verapur.comBewertungen:
318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅.
Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war.
Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super!
Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.
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Relevanteste negative Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
- Die Kommunikation mit den Kunden muss verbessert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie
genaue Liefertermine angeben und Kunden über Verzögerungen oder Änderungen
umgehend informieren. Lügen oder ungenaue Lieferstatusmeldungen schädigen das
Vertrauen der Kunden.
- Überprüfen Sie Ihren gesamten Lieferprozess, um Engpässe und Fehler zu identifizieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Lagerverwaltung, Versandpartner oder
Logistikdienstleister überprüfen und verbessern.
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Bewertungen für verapur.com
NL
Nico L.
Hofheim
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super, gerne wieder!!!
Bestellung, Lieferung und Qualität ist super. Leider war die Matratze dann doch zu hart, aber wir konnten Probe liegen und auch der darauf folgende Kontakt und die Abwicklung der Retoure sind super!!! Danke
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Service bei Verapur hat alles gut geklappt. GLS Lieferung war unverschämt, da Vereinbarungen nicht eingehalten wurden.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Matratzen sind absolut top und den Preis wert . Zu bemängeln ist der Versand ,
2 Matratzen gleichzeitig bestellt , wurden an verschiedenen Tagen geliefert . Bei Matratze 2 . extra Tag Urlaub , Lieferung ein Tag später . Information durch Lieferant GLS morgens um 10:00 das um 11:00 geliefert wird
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WE
Werner E.
Altenbeken
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matratze ist wie gehofft in Ordnung, also gut. Die Belieferung dagegen unter aller Würde. Zufällig war ich vor der Haustür als der Lieferant mit Lkw vorfuhr. Nach einem Hallo meinerseits stieg der Fahrer wortlos aus, lege mir die Matratze vor die Füße, stieg wortlos wieder ein und fuhr davon.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung innerhalb von einer Woche auch bei den von uns bestellten Sondermaßen! Der erste Eindruck ist gut. Die Matratze ist sehr bequem und riecht auch nicht. Über die Haltbarkeit können wir nach 1 Woche noch nichts sagen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Matratze sind wir zufrieden . Schläft sich wunderbar.Nur mit der Lieferung GLS war ich unzufrieden .Kam nicht an den Tag an wie angekündigt ohne abzusagen.Halben Tag umsonst frei genommen . Lieferung kam dann ein Tag später.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Produkte
Tolle Produkte, super Qualität, gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider dauerte der Versand doppelt so lange wie angegeben und die Kommunikation war, was den Versand betrifft, nicht optimal.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Matratzen, Versand etwas hakelig
Die Matratzen sind wie bestellt angekommen, allerdings hat der Versand ein gutes Stück länger gedauert als die drei-Tage-Versandgarantie vermuten lässt. Die Matratzen sind aber wirklich gut.
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Lieferung.
Jedoch keine Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Daher kam die Lieferung überraschend.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Bestellabwicklung, allerdings hat die Lieferung etwas länger gedauert als erwartet
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AL
Andreas L.
Schleswig-Holstein
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Matratzen sind super. Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, daher nen Stern Abzug.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seriöser shop
Seriöser Shop, im ersten Eindruck gutes Produkt, schlechter Versanddienstleister (GLS)
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CA
Carsten A.
Schellerten
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Statt 2 Matratzen wurde nur 1 geliefert, aber auf Nachfrage kam die andere umgehend.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung war gut, Bestellung war einfach und unkompliziert.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung
Fachkundige, freundliche Beratung, verbindlich und dem Kunden zugewandt.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Telefonservice, gute Abwicklung von Lieferung und Rücksendung
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01.11.2023
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Korrekte Lieferung, doch leider nicht im ausgewiesenen Zeitrahmen.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Verpackung, gut zu handhaben
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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