Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
Unzumutbare Lieferzeiten - sehr zögerlicher Informationsfluss, Schwierige telefonische Erreichbarkeit, unfreundliche Mitarbeiter. Ware war in Ordnung aber sehr eigenartig gepackt ... keine Einzelkartons, wie ich das von Weck kenne, einzelne Gläschen und Deckelchen wie Tetris ineinandergeschachtelt - und davon hunderte! Sehr mühsames Auspacken und aufteilen. die Bestellung betraf 7 Familien.
Sehr gute Wahre netter Service sofortiger Ersatzteile lieferung und dievielfallt der Artikel
Dringender Nachbesserung bei Softwahre kein zugriff bestellung möglich mit kundenkonto kein Accaunt usw es geht nur Gastbestellung extreme bestellschwierigkeiten mit Einkaufssoftwähr auch der Einkauf im Wagen ist nicht optimal besser noch eine komplett neue softwahr Danke! Aus diesen Grund habe ich mir noch 2 Händler gesucht oft nicht möglich zu bestellen dadurch verlieren Sie Kunden ich bin 15 Jahr Ihr Kunde und denke über einen komplett wechsel nach ich kann nicht immer 3 std meine Bestellung eingeben bis mal was geht mit der softwähre Danke!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bestellt und falsche Korken in der Bestellung. Auf die Frage ob gegen die richtigen getauscht werden kann, wurde ganzer Auftrag storniert. Jetzt muß ich erst warten bis Geld zurück und dann alles noch einmal.
In der Bearbeitung Bearbeitung SEHR unbeweglich
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Antwort von Flaschenland.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass wir Ihr Anliegen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet haben. Diese Vorgehensweise hat leider logistische Hintergründe, bringt jedoch auch eine bessere Nachvollziehbarkeit mit sich.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
5 Sterne weil Trusted Shops so Scheiße ist. Die Ware ist unterwegs und ihr wollt penetrant meine Erfahrungswerte haben… wie denn ihr Affen!! FlaschenLand ist super, an der Ware wird nichts sein
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Flasche wie beschrieben. Versand sehr schnell. Das die Lieferfirma ewig braucht kann Flaschenland nicht negativ bewertet werden.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist nicht die erste Bestellung dort und wird nicht die letzte sein. Gute Ware, guter Service und Preis was will man mehr.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Herausragend
größte Auswahl, selbsterklärender, sehr gute Bestellmodus und effizienter Versand. Bei Suche nach Glas 1. Wahl!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Gut
Flaschen waren Richtig gut Verpackt, Preis Leistung passt. Werde meine nächsten Flaschen auch hier kaufen.
ich habe bereits mehrfach Bestellungen getätigt, Abwicklung immer ohne Probleme.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
------ mir gefällt nicht, daß man niemand ans Telefon bekommt! Sonst alles gut!
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Antwort von Flaschenland.de
02.04.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zu hören, dass Sie unseren Kundenservice nicht erreicht haben. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden. Wir hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom
flaschenland.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung
Bei einer telefonischen Nachfrage habe ich eine tolle Beratung erhalten!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.