verapur.com

Bewertungen:

schnell und gut!

Zwei Matratzen. Die erste ok. Bei der zweiten der Überzug mit Flecken. Wir hoffen maschinelle Flecken, nicht das hier schon jemand drin lag und evtl. ein bisschen Blut verloren hat. Der Liegekomfort ist bei beiden gut und ok. Am Anfang war so ein Eigenduft, was ich denke dass dies normal ist und bei allen anderen auch vorkommt. Der verschwindet auch mit der Zeit.

Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅. Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war. Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super! Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.

Die Beschreibung der verschiedenen Härten hat uns zu der Entscheidung geholfen. Mit haben mit H2 die richtige Wahl getroffen und wir sind sehr zufrieden.

I was looking for a quality & not very expensive mattress and came across Verapur. The range wasn't wide which, for me, is a good indicator of the effort they put in each model. I got myself Classic H3. The order arrived 12 days after I made a purchase. I got to test only almost a month later, when I moved to a new flat. That's when I realised that it's a bit too hard (I'm 54 kg). On their website they claimed to accept the mattress back within 30 days trial. I contacted they via email, and they friendly satisfied my return request. I purchased another option, Classic H2, and it turned out just the right thing for me. Every interaction with Verapur was a pleasant experience and the quality is beyond any expectations, I definitely recommend it!

Die Matratze ist etwas hochwertiger als eine IKEA-Matratze, aber in Deutschland hergestellt, was schön ist. Die Griffe an der Matratze haben eine rohe Kante (sehe Bilder)und scheinen nicht lange zu halten, aber ich benutze sie nicht oft. Ich habe eine H2 Ortho Taschenfederkernmatratze bestellt und sie ist ein bisschen hart, aber ich werde einfach eine Matratzenauflage bestellen. GLS Lieferung war schrecklich- die Website des Herstellers sagte Lieferung in 2-3 Werktagen. Sie wurde nach 3 Tagen an GLS übergeben und nach 14 Tagen geliefert. Wirklich schwierig für jemanden, der tagsüber arbeiten muss, um zu planen.

Ich habe mich für die King Matratze 180x200m in H3 entschieden. Die Lieferung der Matratze ging schnell. Allerdings rief ich nach einem verlängertem Wochenende vorsichtshalber an, da ich doch sehr viele verschiedene E-Mails mit Bestell-, Auftrags-, und Versandbestätigung bekam und ich dadurch etwas verwirrt war. Mir wurde freundlich am Telefon erklärt, dass der Zahlungseingang erfolgt und die Matratze noch in derselben Woche verschickt wird. Beim Erhalt der Matratze und dem ersten probeliegen nach 24 Std. dachte ich eher an eine typische Hotelmatratze aus einem 5 Sterne Hotel. Der Liegekomfort ist sehr gut (ich selbst wiege 70 KG). Die Matratze wird mit 30 cm angegeben. Beim nachmessen waren es bei mir 31,5 cm. Ich bin mit dem Preis- Leistungsverhältnis super zufrieden und kann sie weiter empfehlen.

Beim Einkauf direkt über Verapur kam die Lieferung schneller als vermutet, bei Bestellung über Otto ging es viel langsamer als angekündigt. Da wir eine überaus problemlose Rücknahme und Neu Bestellung wegen falsch eingeschätzte Matratzenhärte unsererseits durchführen müssten, könnten wir dies wahrnehmen. Der Telefonservice von Verapur agiert ungeheuer freundlich, ist sehr gut zu erreichen und dei Matratzen selbst sind einfach nur toll und sehr gut verarbeitet. Danke dafür!

Schnelle Lieferung , sehr freundliche Mitarbeiterin bei telefonischer Kontaktaufnahme. Wir sind mit der Matratze (Ortho in 180 x 200, Härte H3) sehr zufrieden und schlafen von Anfang an sehr gut darauf (bei 75 und 100 KG). Ein gutes Gefühl, dass die Matratze in Deutschland von einem kleinen Unternehmen in Handarbeit hergestellt wurde!!! Haben eine solche Matratze auch bereits für einen Freund bestellt und können die Firma Verapur mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Kauf ist unkompliziert und mit den gebräuchlichen Zahlungsmitteln möglich. Auf nachfragen per Email wie z.B. ob die Matratze bei bestimmten größen einen durchgehenden Kern haben wird rasch geantwortet. Die Fertigungszeit (auf Lager/bis zu sieben Tage bis Versand) sind direkt beim Produkt zu sehen. Verpackung ist ordentlich, aber direkt ersichtlich was es ist. (Schwere reißfeste Folie+vakuumverpackte Matratze eingerollt) Alles zusammen sehr gut.

Alles super! Auf der Suche nach einer harten Matratze, die angenehm weich/bequem ist aber man nicht einsinkt, sind wir auf die Verapur Matratze gestoßen und sind mehr als zufrieden. Wir haben sie mehr als 24h liegen lassen und seit Tag 1 schlafen wir sehr gut und wachen ohne jegliche Schmerzen auf. Die Lieferzeit verzögerte sich um einige Tage, aber war für uns kein Problem - der Lieferant hat die Matratze bis in die Wohnung getragen :)

Bei der Lieferung wurde die Verpackung beschädigt und die Matratze kam oberflächlich verschmutzt bei uns an. Mit einem Anruf ließ sich die Angelegenheit schnell klären, Verapur bot an, die Matratze zurückzunehmen oder eine Gutschrift für eine Reinigung zu geben. Die Gutschrift ist sehr schnell angekommen.