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flaschenland.deBewertungen

: 7.565Sehr gut

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aktualisiert am: 25.6.2022
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Bewertungen für flaschenland.de

5.768 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

7.565 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 3 Monaten
Ich bin mit Flaschenland sehr zufrieden: die Flaschen sind hochwertig, super schön und perfekt für Liköre und Schnäpse geeignet. Die Lieferung war schnell mit DPD. Ich hab den Kundenservice kontaktiert, weil eine Flasche kaputt angekommen ist, sie haben am selben Tag geantwortet und sofort einen Ersatz geschickt, der in 2 Tage angekommen ist. Die ursprüngliche Flasche ist kaputt gegangen, weil die Verpackung sehr dünn ist. Ich weiß, dass man nachhaltiger sein wird, aber für solche Flaschen braucht man Luftposterfolie und nicht nur Papier. Das Risiko, dass die Flaschen kaputt gehen, ist ansonsten hoch, und das Unternehmen muss für Ersatzflaschen unnötige Kosten tragen. Das ist auf jeden Fall zu verbessern.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 6 Monaten
In der Artikelbeschreibung und in der Auftragsbestätigung wurde eine Lieferzeit von ein bis vier Werktagen angegeben. Darauf haben wir uns verlassen, da wir das Geschenk kurzfristig für einen Geburtstag benötigten. Leider wartete ich zwei Tage vergebens auf eine Versandbestätigung, die Lieferzeit muss ja auch einkalkuliert werden. Bei einem Anruf sagte mir einer der Mitarbeiter am Telefon, mein Paket würde laut System heute bearbeitet und an DPD übergeben. Das passierte dann aber erst am übernächsten Tag. Außerdem behauptete er, seit dem 14. Dezember gäbe es einen entsprechenden Hinweis auf der Homepage, dass Lieferzeiten evtl. nicht eingehalten werden können. Ich habe am 15. vormittags bestellt und habe (da es um ein Gemeinschaftsgeschenk ging) einen Screenshot der Homepage und der Bestellung gemacht. Da war definitiv kein Hinweis. Den haben sie wohl zu spät eingestellt. Dann aber dem Kunden gegenüber sowas nachweislich falsches zu behaupten, um die Schuld von sich zu weisen, ist mehr als unschön. Ich habe die Bestellung demzufolge widerrufen. Auf meine Erläuterungen hin in der E-Mail kam nur eine Standard-Antwort zurück. Also auch hier keinerlei persönlicher Kundenservice.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für flaschenland.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(549)
(83)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Eine etwas bessere Verpackung wäre empfehlenswert - ich hatte leider einen Transportschaden.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Die Flaschen machen einen guten ersten Eindruck, der Bügelverschluss ist schön stramm/fest. Das man diesen aber noch selber an der Flasche montieren muss, hat mich etwas irritiert und ein paar Versuche gebraucht bis er dann richtig herum befestigt war.
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vor 2 Monaten 
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
Auswahl recht gut.
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vor 2 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
alles hat geklappt
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vor 2 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
Sehr schneller unkomplizierter Versand, alle Produkte korrekt und unbeschädigt geliefert
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
Die Lieferung (div. Einweg-gläser) kam prima an - nur waren 2 Deckel leicht eingedellt (dünnes Blech)
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Leider waren die Gläser nicht gut genug verpackt. 1 Glas war leider kaput. Dpd mußte alles umpacken.
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Antwort von flaschenland.de
vor 2 Monaten
Lieber Herr Wolff, wir bedauern zu hören, dass Sie defekte Ware erhalten haben. Selbstverständlich haben wir eine kostenlose Nachlieferung für Sie erfasst. Als weitere Entschädigung erhalten Sie eine Rückerstattung der Versandkosten. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Team vom flaschenland.de
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vor 2 Monaten 
von A J.
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vor 2 Monaten
Die neue Versandverpackung ist sehr gut. Das habt ihr prima hinbekommen.
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vor 3 Monaten
Bei der Ankunft waren 3 Flaschen gebrochen
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Antwort von flaschenland.de
vor 2 Monaten
Lieber Herr Stöcklein, wir bedauern zu hören, dass Sie defekte Ware erhalten haben. Selbstverständlich haben wir für Sie eine kostenlose Nachlieferung erfasst. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Team vom flaschenland.de
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vor 3 Monaten
Der Versand könnte schneller sein, erst 3 tage nach eingang Bestellung und bezahlung per PayPal erfolgte die Übergabe an den Versanddienstleister. Verpackung und Qualität der ware ist 1A
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Bestellung waren 25 Weckgläser,geliefert 20 und ein Glas kaputt
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Antwort von flaschenland.de
vor 3 Monaten
Lieber Herr Pannewitz, wir bedauern zu hören, dass Sie defekte Ware erhalten haben und dass Ihre Bestellung unvollständig ist. Selbstverständlich haben wir eine kostenlose Nachlieferung für Sie erfasst. Als weitere Entschädigung erhalten Sie eine Erstattung der gezahlten Expressversandkosten. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Team vom flaschenland.de
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Auf dem laufenden gehalten zu werden. Allerdings habe ich zur Flasche kein drehverschluss mitbekommen, dachte das wäre auf dem Bild angezeigt gewesen
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