Lange treue Kunden
Wir (meine Frau und ich) sind schon seit den Anfangsjahren von Delinat treue und vor allem zufriedene Kunden. Das Tolle für uns ist, dass wir verschiedene europäische Weine ausprobieren können. Qualität der Weine sehr und der Service ebenso.
Einzigster "kleiner" Kritikpunkt: Delinat hat ein wirklich gutes Rücknahmesystem der Kartons eingeführt, dass LEIDER nur in der CH (teilweise auch in Deutschland) funktioniert.
Sehr schade! Wir hier in Österreich schauen wieder mal durch die berühmten Finger. Die Idee, die Delinat eingeführt hat, ist wirklich genial. Nur, sollte Umweltschutz in Europa funktionieren und nicht nur in einzelnen Ländern.
Ansonsten sind und bleiben wir treue Kunden.
Angeboten und ausgewählt wurde " Kauf auf Rechnung". Die Bestellung wurde angenommen und bestätigt. Dann geschah nichts mehr. Auf Anfrage erhielt ich eine Entschuldigung und die Aufforderung 61€ vorab zu überweisen. Meine Einwände wurden nicht angenommen. Diese Vorgehensweise halte ich für unseriös. Der Auftrag wurde nun von mir storniert
Ich habe den Karton samt Inhalt in einwandfreiem Zustand bekommen. Wie die Weine schmecken, weiß ich noch nicht. Es ist Fastenzeit. Der Aufforderung, den Karton zurückzuschicken, wollten wir nicht entsprechen. Sie hätte uns € 7 ge-kostet und der Karton hatte inzwischen etwas angestoßene Ecken bekommen, so dass Sie ihn sicher nicht wieder verwendet hätten.
Ich bin voll umfänglich zufrieden,
wenn es so ist wie Sie es beschreiben!
Qualität und Herstellung entsprechen ganz meinem Geschmack.
Ein großes Lob den Winzern, mit wieviel Liebe und Eifer Sie sich um das Rote Gold kümmern . Danke !
Auch die Orga Rund um den Versand und der Kundenpflege ist aus meiner Sicht Einwand frei .
Gerne weiter so…!
Liebe Grüße aus dem Sauerland
Frank
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach herrliche Weine. Hintergrundinfo zu Weinen und die Artikel im delinat Magazin runden das Einkaufs- und Genusserlebnis ab....die Winzer und delinat stehen für ökologischen Weinbau.
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Geschenkpaket kam pünktlich an! Eine entsprechende Bestätigung für den/die Besteller/in wäre noch super gewesen. Sonst alles bestens!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.