbearbeitung zügig, gut. Bei der nächsten Bestellung sollte das besser laufen :)
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition mit der Sie zusammenarbeiten ist leider sehr unzufriedenstellend. Späte Lieferung (1 Woche später als geplant) kommentarlose Abgabe und das hinterlassen von 2 Paletten?! Tisch hat 2 kleine Kratzer. Kauf funktioniert einwandfrei. Aufbau einfach.
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