Zertifikat für Torquato

No. X7712CA7FD7DC433F00F31CB004B8C27F
 

Zertifiziert seit
23.10.2000
Gültig bis
22.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Torquato



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.668 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Torquato schon 10.643 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
24.08.2019
Alles top.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
23.08.2019
gute Qualität, schnelle Lieferung - alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
23.08.2019
Ich bin enttäuscht von Ihnen:
Sie locken den Kunden mit dem "Geschenk des Tages"
Kostenlose Ladestation + Cork Cover
Gutschein Code: MOONI 121400
und nach der Bestellung kommt die Nachricht:
vorübergehend nicht lieferbar
Das ist keine korrekte Vorgehensweise / Behandlung Ihrer Kunden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Ich habe ihnen 2 mails geschickt, da ich das Formular für die Retoure nicht
vollständig ausfüllen konnte; der Grund:
man sollte ein Nettogewicht angeben. Leider kenne ich das Gewicht nicht.
Ich habe versucht div. Gewichte anzugeben, leider wird nichts akzeptiert.
Ich möchte den Artikel retournieren und einen Ersatz bestellen. Ich habe schon zu viel Zeit damit vertödelt...ärgerlich
1.00
Mangelhaft

Torquato antwortet: 23.08.2019
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten den Retourenschein auszufüllen. Auf Ihre Emails haben wir bereits am Dienstag geantwortet und konnten Ihnen glücklicherweise weiterhelfen. Herzliche Grüße Torquato

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Ich kaufe nicht gerne online ein, weil ich das Produkt sehen möchte. Aber Torquato schafft für mich die Verbindung zwischen offline und online. Die Auswahl der Produkte gefällt mir und ist übersichtlich. Es wird nicht zu viel angeboten. Der Service ist irgendwie noch persönlich. Das schätzte ich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Die Ware war kleiner als die Beschreibung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
21.08.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
21.08.2019
Ich war immer zufrieden,und freue mich über die qualitativ hochwertige Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
21.08.2019
Läuft immer super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Qualitativ hochwertige Produkte. Korrekte Preis-Leistung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Alle Produkte, die ich bisher bestellt habe, sind von sehr guter Qualität. Die Lieferung erfolgt problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Die Bezahlung per Paypal und Kreditkarte funktioniert nicht. Es kommt die Meldung: Ihr Warenkorb ist leer Sie sollten den Ablauf prüfen und überarbeiten.
Bitte denken Se daran: Mitteilungen des Kunden sind die beste Unternehmensberatung und dazu noch gratis Über eine kleine Anerkennung freut man sich dann aber trotzdem Gruß Hajo Baun
3.00
Befriedigend

Torquato antwortet: 20.08.2019
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden umgehend unseren Shop überprüfen. In der Tat sind Rückmeldungen unserer Kunden uns sehr wichtig um eventuelle Fehler bzw. Schwächen im Ablauf verbessern zu können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Herzliche Grüße Torquato

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
19.08.2019
Schnelle Lieferung. Die Ware hält was die Beschreibung verspricht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
19.08.2019
Obwohl ich mehrfach darum gebeten habe, mir keine weitere Werbung zuzuschicken, bekomme ich von Torquato ständig per Post Werbung. Ich werde dort nicht wieder einkaufen.
3.00
Befriedigend

Torquato antwortet: 20.08.2019
Guten Tag, leider haben wir mit Ihrer Bestellung keinerlei Vermerk erhalten, dass Sie keine Kataloge zugeschickt bekommen möchten. Selbstverstädnlich werden wir dies sofort einstellen. Bitte beachten Sie, das unsere Mailings immer eine längere Vorlaufzeit haben, wodurch es kein kann, dass Sie im nächsten Monat noch unseren Gesamtkatalog erhalten werden. Herzliche Grüße Torquato

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
19.08.2019
Rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
DANKE für Ihre werten Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Der Rucksack ist leicht, funktionell und sieht dazu noch schick aus. Er ist sein Geld wert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
18.08.2019
Die Lavendel Bündel sind ok, aber overpriced
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
17.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
17.08.2019
Einer der besten Shops, die ich kenne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
16.08.2019
Wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
16.08.2019
Wie immer alles bestens und dehalb 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
16.08.2019
Wie immer alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
15.08.2019
Hallo Leute.
Bestellvorgang, Übersicht , Abwicklung, Service , Lieferfrist; u.s.w.
Ein Wort: Sensationell.
Bereits mündliche Weiterempfehlungen abgegeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
14.08.2019
Alles kommt immer prompt. Verpackung ist sicher und gut, wenn auch Aufwendig, aber wie soll man sich sonst vor Transportschäden sichern?
Ware entspricht der Beschreibung. Bis dato immer zufrieden.
Etwas teuer, aber auf jeden Fall zu empfehlen...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
14.08.2019
beste und prompte Lieferung, sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
13.08.2019
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung, jedoch meines Erachtens
eine aufwendige Verpackung.
Beurteilung der Ware schwierig, da kein Vergleich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
13.08.2019
Bisher haben wir gute Erfahrungen gemacht
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
12.08.2019
Ok
Pl
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
super Ware, und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
12.08.2019
schnelle Lieferung. Alles prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
12.08.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Schneller Versand und gute Verpackung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Schöne, individuell ausgesuchte Produkte, vor allem
Geschenkpapier und -tüten..
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
Kommt alles wie versprochen, sicher und gut verpackt.
Kein Grund zur Beanstandung.
Kundenservice promt und freundlich.
Ausgesuchte Produkte nach meinem Geschmack.
Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
11.08.2019
ich bin wie immer sehr zufrieden. Alles hat super geklappt und die letzte Teillieferung kam sogar noch schneller als erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
11.08.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
11.08.2019
Rasche Lieferung
Gute Qualität
5.00
Sehr gut

Torquato Bewertungen

Torquato

Hochwertige Geschenke

Torquato wurde am 23.10.2000 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Torquato.de ist ein Online-Shop für anspruchsvolle und qualitätsbewußte Kunden. Hier finden Sie ausgewählte Produkte aus den Bereichen Papier und Büro, Haus und Wohnen, Tisch und Küche sowie Reise und draußen. Torquato bietet Klassiker, Originale und zeitlos gutes Design. Zusätzlich erhalten Sie Spezial-Services wie Privat-Drucksachen, Gravur-Service und Geschenk-Service. Diese besondere Produktphilosophie steht im Mittelpunkt zusammen mit einem hohen Maß an Kundenorientierung: Die Lieferung erfolgt schnell mit 30-tägigem Rückgaberecht. Ein kostenloses Service-Telefon, Rückruf-Service und eine individuelle Betreuung runden das Servicepaket von torquato.de ab.

Kontakt
Am Spakenberg 45
21500 Geesthacht
Deutschland
Tel: 04152 - 801 400
Fax: 04152 - 801 555
info@torquato.de
Torquato
Anbieter
Torquato AG
Am Spakenberg 45
21500 Geesthacht
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 75 829
Vertretungsberechtigter
Axel Stürken, Max Stürken
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Torquato in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.