Zertifikat für Olerum.de

No. X783A65DC2E149E7DAFD13F0488E684EC
 

Zertifiziert seit
11.03.2011
Gültig bis
10.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Olerum.de



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 426 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.104 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die Ware war wie beschrieben und blüht mittlerweile prächtig.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 23.06.2017
Sehr geehrter Herr K., sehr schön, dass Sie zufrieden sind - herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Sie werden sicherlich lange Freude an Ihren Duft-Geranien haben. Liebe Grüße vom Team Olerum!

alles wunschgemäß, gern wieder
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 23.06.2017
Lieber Herr H., vielen Dank für Ihre Top-Bewertung Es freut uns, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten. Viele Grüße vom Team Olerum

gut
4.00
Gut

Olerum.de antwortet: 23.06.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei Ihrem Pflanzprojekt. Es grüßt herzlich, Ihr Team Olerum.

Ware schnell und ordentlich verpackt erhalten. Preis-Leistung ist Top.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 21.06.2017
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt. Liebe Grüße vom Team Olerum

Es hat alles problemlos funktioniert und die Bearbeitung war sehr schnell.
Einziger Kritikpunkt bei mir ist, dass der Gutschein, da er als Brief verschickt wurde keine Sendungsverfolgung hatte und ich deshalb nicht wusste wann er im Briefkasten liegt.
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 20.06.2017
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung Es freut uns, dass Ihr Gutschein bei Ihnen angekommen ist. Ein Versand als Brief mit Sendungsverfolgung ist natürlich grundsätzlich möglich, verursacht aber zusätzliche Kosten.Wenn Sie das bei Ihrer nächsten Bestellung wünschen, teilen Sie uns dies bitte kurz mit, wir finden sicherlich eine Lösung für Sie. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team Olerum.

Im Großen und Ganzen bin ich mit der Lieferung sehr zufrieden. Allerdings wäre es gut, mit DPD zu erörtern, dass mit solchen Paketen besser umgegangen werden muss. Das liegt nicht an Olerum mit deren Service war ich rundum zufrieden. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 20.06.2017
Liebe Frau D., vielen Dank für Ihre faire Bewertung und Ihren Hinweis Wir nehmen dies sehr ernst und versuchen eine Optimierung im Versand zu erreichen Herzliche Grüße vom Team Olerum

Sehr schön Kräuter, kräftige Pflanzen, kann ich jederzeit weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 20.06.2017
Sehr geehrte Frau B., lieben Dank für Ihre prima Bewertung Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren neuen Kräutern und guten Appetit Ja, empfehlen Sie uns gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Hat alles gepaßt:-)
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 16.06.2017
Sehr geehrte Frau K., wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und bedanken uns für Ihre prima Bewertung! Bei Fragen sind wir gerne für Sie da und senden liebe Grüße nach Hausham

Einige der Pflanzen sehen etwas mitgenommen aus. Ich hoffe einfach, dass sie sich noch entwickeln, denn das war bei der letzten Lieferung auch zu 90 Prozent so. Die Lieferung erfolgt wirklich zügig. Für die Lieferung von Pflanzen finde ich das besonders positiv. Reklamationen werden schnell und unkompliziert bearbeitet.
4.33
Gut

Olerum.de antwortet: 16.06.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für Ihre faire Bewertung sehr und sind uns sicher, dass sich die Pflanzen in Ihrem Garten bestens entfalten werden. Bei den derzeit hohen Temperaturen und der Dunkelheit im Paket reagieren manche Pflanzen kurzfristig etwas sensibel, doch erholen sie sich sehr schnell wieder. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Superschnelle Lieferung excellent verpackt
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 16.06.2017
Sehr gehrter Herr D., vielen Dank für Ihre 1-A-Bewertung! Wir wünschen Ihnen an den Artikeln viel Freude und wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Herzliche Grüße sendet das Team von Olerum

Ich bin über die Qualität der Pflanzen und schnelle Lieferung total begeistert.
Es macht Spaß bei Ihnen einzukaufen.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 16.06.2017
Sehr geehrte Frau T., das hören und lesen wir gerne und bedanken uns sehr für Ihre tolle Bewertung! So freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude an den schönen Stauden. Herzliche Grüße vom Team Olerum

alles o.k. sehr kulant
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 16.06.2017
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Gartensaison und sind bei Fragen gerne für Sie da. Liebe Grüße vom Team Olerum

Bestens und schneller Versand überzeugte mich. Danke noch Mals
Mfg.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 14.06.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns sehr für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen mit den Artikeln viel Freude! Eine schöne Gartenzeit wünscht das Team von Olerum und sendet liebe Grüße!

