Leider habe ich erst nach 5 Tagen, die Mitteilung erhalten, dass die Schuhe nochmals 8 Tage später erst versandt werden können. Schade. Das dauert zu lange. Die Benachrichtigung hätte sofort erfolgen müssen.
Schnelle Lieferung und perfekter Service!
Hatte eine telefonische Rückfrage und hatte über das Service Telefon sofort Kontakt zu einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, meine Rückfrage war in wenigen Minuten erledigt.
Auch Rückgabe von Schuhen über örtliche Schuhgeschäfte ist ein super Service, Rückerstattung wieder innerhalb kürzester Zeit.
Die Abwicklung war sehr gut und schnell.
Alles war wie im Angebot dargestellt. Leider kam der Karton mit einem Preisaufkleber, der einen geringeren Betrag auswies als der der Rechnung.
Ich hätte mir gewünscht, dass ich vom Verkäufer darauf hingewiesen worden wäre. Ich fühle mich jetzt etwas übers Ohr gehauen.
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Antwort von schuh-marke.de
27.12.2023
Hallo Herr H. ,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop.
Wenn es Einzelpaare eines Artikels gibt, werden diese von der Filiale selbstständig reduziert,
somit erfahren auch wir, erst beim Verpacken von der Preisreduzierung.
In den letzten Wochen erreichte uns ein hohes Bestellaufkommen, weshalb
es da natürlich vorkommen kann, dass etwas übersehen wird.
Selbstverständlich erhalten all unsere Kunden den aktuellen Preis und
bekommen die Preisdifferenz rückerstattet.
Wir bedauern dies wirklich sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung.
Die Rückerstattung erfolgte bereits, auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Bitte beachten Sie, dass die Anzeige einer Erstattung 1-2 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Wir hoffen Sie auch weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SchuhMarke-Team
29.12.2023
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Großes Lob
Als erstes möchte ich die Verkäuferin in der Saarbrücker Filiale loben. Sie hat mir detailliert diesen Kaufwunsch notiert, da meine Größe in der Saarbrücker Filiale nicht mehr vorhanden war. 2. Einfache Webseite, 3. Schnelle Lieferung und 4. tolle Verpackung incl. der Tragetasche. Großes Lob
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Onlineshop😊👍
Hier bestelle ich immer sehr gerne 😍 Schneller Versand und sehr gute Qualität!!! TOP👌
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hier finde ich immer die passenden Schuhe 😍👍
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30.12.2023
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Super schneller Versand 👍
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03.01.2024
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Alles bestens!
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23.12.2023
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Alles super.
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17.01.2024
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12.01.2024
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10.01.2024
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27.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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22.12.2023
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21.12.2023
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06.06.2023
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Große Auswahl zu fairen Preisen
Mein gewünschter Schuh war in der Filiale in meiner Größe ausverkauft. Die Verkäuferin gab mir den Tipp, dass er online noch in meiner Größe verfügbar ist. Nach meiner Bestellung wurde er prompt geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
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13.11.2023
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Habe die Pikolino Stiefeletten dort noch erwischt ...zwar in Größe 40 brauche sonst 39 laut Schuhgrössen Tabelle 7 mm länger bei Stiefeln ist das in Ordnung......
Sie waren innerhalb von 3 Tagen bei mir
❤️Lichen Dank
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Importierte Bewertungen
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