Ich war eigentlich nur auf der Suche nach einem aluminiumfreien Espressokocher und bin dabei auf die Firma Groenenberg gestoßen. Inzwischen habe ich sowohl den Espressokocher (6 Tassen) als auch die French Press (1 l) seit einem Jahr in Benutzung. Mit der Bewertung habe ich bewußt abgewartet, um in Ruhe zu testen.
Meine Erwartung wurde übererfüllt. Ich hatte vorher ein "Marken"-Espressokocher einer bekannten italienischen Firma. Das Groenenberg Produkt übertrifft jedoch bei weitem: Endlich schmecke ich deutliche Unterschiede zwischen den verschiedenen Kaffeesorten und bei Variationen in der Zubereitung! Ich bevorzuge einen starken, nussigen Kaffegeschmack, was ich jetzt mit dem Espressokocher von Groenenberg mit deutlich weniger Kaffee erziele.
Die French-Press haben wir uns für Gäste zugelegt. Auch hier: was für ein Unterschied im Handling aber vor allem auch geschmacklich zu den üblichen Glasvarianten! Wartet man nach zweimaligem Umrühren ein paar Minuten ab, lässt sich der Kaffeesatz butterweich mit einem Finger nach unten drücken. Mit Leichtigkeit kann ein vollmundiges Aroma erzielt werden - fast wie bei Espresso. Auch die Reinigung ist kein Problem. Der Kaffeesatz wird so weit nach unten gedrückt, dass er nach dem Abgießen nur noch etwas mehr als feucht ist. Er kann dann mit einem Löffel bequem überwiegend in den Biomüll anstatt ins Abwasser entsorgt werden. Die French-Press doppelwandig zu produzieren, war eine hervorragende Idee. Natürlich ist es nicht zu vergleichen mit einer Thermoskanne, aber der Kaffee bleibt längere Zeit warm, was insbesondere bei der zweiten Runde sehr angenehm ist.
Andere Firmen verlangen bei Nachbestellung von Ersatzteilen Mondpreise - Groenenberg legt einfach einen zweiten Dichtungsring bzw Filternetz dazu. Großartig!
Nachhaltigkeit - der umsichtige Kunde schaut heute auch darauf wie produziert wird. Groenenberg scheint hier sehr weit vorne zu sein. Zur genauen Beurteilung fehlen mir Fachkenntnisse und zur Information bin ich auf die Aussagen der Webseite der Firma angewiesen. Allerdings macht es zumindest mich erst einmal etwas misstrauisch, wenn in China produziert wird. Hier wären umfangreichere Infos auf der Webseite vielleicht hilfreich.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
20.11.2022
Die Kurbel der bestellten Mühle kam nicht mit und unsere anschließende Mail kam nicht bei euch an. Telefonisch seid ihr schwer zu erreichen. Als es geklappt hat, war eine sehr nette Dame dran. Wir wollten noch ein Portioniersieb dazu. Die Rechnung dafür kam 2 Tage später. Versandkosten müssen wir nun nochmal zahlen, wegen dem Sieb. Finden wir nicht in Ordnung, weil ihr die Kurbel ja eh hättet herschicken müssen. Aber ok. Wir haben gezahlt und hoffen, es klappt nun alles.
Nachdem im bestellten Set die Handkaffeemühle fehlte, die dann gelieferte Mühle leider nicht zu öffnen war, hat es dann glücklicherweise beim dritten Mal geklappt und ich bin jetzt die stolze Besitzerin eines schönen Espressosets. Reklamationen waren unkompliziert, der Kaffee schmeckt super.
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Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Schnelle Lieferung.
Der Espressokocher (2-4) Tassen, bringt leider nur die Menge für zwei Tassen, bei maximaler Füllung.
Bei der Kaffeemühle hatte ich eine genauere Einstellung für den Mahlgrad erwartet. Schade. Da hätte es meine alte auch noch getan.
