Lange treue Kunden
Wir (meine Frau und ich) sind schon seit den Anfangsjahren von Delinat treue und vor allem zufriedene Kunden. Das Tolle für uns ist, dass wir verschiedene europäische Weine ausprobieren können. Qualität der Weine sehr und der Service ebenso.
Einzigster "kleiner" Kritikpunkt: Delinat hat ein wirklich gutes Rücknahmesystem der Kartons eingeführt, dass LEIDER nur in der CH (teilweise auch in Deutschland) funktioniert.
Sehr schade! Wir hier in Österreich schauen wieder mal durch die berühmten Finger. Die Idee, die Delinat eingeführt hat, ist wirklich genial. Nur, sollte Umweltschutz in Europa funktionieren und nicht nur in einzelnen Ländern.
Ansonsten sind und bleiben wir treue Kunden.
Angeboten und ausgewählt wurde " Kauf auf Rechnung". Die Bestellung wurde angenommen und bestätigt. Dann geschah nichts mehr. Auf Anfrage erhielt ich eine Entschuldigung und die Aufforderung 61€ vorab zu überweisen. Meine Einwände wurden nicht angenommen. Diese Vorgehensweise halte ich für unseriös. Der Auftrag wurde nun von mir storniert
Delinat ist der beste, weil konsequente ökologische Weinversender. Darüber hinaus wird viel Unterstützung geleistet für ökologischen Weinbau in europäischen Ländern. Das eigene Forschung Vein Ut spricht auch dafür, dass es hier ernst gemeint wird. Die Weine sind von guter Qualität, die Lieferung prompt, es ist mein liebster Weinversender. Qualität hat auch ihren Preis, dafür trinkt man mit dem Bewusstsein, hier mit dem Genuss auch den Umbau der Weinbaukultur hin zu mehr ökologischer Verantwortung zu unterstützen. Wenn man weiß, dass im Weinbau mehr Spritzmittel verbraucht werden als in der konventionellen Landwirtschaft, dann ist es besonders wichtig, Initiativen wie die von Delinat zu unterstützen.
Ich habe den Karton samt Inhalt in einwandfreiem Zustand bekommen. Wie die Weine schmecken, weiß ich noch nicht. Es ist Fastenzeit. Der Aufforderung, den Karton zurückzuschicken, wollten wir nicht entsprechen. Sie hätte uns € 7 ge-kostet und der Karton hatte inzwischen etwas angestoßene Ecken bekommen, so dass Sie ihn sicher nicht wieder verwendet hätten.
Ich bin seit Jahrzehnten Kundin und immer zufrieden mit der zugewandten, kundenfreundlichen Art , telefonisch und digital! Ebenso die köstlichen
Bioweine!!! EMOFEHLENSWERT!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nun wiederholt bei Delinat gekauft und wurde jedesmal bestens bedient. Sortiment, Bestellroutine und Lieferservice sind wirklich sehr gut.
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