Freundliche Hotline, alle Zusagen eingehalten.
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
25.04.2018
Super schnelle Lieferung Die Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert. Auch der Kundenservice ist, bis jetzt, klasse. Ich bin im Moment sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
25.04.2018
Alles wunderbar und vor allem komfortabel und problemlos.
Die Lieferung und Zustellung meines neuen Handy's "Huawei P20 Black" ging ja wirklich ratz fatz. Echt super. Ich habe mich sehr gefreut über mein neues Handy. Ich würde es jeder Zeit mit gutem Gewissen weiter empfehlen und habe es inzwischen auch schon getan in meinem Freundeskreis. Die Größe ist für mich genau richtig und es liegt sehr gut in der Hand, obwohl ich kleine Hände habe.
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Handy zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem smartmobil.de Tarif.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr smartmobil.de
Bis zum heutigen Tage traten keinerlei Probleme auf. Schnelle Lieferung der Bestellung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Wechsel hat anstandslos funktioniert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Alles i. O.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Seit Abschluß des neuen Vertrages wurde das neue Handy wurde sofort geliefert nur die Simkarte fehlte; aber nach Anruf beim Service
ist die Ersatz Simkarte auch innerhalb von 3 Tagen zugesendet
worden. Die Rufnummermitnahme hat auch einwandfrei geklappt.
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Service sehr gut .Lieferung und Rufnummer Übergabe reibungslos.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
17.04.2018
Angefangen mit der telefonischen Beratung bis zur Freischaltung der Sim Karte, sowie der Rufnummerportierung hat alles hervorragend geklappt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Alles OK
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
gut
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Als jahrelanger maxxim Kunde, bin ich nun zu smartmobil gewechselt. Leider gab es nicht die Möglichkeit den Vertrag mit Maxxim zur selben Zeit zu kündigen, wie der smartmobil Vertrag begann. Trotz monatlicher Kündigungsfrist muss ich nun für 6 Wochen weiter bezahlen und das obwohl die beiden Anbieter zusammen gehören. In der Hinsicht bin ich enttäuscht. Aber sonst verlief alles reibungslos.
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Hi, ich möchte wissen wo die Schrift und das Mobilgerät und der Vertrag, den du mir gesagt hast, dass ich zu mir gekommen bin, nicht gekommen sind
bisher kann ich nur positives berichten. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und freundlich. Auch hat meine Bestellung einwandfrei geklappt.
Ein Sternchen musste ich jedoch beim Kundenservice abziehen,
da ich die Wartezeit in der Hotline bei meinem letzten Kontakt mit fast 10 Minuten deutlich zu lange fand. Die Mitarbeiter selbst haben aber von meiner Seite bisher durchaus 5 Sterne verdient
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
14.04.2018
Alles gut. Lieferung und Service top gelaufen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
14.04.2018
Gute Einführung und schneller Service
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
14.04.2018
Super Handy, sehr guter preis.....und was ich Klasse finde ist die chat-funktion Bisher konnte meine anliegen alle gelöst werden
5.00
Sehr gut
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