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Antwort von Grønenberg
vor 6 Tagen
Liebe Andrea, vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Gerne kannst du dich bei unserem Support unter support@groenenberg-coffee.com melden, gerne helfen wir dir weiter, damit du mit den Produkten vollkommen zufrieden bist.
Wir freuen uns von dir zu hören!
Liebe Grüße
Anna vom Grønenberg-Team
Hey, danke für deine Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden bist.
Sollten wir dir dennoch irgendwie behilflich sein, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Liebe Grüße und besinnliche Tage
wünscht
Anna vom Grønenberg-Teem
Leider wurde meine Bestellung falsch ausgeliefert. Aber umgehend geklärt, das ist positiv zu bewerten. Ansonsten die Ware zu diesem Preis ist sehr in Ordnung.
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Antwort von Grønenberg
20.12.2022
Liebe Gabriele,
danke für deine Bewertung und vielen Dank für deine Toleranz und den netten Kontakt mit dir!
Sollten wir dir dennoch behilflich sein, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Liebe Grüße & besinnliche Tage
wünscht
Anna vom Grønenberg-Team
Verifizierte Bewertung
13.12.2022
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Verifizierte Bewertung
09.12.2022
Verschluss der Espressokanne hakelig und rauh.
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Antwort von Grønenberg
12.12.2022
Hey,
vielen lieben Dank für deine Bewertung, dass bedeutet uns sehr viel.
Es tut uns leid, dass du mit dem Produkt nicht zu 100% zufrieden bist.
Melde dich gerne unter: support@groenenberg-coffee.com
damit wir dir schnellstmöglich und unkompliziert helfen können, sodass du deinen Kaffee in vollen Zügen genießen kannst.
Wir freuen uns über deine Nachricht!
Liebe Grüße
Anna vom Grønenberg-Team
Insgesamt alles super, nur dieses Mal hat es mit dem Produkt nicht ganz geklappt
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Verifizierte Bewertung
20.11.2022
Die Kurbel der bestellten Mühle kam nicht mit und unsere anschließende Mail kam nicht bei euch an. Telefonisch seid ihr schwer zu erreichen. Als es geklappt hat, war eine sehr nette Dame dran. Wir wollten noch ein Portioniersieb dazu. Die Rechnung dafür kam 2 Tage später. Versandkosten müssen wir nun nochmal zahlen, wegen dem Sieb. Finden wir nicht in Ordnung, weil ihr die Kurbel ja eh hättet herschicken müssen. Aber ok. Wir haben gezahlt und hoffen, es klappt nun alles.
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Antwort von Grønenberg
21.11.2022
Liebe Anja,
danke für deine Nachricht.
Vielen Dank für deine Bewertung, dass bedeutet uns wirklich sehr viel!
Sehr gerne melde ich mich nochmals bei dir, damit wir dein Anliegen gemeinsam zufriedenstellend lösen können.
Liebe Grüße
Anna vom Grønenberg-Team
Umweltfreundliche Verpackung; gute Produkte (Mühle & Espressokocher).
Lieferzeit eine Woche;
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Antwort von Grønenberg
17.11.2022
Vielen lieben Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit dem Espressokocher und der manuellen Handkaffeemühle zufrieden bist.
Falls wir dennoch etwas für dich tun können, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Anna vom Grønenberg-Team
Die Kanne ist in Ordnung nur fehlt am Deckel eine Markierung für die Ausgussseite.ansonsten ist alles andere in Ordnung; Schnelle Lieferung,gute Verpackung
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Verifizierte Bewertung
30.05.2022
Schnelle Lieferung und top Information zum Stand der Lieferung.
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Verifizierte Bewertung
28.05.2022
in der Espressokanne war eine senkrechte Bearbeitungsspur erkennbar, die zu einem Span geführt hat, mein Mann hat ihn entfernt.
Alles Weitere war positiv.
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