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koffer-direkt.de
Bewertungen:

1.798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.311 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.08.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
koffer-direkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Angaben stimmen und der Rucksack wurde sehr schnell geliefert. Ich hätte gern mehr Bilder vom inneren des Rucksack gesehen. Es war für mich nicht ersichtlich, dass ein Fach mit Reisverschluss nur über die Hälfte der Tiefe ging. Vielleicht auch noch in der Beschreibung erwähnen, wenn die von oben und außen zu öffnenden Reisverschlussfächer nicht die gleiche Tiefe haben. Ich behalte den Rucksack trotzdem, den er gefällt mir .
MM

Relevanteste negative Bewertung

24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine simple Kosmetiktasche bestellt und mit Vorkasse bezahlt. War wohl ein Fehler. Hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. In der Regel ist da immer etwas dran. Keine Lieferung nach 13 Tagen, habe vorsorglich Bestellung storniert und die Rückzahlung der Vorkasse eingefordert. Warte jetzt auf die Rückzahlung. Übrigens: Habe den Artikel nach der Stornierung bei einem anderen Anbieter zum gleichen Preis neu bestellt und die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
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Bewertungen für koffer-direkt.de

 Sortierung  
Relevanz
(41)
(133)
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BB
Birgit B.
Düsseldorf
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nach 2 Wochen noch nicht zugestellt, keinerlei Nachrichten von koffer-direkt

Am 19.03.24 einen "Vaude" - Rucksack bestellt und bezahlt. Heutige telefonische Rückfrage bzgl der ausstehenden Lieferung ergab, dass Vaude die Ware noch nicht geschickt habe. Man wolle nachfragen und mir per Mail Kenntnis geben. Bisher noch nicht erfolgt. Ist toll, war als Geburtstagsgeschenk am 09.04. gedacht - vielen Dank
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zurückerstattete Zahlung für zurückgegebene Waren

Ich habe einen Teil der Bestellung zurückgeschickt, und bis jetzt, nach fast einem Monat, habe ich die Zahlung nicht zurückerhalten. Nur die Information, dass sie die gesendete Ware erhalten haben, aber erstatten vom Geld brauchen sie mehr Zeit.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Fast delivery, slow response

Delivery was fast. Unfortunately the bag was too large so I had to return it. However, it's been more than 2 weeks since the bag was successfully delivered back to them and I still haven't heard anything about my refund.
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war mit 3-5 Werktagen angegeben, noch kam nichts. Rückfrage wurde beantwortet mit: dauert noch 10 Tage. Leider nur nach nachfragen und nicht von selbst. Schade!
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht genau wie im Foto

Das gelieferte Produkt war nicht genau so wie auf den Fotos abgebildet: trotzdem kann es seine Funktion erfüllen, deshalb habe ich es nicht zurückgeschickt.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware dich nicht lieferbar. Information, Stornierung und Rückerstattung nur nach Aufforderung. Dann aber reibungslos.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte Erreichbarkeit

Ware nicht verfügbar, reagiert nicht auf Emails. Bestellung storniert und warte nach über einer Woche immer noch auf Erstattung
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Geld wird sofort abgebucht - Ware jedoch nicht lieferbar - Rückabwicklung muss man selbst in die Hand nehmen - echt nervig
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware ist noch nicht angekommen

Hallöchen, ich kann leider noch nichts bewerten.Diw Ware ist bei mir noch nicht angekommen. Viele Grüße Andrea Jacob
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt immer noch keine Info ,wann der Artikel geliefert wird.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit Wochen keine Lieferung und keine Rückmeldung.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Koffer sind heute noch nicht einmal angekündigt
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Produkt erhalten
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unzufrieden
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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UE
Ulrich E.
Münchingen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hält Lieferfristen nicht ein. Laut HP hat der von mir bestellte Artikel eine Lieferzeit von 5-8 Tagen (was ja in Ordnung ist, wenn man das weiß) mittlerweile sind 3 Wochen vergangen und ich habe weder meine Ware, geschweige denn eine Bestätigung über den Versand
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der ausgesuchte Koffer war auf "grün", also lieferbar gelistet. Leider stellte sich das als nicht richtig heraus. Ich hatte bisher immer gute Erfahrungen mit Kofferdirekt gemacht. Diesmal leider nicht.
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JK
Jürgen K.
Albstadt
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefertermine / Service mangelhaft.

Liefertermine werden nicht eingehalten. Tracking Nummer soll gesendet werden, obwohl Ware selbst nicht erhalten. Nicht zu empfehlen!!!
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