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hockey.hps-sport-shop.de
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598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.177 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich ist der Shop gut, der Versand ist wirklich mega schnell. Ich habe jetzt 2 mal dort bestellt, die Ware wurde direkt losgeschickt und kam am nächsten Tag an. Das ist schonmal echt klasse. Nun aber ein Punkt Abzug. Meine erste Bestellung waren Schlittschuhe. Diese habe ich dort schleifen lassen und habe Sie, nachdem Sie gekommen sind ausprobiert. Ich konnte kaum grade aus laufen, weil die Schlittschuhe ständig zur Seite geglitten sind. Nachdem ich dort angerufen habe und gefragt habe, ob man diese noch zurücksenden kann, wurde mir etwas barsch gesagt : Definitiv Nein. Ich kann es ja irgendwo verstehen, ich meine ich habe sie getragen, alles verständlich. Mir wurde dann gesagt dass ich beim schleifen hätte eintragen sollen welchen Schleifradius ich denn haben will... Das kann ich aber nicht beeinflussen, denn wenn ich dort Schuhe kaufen will, kann ich nur auswählen Schleifen : Ja oder nein. Das Gespräch entwickelte sich dann aber zum guten und mir wurde empfohlen, diese noch einmal schleifen zu lassen. Dies habe ich dann in meiner Eishalle machen lassen, der Eismeister fragte mich ob der Schliff manuell oder mit einer Automatik Maschine geschliffen wurde, dies wusste ich natürlich nicht. Er meinte dass der Schliff wohl etwas schief wäre und hat mir die Schuhe noch einmal geschliffen, seitdem habe ich überhaupt keine Probleme mehr damit. Also, an sich bin ich ganz zufrieden mit dem Shop, würde und habe dort auch wieder bestellt, bis auf die eine Sache mit dem Schliff, das Geld hätte ich mir dort sparen können.
MB
Marcel B.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Wilson Hoodie gekauft und ich dachte, dass sie eine Damenhoodie ist, da nur Wilson Damenbekleidung auf der Webseite war und bei Anzeige steht nicht fest,ob sie Damenhoodie oder Männerhoodie ist. Ich habe Reklamiert und Kundenservice bietet eine Retoure ohne Versandkosten zu übernehmen an. Das ist ein Fehler beim Verkäufer, wie sollte ich verstehen, ob die Hoodie Männermodell ist.
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