GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 23.09.2008
aktualisiert am: 27.03.2023
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Bewertungen für Wohnlicht
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Relevanteste positive Erfahrung
23.12.2022
Im Gegensatz zu den angezeigten 1-3 Werktagen Lieferzeit im Onlineshop, hat es dann aber eher 11 Werktage gedauert bis die Ware eintraf, ... am Ende aber zu verschmerzen, daher trotzdem *****
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 8 Tagen
VORSICHT bei diesem Anbieter! Zum einen werden bestellte Gegenstände nicht fristgerecht geliefert. Aktives Kundenmanagement gibt es nicht. Es wird nur auf Nachfragen reagiert. Lieferverzögerungen werden OHNE konkrete Terminangaben mitgeteilt.
Ich habe dann nach div. Wochen meine Bestellung storniert. WAS DANN FOLGTE, IST UNBESCHREIBLICH: das Storno wird zwar bestätigt, es erfolgt aber keine Rückerstattung des gezahlten Betrags. DAS IST BETRUG und ich werde die Sache nun juristisch klären - selbst wenn es nur um 30€ geht.
Zuvor habe ich versucht, telefonisch einen Rückzahlungstermin zu bekommen. Weder die Hotline noch die Buchhaltung war in der Lage, einen Zahlungstermin zu nennen. "Das kann nur der Geschäftsführer entscheiden", war die Antwort der Buchhaltung. Dieser aber hat angeblich kein Telefon bzw. will keine Kundenanrufe durchgestellt bekommen. Hoffentlich empfängt dieser Verbrecher wenigstens seine Post - nämlich die vom Rechtsanwalt...
Randnotiz: es ist schon komisch, dass die Firma eine Adresse in Goch (Niederrhein) hat, die angegebene Tel-Nummer jedoch in Itzehoe ist...
FAZIT: Kauft nicht bei "wohnlicht"!!!
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Bewertungen für Wohnlicht
Verifizierte Bewertung
Ich soll hier ein Produkt bewerten, dass ich bis zum heutigen Tag nicht erhalten haben. Der Service und Kundenbetreuung hätten von mir 0 Sterne erhalten. Eine Antwort auf meine Frage wurde bis heute nicht beantwortet.
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Verifizierte Bewertung
22.12.2022
…wie kann ich eine Bewertung abgeben, wenn die Lampe überhaupt noch nicht geliefert wurde? …ich warte und würde mich wirklich sehr freuen, wenn mein „Lampengeschenk“ noch bis 24.12. 2022 geliefert würde!!!
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Verifizierte Bewertung
Ich würde einen Kauf bei dieser Firma kein Empfehlen. Ich habe meine vor 14 Tagen bestellte Ware bis heute nicht erhalten und soll hier eine Bewertung vornehmen. Das ist lachhaft! Mittlerweile ist das jetzt schon meine 2 Bewertung!
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30.11.2022
Warte seit 19.11.22 auf die Lampe. Keine Info. Kein guter Service.
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29.11.2022
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28.05.2022
Ware schnell Versendet und in Ordnung.1 Stern abzug weil Abdeckung aus Kunststoof und nicht aus Glas besteht wie in Artikelbeschreibung angegeben.
" Sterne abzug ,weil ich Kauf auf Rechnung gemacht habe ,aber keine Rechnung erhalten habe weder per Post noch per Email.Dafür aber heute eine Zahhungserinnerung eines Finanzdienstleisters das ich innerhalb einer Woche Bezahlen soll.
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Verifizierte Bewertung
Die Lampe kam gut verpackt an und ist sehr schön. Leider hängen die beiden Lichtbalken nicht waagrecht, weil die Aufhängungsdrähte nicht ganz mittig angebracht sind. Nur mit einem Trick konnten wir sie einigermaßen in eine waagrechte Position bringen. Wir wollten die Lampe aber trotzdem nicht zurücksenden, obwohl sie leider nicht perfekt ist......
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schnelle Lieferung, leichte Bestellung. Einziger Negativ Punt ist der bissige Kommentar der Rechnungsgesellschaft, sie erweckt den Eindruck das jeder Kunde ein schlechter Zahler ist und schon im Vorwege unter Druck gesetzt werden soll, das bin ich so nicht gewohnt.
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18.04.2022
Im Grunde kann ich die gelieferte Ware noch gar nicht beurteilen, weil die Deckenleuchte erst montiert werden kann, wenn unsere Couchkombination in 12 Wochen geliefert sein wird.
Die Lampe scheint in Ordnung zu sein, daher ein "befriedigend".
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02.08.2022
Leider hat sich wiederholt herausgestellt, dass die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten nicht stimmen sondern in der Realität viel länger ausfallen. Das ist sehr ärgerlich.
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18.05.2022
Schnelle Lieferung, funktioniert wie es sein soll. Ein Stern Abzug wegen:Abdeckung ist nicht aus Glas wie in Artikel Beschreibung steht sondern aus Kunststoff.
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19.05.2022
Schnell geliefert,Lampen tun was sie sollen.1 Stern Abzug wegen:Entgegen der Artikelbeschreibung besteht die Abdeckung nicht aus Glas sondern aus Kunststoff.
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28.06.2022
Alles Super gelaufen. Lieferzeit ist nicht gleich morgen gewesen bei meinem Produkt aber das wurde kommuniziert und hat dann auch prima geklappt
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20.09.2022
Bestellung und Versand haben gut geklappt. Leider war das Anbringen des Lampenschirms nicht mit dem mitgelieferten Schrauben(Ring) möglich
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13.04.2022
die wandleuter sind sehr schön ,die Arme waren leicht verbogen aber kein problem der kleine mangel wurde selbst behoben.
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Ware kam superschnell.an Verpackung top ,der Artikel naja leider 2 defekt und eine 2 haben ein Wackelkontakt, Schade
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Die Ware ist pünktlich angekommen und wird erst noch angebracht. Sie entspricht aber meinen Vorstellungen.
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14.05.2022
Pünktlich geliefert. Produkt scheint auch sehr gut zu funktionieren. 👍 Plastikverpackung nervig.
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23.05.2022
Bestellabwicklung perfekt
Zustellung ganz schlecht. Zwei mal Pakete falsche Lieferadresse.
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Warte auf Antwort, wann die Lampe ungefähr geliefert wird, Zwischeninfo wäre hilfreich
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