Ich hatte 18 Stk gleichschließende Fenstergriffe der Fa Abus bestellt, allerdings nicht gleichschließende erhalten. Fiduciashop hat schnell auf meine Reklamation reagiert und den Differenzbetrag zu den nicht gleichschießenden erstattet.
Die bestellten Artikel (Smarte LED's) kamen in einer sehr demolierten OVP, teils mit Klebeband umwickelt.
Die smarten LED's waren teils schon eingerichtet und mussten zurückgesetzt werde.
Alles kein Problem wenn der Artikel als gebraucht verkauft wird aber hier sollte Neuware geliefert werden.
Ich hab die LED' behalten weil eine Rücksendung auch nicht so einfach funktioniert hätte und ich wahrscheinlich die Retoure auch noch hätte bezahlen müssen.
Bestellen werde ich beim Fiduciashop auf jeden Fall nicht mehr.
Ganz schlimmer online-shop mit ganz ganz schlechtem Service!
Nie wieder hier einkaufen. Schlechter Service!
Kaum eine Antwort bekommen. Das Produkt nach einigen Wochen kaputt und was man bekommt sind Paragraphen und Ausreden warum sie den Artikel nicht zurücknehmen bzw. Austauschen. Nie wieder hier einkaufen! Absolute Null-Empfehlung hier einzukaufen.
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle gelieferten Geräte sind funktional
Nicht alle gelieferten Geräte sind korrekt gepackt. Iin einer Verpackung war ein älteres Modell, welches auch noch defekt war.
Sehr günstig aber schon gebrauchte Artikel erhalten
Die bestellten Artikel (Smarte LED's) kamen in einer sehr demolierten OVP, teils mit Klebeband umwickelt.
Die smarten LED's waren teils schon eingerichtet und mussten zurückgesetzt werde.
Alles kein Problem wenn der Artikel als gebraucht verkauft wird aber hier sollte Neuware geliefert werden.
Ich hab die LED' behalten weil eine Rücksendung auch nicht so einfach funktioniert hätte und ich wahrscheinlich die Retoure auch noch hätte bezahlen müssen.
Bestellen werde ich beim Fiduciashop auf jeden Fall nicht mehr.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
selten schlechter Service
E-Mails die Fr. nach 12h versendet worden sind - spätestens Montags zu bearbeiten/beantworten !! Anscheinend wird Freitags zeitig Schluss gemacht.
Geldeingänge gewissenhaft zu kontrollieren.
Ein Telefon(Hotline?) die man offenbar Nachmittags gar nicht versuchen braucht ...
Keine Anrede in Mails, Tippfehler beim Namen, sowie keine Grußformel weder Absender ...
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Tastatur bestellt und bin sehr unzufrieden. Ein paar Tasten funktionieren nicht und das ist eine britische Ausführung was nirgendwo stand.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach der Bestellung keine Infos. Keine Ware keine Email nichts.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.