GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 23.09.2008
aktualisiert am: 29.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
23.12.2022
Im Gegensatz zu den angezeigten 1-3 Werktagen Lieferzeit im Onlineshop, hat es dann aber eher 11 Werktage gedauert bis die Ware eintraf, ... am Ende aber zu verschmerzen, daher trotzdem *****
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 9 Tagen
VORSICHT bei diesem Anbieter! Zum einen werden bestellte Gegenstände nicht fristgerecht geliefert. Aktives Kundenmanagement gibt es nicht. Es wird nur auf Nachfragen reagiert. Lieferverzögerungen werden OHNE konkrete Terminangaben mitgeteilt.
Ich habe dann nach div. Wochen meine Bestellung storniert. WAS DANN FOLGTE, IST UNBESCHREIBLICH: das Storno wird zwar bestätigt, es erfolgt aber keine Rückerstattung des gezahlten Betrags. DAS IST BETRUG und ich werde die Sache nun juristisch klären - selbst wenn es nur um 30€ geht.
Zuvor habe ich versucht, telefonisch einen Rückzahlungstermin zu bekommen. Weder die Hotline noch die Buchhaltung war in der Lage, einen Zahlungstermin zu nennen. "Das kann nur der Geschäftsführer entscheiden", war die Antwort der Buchhaltung. Dieser aber hat angeblich kein Telefon bzw. will keine Kundenanrufe durchgestellt bekommen. Hoffentlich empfängt dieser Verbrecher wenigstens seine Post - nämlich die vom Rechtsanwalt...
Randnotiz: es ist schon komisch, dass die Firma eine Adresse in Goch (Niederrhein) hat, die angegebene Tel-Nummer jedoch in Itzehoe ist...
FAZIT: Kauft nicht bei "wohnlicht"!!!
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Bewertungen für Wohnlicht
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28.05.2022
Alles gut, gern wieder
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23.05.2022
Bestellabwicklung perfekt
Zustellung ganz schlecht. Zwei mal Pakete falsche Lieferadresse.
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19.05.2022
Schnell geliefert,Lampen tun was sie sollen.1 Stern Abzug wegen:Entgegen der Artikelbeschreibung besteht die Abdeckung nicht aus Glas sondern aus Kunststoff.
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18.05.2022
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18.05.2022
Schnelle Lieferung, funktioniert wie es sein soll. Ein Stern Abzug wegen:Abdeckung ist nicht aus Glas wie in Artikel Beschreibung steht sondern aus Kunststoff.
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14.05.2022
Pünktlich geliefert. Produkt scheint auch sehr gut zu funktionieren. 👍 Plastikverpackung nervig.
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12.05.2022
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11.05.2022
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09.05.2022
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19.04.2022
Die Sendung mit der Lampe ist heute, 19.4.2022 bei uns angekommen. Leider nur in Scherben. Wie sollen wir weiter verfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Arnold Rieder
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Leider bis heute nicht bei mir nicht angekommen!!
Warte seit über einer Eiche auf Anlieferung!!!
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13.04.2022
die wandleuter sind sehr schön ,die Arme waren leicht verbogen aber kein problem der kleine mangel wurde selbst behoben.
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13.04.2022
Alles super
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12.04.2022
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09.04.2022
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Die Lampe kam gut verpackt an und ist sehr schön. Leider hängen die beiden Lichtbalken nicht waagrecht, weil die Aufhängungsdrähte nicht ganz mittig angebracht sind. Nur mit einem Trick konnten wir sie einigermaßen in eine waagrechte Position bringen. Wir wollten die Lampe aber trotzdem nicht zurücksenden, obwohl sie leider nicht perfekt ist......
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29.03.2022
Wollte ein Beleuchtung über dem Esstisch. Die gesendete Lampe ist eigentlich unbrauchbar. Bei einem Gespräch mit der Visavis-Person hat man dauernd den grellen Leuchtbalken in den Augen. Auch das Service ist sehr schwach. Nach 3Tagen, habe ich keine Nachricht bezüglich bezüglich des Widerrufs erhalten.
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