GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 23.09.2008
aktualisiert am: 02.04.2023
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Bewertungen für Wohnlicht
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
23.12.2022
Im Gegensatz zu den angezeigten 1-3 Werktagen Lieferzeit im Onlineshop, hat es dann aber eher 11 Werktage gedauert bis die Ware eintraf, ... am Ende aber zu verschmerzen, daher trotzdem *****
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Relevanteste kritische Erfahrung
20.03.2023
VORSICHT bei diesem Anbieter! Zum einen werden bestellte Gegenstände nicht fristgerecht geliefert. Aktives Kundenmanagement gibt es nicht. Es wird nur auf Nachfragen reagiert. Lieferverzögerungen werden OHNE konkrete Terminangaben mitgeteilt.
Ich habe dann nach div. Wochen meine Bestellung storniert. WAS DANN FOLGTE, IST UNBESCHREIBLICH: das Storno wird zwar bestätigt, es erfolgt aber keine Rückerstattung des gezahlten Betrags. DAS IST BETRUG und ich werde die Sache nun juristisch klären - selbst wenn es nur um 30€ geht.
Zuvor habe ich versucht, telefonisch einen Rückzahlungstermin zu bekommen. Weder die Hotline noch die Buchhaltung war in der Lage, einen Zahlungstermin zu nennen. "Das kann nur der Geschäftsführer entscheiden", war die Antwort der Buchhaltung. Dieser aber hat angeblich kein Telefon bzw. will keine Kundenanrufe durchgestellt bekommen. Hoffentlich empfängt dieser Verbrecher wenigstens seine Post - nämlich die vom Rechtsanwalt...
Randnotiz: es ist schon komisch, dass die Firma eine Adresse in Goch (Niederrhein) hat, die angegebene Tel-Nummer jedoch in Itzehoe ist...
FAZIT: Kauft nicht bei "wohnlicht"!!!
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Bewertungen für Wohnlicht
Verifizierte Bewertung
Kontakt Aufnahme Okay, Lieferzeit zu lange!
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27.02.2023
Anbringung der Wandleuchte mangelhaft, aus der Montageanleitung kann man nicht entnehmen, wo an der Birnenfassung die einzelnen Kabel, Phase, Nullleiter und Erdung angebracht werden
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19.02.2023
Es ist nicht leicht, etwas höhere Nachttischlampen zu bekommen, hier haben wir sie gefunden.
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02.01.2023
Im Großen und Ganzen in Ordnung - nur die Lieferzeit deckt sich nicht mit den Daten im Online-Shop, statt der angegebenen 1-3 Tage dauerte es 3 Wochen bis zum Versand der Ware.
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15.01.2023
Kaufabwicklung einfach, schnelle Lieferung, fairer Preis
Leider weicht der Farbton des Artikels erheblich vom angezeigten Bild ab (hellblau statt tiefblau)
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02.01.2023
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Die Ware war bestellt und bezahlt. Leider mußte ich mehrmals nachhaken
wann ich mit der Zustellung rechnen kann.
Erst ein Telefonat brachte dann Licht ins Dunkel. Das ist mir nicht
kundenfreundlich genug. Ware erhalten - Glaslampe kam aus Östereich und
sieht fabelhaft aus.
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14.12.2022
Ich wurde aufgefordert eine Bewertung abzugeben bevor die Ware bei mir eingetroffen ist. Es gab auch leider keine Benachrichtigung mit Zeitpunkt der Lieferung. Das war schade, aber sonst bin ich zufrieden mit dem Ablauf und der Ware.
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24.12.2022
Alles gut soweit, aber leider war das Paket über eine Woche unterwegs und einen Tracking Code gab es auch nicht, das man die Sendung nachverfolgen könnte.
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31.12.2022
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15.12.2022
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28.05.2022
Ware schnell Versendet und in Ordnung.1 Stern abzug weil Abdeckung aus Kunststoof und nicht aus Glas besteht wie in Artikelbeschreibung angegeben.
" Sterne abzug ,weil ich Kauf auf Rechnung gemacht habe ,aber keine Rechnung erhalten habe weder per Post noch per Email.Dafür aber heute eine Zahhungserinnerung eines Finanzdienstleisters das ich innerhalb einer Woche Bezahlen soll.
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schnelle Lieferung, leichte Bestellung. Einziger Negativ Punt ist der bissige Kommentar der Rechnungsgesellschaft, sie erweckt den Eindruck das jeder Kunde ein schlechter Zahler ist und schon im Vorwege unter Druck gesetzt werden soll, das bin ich so nicht gewohnt.
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18.04.2022
Im Grunde kann ich die gelieferte Ware noch gar nicht beurteilen, weil die Deckenleuchte erst montiert werden kann, wenn unsere Couchkombination in 12 Wochen geliefert sein wird.
Die Lampe scheint in Ordnung zu sein, daher ein "befriedigend".
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02.08.2022
Leider hat sich wiederholt herausgestellt, dass die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten nicht stimmen sondern in der Realität viel länger ausfallen. Das ist sehr ärgerlich.
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18.05.2022
Schnelle Lieferung, funktioniert wie es sein soll. Ein Stern Abzug wegen:Abdeckung ist nicht aus Glas wie in Artikel Beschreibung steht sondern aus Kunststoff.
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19.05.2022
Schnell geliefert,Lampen tun was sie sollen.1 Stern Abzug wegen:Entgegen der Artikelbeschreibung besteht die Abdeckung nicht aus Glas sondern aus Kunststoff.
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28.06.2022
Alles Super gelaufen. Lieferzeit ist nicht gleich morgen gewesen bei meinem Produkt aber das wurde kommuniziert und hat dann auch prima geklappt
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20.09.2022
Bestellung und Versand haben gut geklappt. Leider war das Anbringen des Lampenschirms nicht mit dem mitgelieferten Schrauben(Ring) möglich
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13.04.2022
die wandleuter sind sehr schön ,die Arme waren leicht verbogen aber kein problem der kleine mangel wurde selbst behoben.
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