Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
Ich bin mittlerweile seit zehn Jahren Kunde und habe bislang nur positive Erfahrungen sammeln können.
Deshalb kann ich mit besten Gewissen Jalousienscout empfehlen.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets darum bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern, und Ihr Input ist uns dabei sehr hilfreich. Um unser Service weiter zu optimieren, würden wir gerne mehr Details darüber erfahren, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat. Bitte zögern Sie nicht, uns ausführlicher zu schildern, was vorgefallen ist, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Ihr Jalousiescout-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
War zuerst sehr skeptisch, ob die Klemmplissees (Victoria M mit Slim Befestigung) wirklich halten. Nachdem ich mal eins zur Probe bestellt. War mit der Qualität sehr zufrieden und hab mir dann gleich 27 andere für alle Fenster gekauft. Wirklich top.
Schnelle Lieferung. Das Produkt ist wie gewünscht. Perfekt.
Das einzige was ich gerne anmerken möchte ist, dass es sinnvoll ist sich einige Stoffproben schicken zu lassen. Da die Darstellung auf dem Bildschirm teilweise deutlich abweicht. Wir haben uns jetzt für einen Stoff, aufgrund der Stoffprobe entschieden, die wir auf allein vom Birdschirm niemals genommen hätten.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatz für Jalousien bestellt. Erklärung im Netz gut beschrieben. Alles in Allem gut geklappt.
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Importierte Bewertungen
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