Bewertungen für smartmobil.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.121 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat smartmobil.de schon 4.470 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
13.07.2019
Die Bestellung und die Lieferung haben reibungslos funktioniert.Die Handys sind einfach nur eine Wucht.Würden es immer wieder machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
13.07.2019
Einfache Abwicklung inkl. Rufnummermitnahme, zum Vertragsbeginn hat alles reibungslos funktioniert. Klasse Preis-/Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
12.07.2019
super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
12.07.2019
Tolle hilfsbereite Serviceberater und kein zu langes warten in der Schleife wie zb. bei der Telekom. Top und weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
12.07.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Seit Jahren Kunde und immer noch zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Alles einfach und problemlos verlaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Die Lieferung ging schnell. Es gab keinerlei Grund zur Klage. Guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Rufnummernmitnahme hat tagellos geklappt - Infos auf Webseite sehr übersichtlich - gute telefonische Auskunft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Hat alles wunderbar geklappt.
Top Preis/Leistungsverhältnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Schnelle Lieferung. Kundenbetreuung am Telefon sehr freundlich und
hilfsbereit. Nach meiner Erfahrung kann ich nur weiterempfehlen was ich
auch schon gemacht habe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Wir haben einen Handyvertrag abgeschlossen. Der Service am Telefon war hervorragend und die Lieferung und Freischaltung der SIM-Karte verlief schnell und Reibungslos. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Aufgrund meiner Erfahrungen, kann ich smartmobil.de nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
07.07.2019
Positiv überrascht
habe am Montag meinen smartmobil.de Vertrag am Montag-Abend abgeschlossen und hatte schon am Mittwoch meine SIM-Karte im Briefkasten.
Auch meine Anmeldedaten wurden auf separaten Weg unkompliziert geliefert, sodass ich gleich loslegen konnte. Das Service-Portal sowie der Guide, der die einzelnen Schritten zur Freischaltung erklärt, sind sehr bedienerfreundlich und hilfreich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
07.07.2019
Bis ist alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
07.07.2019
Ich bin nun seit meheren Jahren Kunde und bin bisher noch nie enttäuscht worden.
Freundliches Personal im livechat und am Telefon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
07.07.2019
gut ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
06.07.2019
es war unkompliziert und einfach
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Bestellung war problemlos,telefonate mit dem service war sehr hilfreich und alle fragen wurden auch so umgesetzt wie besprochen.Auch die mitnahme der Rufnummer ging auch problemlos über die Bühne.

Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
alles einfach, verständlich und zuverlässig, schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Ein sehr gut für die umfassenden und genauen Informationen die sehr schnell einen per E-Mail zukommen. Kein nervendes selbst anlegen von Zugängen alles schon von Ihnen erledigt. So muss Service aussehen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Günstige Flatrate, schnelle Abwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Bisher nur gute Erfahrungen mit Smartmobil gemacht. Danke und weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens.

Ohne Einschränkung sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen Ihres Unternehmens. Danke, dass du es hast.smartmobile
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.07.2019
Aless super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
30.06.2019
Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
30.06.2019
Absolut problemlose Umstellung von einem früheren Anbieter. Die SIM Karte rechtzeitig zugeschickt mit genauer und verständlicher Info über Umstellungsablauf. Bei telefonischen Fragen absolut freundliche und kompetente Auskunft. Am Aktivierungstag Karte rein, aktiviert und alles lief wie von selbst. Perfekt...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
30.06.2019
Ich habe festgestellt das ich in manchen Gegenden etwas schlechteren Empfang habe als ich vorher bei der Konkurrenz hatte.
An manchen Orten wo ich nicht erwartet habe guten Empfang zu haben, hatte ich sehr guten Empfang. Es ist nicht das gleiche wie Telekom(Premium), aber für diesen Preis bin ich erstmal zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Alles super
Bin seit Jahren Kunde und immer alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.06.2019
Telefonat vom 20. Juni ergebnisorientiert, aber nicht kundenorientiert in der sprachlichen Formulierung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Alles wunderbar geklappt ohne lange Wartezeit.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Hat alle wirklich reibungslos funktioniert
Sehr kundenorientiert auch die Meldung "Information zur Messung der mobilen Datenübertragungsrate" fand ich sehr "proaktiv" - Weiter so. Bitte. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Einfach nur TOP . Super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
27.06.2019
Hat alles super geklappt mit den Termin der Aktivierung der Simkarte bin sehr zufrieden kann man nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
26.06.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
26.06.2019
hohe Zufriedenheit bei bereits 4. Handyvertrag
einziges Mango, Kundenservice telefonisch kaum erreichbar
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
26.06.2019
Nur Lieferung etwas verzögert wie angekündigt war aber sonst alles bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Einfach und problemlose Bestellung und Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kontakt
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
Heiko Hambückers, Robin Harries, Thomas Henkel, Florian Jung, Alessandro Nava, Martin Witt
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smartmobil.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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