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expresta.at
Bewertungen:

231 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.257 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
expresta.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
I wanted to print my wedding invitations and was a little scared as I never heard about Expesta (but they have really good pricing). And it happened to be a great surprise. Even tho they had to do some changes of color, their customer service was extremely helpful and respondent (rare thing!!) They tried to offer me alternatives too! To note: they double check before printing and that is a service that might be for competitors related to extra fees!

Relevanteste negative Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Flyer sind komplett anders angekommen als 100x am Telefon besprochen. Selbst da Papier ist nicht wie abgemacht und die Faltung sehr schlampig. Die Antwort des Kundendienstes lässt auf sich warten.. Nachtrag: Die Kollegen haben sich mittlerweile gemeldet allerdings mit 0 Einsicht. Sie wollten mir ernsthaft einreden dass ein weißer Hintergrund beige seie und ich sollte jetzt nochmals über 50€ bezahlen damit ich das bestellte Produkt erhalte. Finger weg von dieser Druckerei.
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Bewertungen für expresta.at

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 Sortierung  
Relevanz
15.05.2023
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15.05.2023
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19.04.2023
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18.04.2023
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07.04.2023
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30.03.2023
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30.03.2023
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29.03.2023
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Flyer sind komplett anders als vereinbart

Die Flyer sind komplett anders angekommen als 100x am Telefon besprochen. Selbst da Papier ist nicht wie abgemacht und die Faltung sehr schlampig. Die Antwort des Kundendienstes lässt auf sich warten.. Nachtrag: Die Kollegen haben sich mittlerweile gemeldet allerdings mit 0 Einsicht. Sie wollten mir ernsthaft einreden dass ein weißer Hintergrund beige seie und ich sollte jetzt nochmals über 50€ bezahlen damit ich das bestellte Produkt erhalte. Finger weg von dieser Druckerei.
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Antwort von expresta.at
28.06.2023
Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Beschwerde wird aktuell bearbeitet und kommunizieren mit Ihnen. Wir haben Ihnen alternative Lösungen angeboten.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

zu späte Lieferung

Die Lieferung wurde 4 Tage nach ursprünglichem Zustelldatum zugestellt
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Antwort von expresta.at
17.07.2023
Wir bedauern die Situation und entschuldigen uns für den verspäteten Liefertermin. Wir hatten ein unerwartetes technisches Problem mit unserer Maschine, auf der wir die Laminierung durchführen. Sie haben auch mit unseren Kollegen kommuniziert. Bei den, auf unserer Website angegebenen Terminen handelt, sind aufgrund möglicherweise unvorhergesehenen Problemen um geschätzte und nicht garantierte Termine. Wir tun alles, um Bestellungen so schnell wie möglich und pünktlich auszuliefern.
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt storniert und mein Geld nicht wieder bekommen.
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Antwort von expresta.at
06.04.2023
Die Stornierung der Bestellung wurde bei uns in System eingetragen. Die Rückerstattung konnte allerdings nicht erfolgen, weil uns Daten von Ihnen, für Rückerstattung gefehlt haben. Auf E-Mail von uns haben wir keine Rückmeldung erhalten. Wir haben an Sie noch ein E-Mail gesendet. Wir entschuldigen uns für die entstandene Umstände