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Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Mück, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir bisher nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen hinsichtlich der Bearbeitung zu erfüllen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Reklamation für uns von höchster Priorität ist und wir alles daransetzen, eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Leider können wir Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt noch keine konkrete Aussage zur Bearbeitung geben. Wir haben Ihre Reklamation an unsere speziell dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich bereits intensiv mit Ihrem Anliegen befasst. Sie werden in Kürze von einem Mitarbeiter dieser Abteilung kontaktiert werden, um Ihre Reklamation zu bewerten und eine passende Lösung zu finden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sein mögen, und möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Jalousiescout - Team

Sehr geehrter Herr Schneider, wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens so lange gedauert hat. Wir sind uns bewusst, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und bedauern dies zutiefst. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir verstehen, dass die lange Bearbeitungszeit nicht den Standards entspricht, die Sie von uns erwarten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Beschwerde sehr ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, dass das Angebot unserer Reklamationsabteilung Ihren Erwartungen entspricht und eine zufriedenstellende Lösung darstellt. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können und Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können. Ihr Jalousiescout - Team