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koffer-direkt.deBewertungen

: 21.563Sehr gut

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zertifiziert seit: 03.08.2007
aktualisiert am: 30.11.2022
koffer-direkt.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für koffer-direkt.de

1.821 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.563 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


02.08.2022
Sehr guter Service, Ich veksm schnelle Antworten bei Kontaktaufnahme. Lösung bzgl Lieferschwierigkeiten wurde sehr zum Wohle des Kunden gehandelt. Eine kleine Verbesserung wäre den Kunden von sich aus zu informieren wenn die beschriebene Lieferzeit nicht klappt. Das entspricht aber jammern auf hohem Niveau...
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


08.06.2022
Ich habe bei koffer-direkt am 24.05.2022 einen Koffer bestellt, welcher in 3 bis 4 Werktagen versandfertig sein sollte, und diesen am gleichen Tag per Vorkasse bezahlt. Am 27.05.2022 erhielt ich von koffer-direkt die Bestätigung des Zahlungseingangs mit dem Hinweis, dass mein Paket schon bald auf die Reise zu mir geht. Nach einer Woche des Wartens habe ich mich telefonisch bei koffer-direkt gemeldet. Die Dame am Telefon wollte meine Bestellung auf Dringlichkeit setzen, da ich den Koffer für meine Urlaubsreise benötige. Davon, dass der Koffer innerhalb von 3 bis 4 Werktagen versandfertig sein soll, war jetzt jedoch keine Rede mehr. Gestern habe ich eine Email von koffer-direkt erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Koffer nicht ausreichend auf Lager verfügbar ist. Ein neuer Liefertermin wurde mir nicht mitgeteilt. Falls ich aufgrund dessen meine Bestellung ändern oder nicht aufrecht erhalten möchte, soll ich mich an den Kundenservice wenden. Dies tat ich umgehend und habe nochmals dort angerufen. Ich war ja schon zufrieden, dass dort überhaupt jemand Auskunft gibt, nachdem man doch einige Zeit in der Warteschleife verbracht hat. Aber mit den Informationen die ich erhalten habe kann ich leider nichts anfangen. Die Dame am Telefon meinte, sie schickt mir eine Email mit dem Liefertermin, wenn dieser bekannt ist. Ich befürchte jedoch, dass dieser Termin dann sein wird, wenn ich bereits unterwegs sein werde. Ich kann koffer-direkt nicht weiterempfehlen. Auf der Internetseite von koffer-direkt wird der von mir bestellte Koffer weiterhin als lieferbar und versandfertig in 3 bis 4 Werktagen angezeigt. Jetzt natürlich zu einem anderen Preis. Da entsteht bei mir der Verdacht, dass da jemand nicht ganz ehrlich ist. Und daher gibt es auch nur einen Stern von mir (weniger geht ja leider nicht). Ich bin gespannt, wie sich die Kaufabwicklung weiterentwickelt. Schade.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für koffer-direkt.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Schneller Versand und gute Ware! Hier kann man kaufen. 👍
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 Verifizierte Bewertung
31.10.2022
Alles gut! Von Bestellung bis Lieferung bestens geklappt!
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 Verifizierte Bewertung
13.11.2022
Superschnelle Lieferung 📦 gute Auswahl und gute Preise
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 Verifizierte Bewertung
10.11.2022 
Schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis
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 Verifizierte Bewertung
03.11.2022
Umgehender Versand, Tasche war zwei Tage später da!
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Sehr schnelle Lieferung und vielfältiges Angebot
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung und prima Ware! Gerne wieder.
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Sehr bemüht, hilfsbereit und schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
15.11.2022 
Perfekte Abwicklung und superschnelle Lieferung.
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 Verifizierte Bewertung
07.11.2022 
von Tom K.
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben! Danke!
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 Verifizierte Bewertung
16.11.2022 
von Uwe R.
Schnelle und pünktliche Lieferung, alles gut.
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15.11.2022 
Passender Koffer für mich mit guter Qualität.
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 Verifizierte Bewertung
14.11.2022
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.
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13.11.2022 
Tolle Ware, gute Preise, schnelle Lieferung
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05.11.2022 
Rückerstattung vom Kaufpreis ohne Probleme.
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02.11.2022
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
ich habe den Koffer noch nicht im einsatz
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vor 6 Tagen 
Reibungsloser Kauf und schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
Der koffer wurde sehr schnell geliefert.
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14.11.2022 
Schnelle Lieferung. Super schöner Koffer
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