Zertifikat für 24h-iphone-reparatur.de

No. X76D8AF4490A867ABA4ED01830BD8B7AB
 

Zertifiziert seit
19.01.2018
Gültig bis
16.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 24h-iphone-reparatur.de



Gut

3.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 48 Trusted Shops Bewertungen seit dem 18.12.2017.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 48 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
kaum besser möglich, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
15.05.2018
alles bestens geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
14.05.2018
Shop-Abwicklung, Geschwindigkeit und Qualität unschlagbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
13.05.2018
Alles ok aber ich hätte erwartet das die bestellte panzerfolie auch installiert wir. Sie war nur beigelegt... leider dadurch Abzug.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
12.05.2018
Reparatur hat eine ganze Woche gedauert (inkl DHL/UPS). Trotz Telefonat und Zusicherung, dass die Ware am gleichen Tag rausgeht, wurde sie erst zwei Tage später verschickt.
Habe nur das Glas austauschen lassen, wurde angerufen, dass das ganze Display getauscht werden muss, habe verneint. Nach Rücksendung ist das Display einwandfrei Gezielte Masche eines Versuchs die teurere Reparatur zu erwirken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
07.05.2018
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
04.05.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
03.05.2018
Top Ergebnis ist super, Preis ist super, und alles sehr, sehr schnell Bin begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
29.04.2018
ohne Einschränkung sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
26.04.2018
Mittwochs hin, donnerstags Meldung erweiterten Handlungsbedarfs und sofortige Freigabe und Bezahlung, Lieferung dienstags in der Folgewoche - 6 x 24 Stunden - oder?
Information von Donnerstag bis Dienstag keine.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
26.04.2018
Leider hat der Rückversand lange gedauert. Musste vorher anrufen sonst würde ich heute noch warten. Gesamtzeit wegen Glasreparatur 9 Tage. Arbeiten würden aber gut ausgeführt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
25.04.2018
Von wegen 48 Std., unsere Lüiefeeung hat genau 2 Wochen gedauert. Zuerst kam das Geld nicht an, was ich aber mit den Belegen belegen konnte, 2x, dann wollten sie einen Mehrauftrag, den ich nicht gegeben habe, das auch 2x -und dann endlich, kam nach nicht 48 Stunden, sondern 14 Tage unser Handy zurück.
Die Arbeit ist ok, der Service nicht zumutbar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
24.04.2018
Als sehr gut ist der Kundenservice und permanenter Statusupdate der Reparatur per Mail. Der Rückversand hat jedoch länger gedauert, wobei der Fehler hierbei beim Lieferanten liegt. Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit der Reparatur.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
20.04.2018
alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
18.04.2018
Von 24 Stunden kann keine Rede sein. Bei mir hat es eine Woche gedauert, wovon ich 2 Tage selbst schuld bin.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.04.2018
Weiter zu empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
15.04.2018
Alles bestens. Nur weiterzuempfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
12.04.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
12.04.2018
Reperatur erfolgte schnell und gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Alles gut gegangen. Schnelle Information, wenn sich ein Status geändert hat. Gute Qualität der Reparatur.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Top. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
30.03.2018
Reparatur ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
24.03.2018
Unseriös Am 26.02. Reparatur in Auftrag gegeben (bezahlt per PayPal), Auftrag am 27.02. widerrufen. Rückzahlung erst nach über 4 Wochen und erst nach Käuferschutzantrag Keinerlei Reaktion auf diverse Kontaktversuche. Die größte Frechheit aber ist, dass mir dieser Laden seit Wochen MAHNUNGEN schickt, ohne dass irgendeine offene Forderung bestehen würde So etwas hab ich noch nicht erlebt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
24.03.2018
Unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung - top
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
23.03.2018
Hätte nicht besser funktionieren können
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
13.03.2018
Handy nicht nach 24h sondern nach einer Woche erhalten. Ursprünglich war nur das Display-Glas defekt, das ist jetzt ersetzt. Nun lässt es sich weder einschalten noch laden.
Totaldefekt Führen die nach der Reparatur keinen Endzeit durch?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
07.03.2018
Dienstleistung nicht voll erbracht.
Kein Kontakt auf Rückfrage
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
06.03.2018
schnelle, professionelle Abwicklung, sehr qualifizierte und gleichzeitg freundliche Kundenberaterin in der Hotline
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
04.03.2018
Abwicklung zügig und zufriedenstellend, jedoch wurde die bestellte Dienstleistung nicht zu 100 ausgeführt. Die eigentlich montierte Panzerglasfolie wurde nur dem Paket beigelegt. Auf Rückfrage via E-Mail gab es keine Antwort.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
03.03.2018
Grottenschlecht Kommunikation: auf keine Anfrage reagiert Nur per Telefon zu erreichen, geht nicht so einfach wenn das Handy bei ihnen ist Verdoppelung der Reparaturkosten nach Gutachten (Displaywechsel, statt nur Glaswechsel) & das "Premium Echtglas Panzerfolie inkl. Montage" wurde nicht montiert & passt nicht auf das iPhone. Nach 10 Tagen noch immer keine Reaktion auf die Reklamation.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
03.03.2018
Freundliche und schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
25.02.2018
Meine Emails wurden nie beantwortet, die Lieferung ging nach Rücksprache zwar an die Richtige Adresse, aber mit einem anderen Lieferservice (UPS statt DHL), so dass die Adressänderung nicht mehr notwendig war, und dann kam die für €9,99 gekaufte "Premium Echtglas Panzerfolie inkl. Montage" ohne Montage an - und sie passt nicht mal auf mein iPhone
Ich bin überhaupt nicht beeindruckt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
25.02.2018
Reparatur + Lieferung dauerte knapp 2 Wochen
Glas gute Qualität und gut montiert, allerdings wurde der Bildschirm offensichtlich fehlerhaft verbaut, sodass nun immer wieder Störungen am Touch-Display auftreten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
21.02.2018
von wegen 24 Stunden, fast 1 Woche hat es gedauert, bis ich mein Handy zurück hatte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
18.02.2018
Schnell und kompetent.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
16.02.2018
Alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
13.02.2018
Sehr schnelle und fachgerechte Ausführung der Arbeiten. Ob die Auftragserweiterung auf "Austausch des Displays" auch notwendig war, kann ich als Laie nicht beurteilen. Ein kleiner Zweifel bleibt. Aber insgesamt Top-Service.
Nochmals besten Dank für die schnelle Hilfe.
LG Helmut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
12.02.2018
Schnell, kompetent, zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
10.02.2018
Reparatur zufriedenstellend (iPhone 6s Plus Glas ersetzt)
NEGATIV fiel mir auf, dass unter dem Vorwand von Kundenservice versucht wurde zusätzlich den Annäherungssensor zu ersetzen. Dies habe ich abgelehnt, daraufhin kam ein erneutes Angebot mit Preisnachlass welches ich erneut abgelehnt habe. Der Sensor war nicht defekt und ist es nach wie vor nicht.
Vorsicht, das könnte System haben
4.33
Gut

24h-iphone-reparatur.de

24h-iphone-reparatur.de wurde am 19.01.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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