5 Sterne für wunderbare Ware. Wir sind begeistert und werden bei Bedarf jeder Zeit gern wieder auf die Angebote zurück greifen.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 12.06.2017
Sehr geehrte Kundin, für dieses Lob und Ihre tolle Bewertung bedanken wir uns sehr herzlich und wünschen Ihnen an den Pflanzen ganz viel Freude! Wie schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Viele, liebe Grüße vom Team Olerum

Hervorragend geklappt, Ware ist sehr gut
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 12.06.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns sehr für Ihre prima Bewertung und wünschen Ihnen an Ihrem Einkauf und bei Ihren gärtnerischen Aktivitäten viel Freude! Herzliche Grüße vom Team Olerum

Die bestellen Pflanzen wurden sehr schnell versendet und kamen in sehr gutem Zustand an. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 12.06.2017
Sehr geehrter Herr S., wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit, Ihr gutes Urteil und die perfekte Bewertung! Daher sagen wir 'Herzlichen Dank' und wünschen Ihnen an den Pflanzen viel Freude! Liebe Grüße vom Team Olerum

Alles einwandfrei gelaufen und die Pflanzen waren kräftig und schön.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 12.06.2017
Sehr geehrte Frau N., wir bedanken uns sehr für Ihre prima Bewertung und wünschen Ihnen an den Pflanzen viel und lange Freude! Wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Olerum

Sehr schnelle Lieferung und top Ware. Die Pflanzen sehr gut verpackt und feucht angekommen.
Weiter so
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 10.06.2017
Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Freude und gute Ernteerfolge bei Ihren neuen 'Schützlingen'. Liebe Grüße nach Berlin sendet Ihr Team von Olerum

Mittwochs bestellt, Freitags geliefert. Schöne kräftige Pflanzen, sehr gut verpackt. Preis/Leistung perfekt Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 10.06.2017
Sehr geehrte Frau W., für Ihre prima und detaillierte Bewertung bedanken wir uns sehr und wünschen Ihnen in Ihrem neuen Blütenmeer viel Freude! Jetzt kann der Sommer kommen und wir freuen uns darüber, dass Sie uns gerne weiterempfehlen! Herzliche Grüße nach Sinzig sendet das Team von Olerum

allles bestens,,,danke
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 10.06.2017
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Pflanze und sind bei Fragen gerne für Sie da. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Pflanzen wurden 2 Tage vor dem Pfingstwochenende verschickt und kamen am 6. Juni völlig kaputt an. Nur noch ein Fall für den Kompost.
1.00
Mangelhaft

Olerum.de antwortet: 12.06.2017
Sehr geehrte Kundin, schade, dass hier etwas schief gelaufen ist. Das tut uns leid. Warum am Pfingstsamstag der Paketdienst nicht ausgeliefert hat, entzieht sich unserer Kenntnis. Wenden Sie sich bitte in solchen Fällen direkt an unsere Service-Abteilung, dort lässt sich einiges regeln. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Gute Ware,schnell geliefert,gerne mal wieder, Herzlichen Dank. :-)
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 08.06.2017
Sehr geehrter Herr P., wir freuen uns wieder sehr über Ihre tolle Bewertung und bedanken uns herzlich dafür. Liebe Grüße vom Team Olerum

Schnelle Lieferung und tadellose Ware. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 08.06.2017
Sehr geehrter Herr G., wir bedanken uns herzlich für ihre prima Bewertung! Viel Freude bei Ihren Gartenaktivitäten wünscht das Team von Olerum und sendet liebe Grüße nach Gossersweiler!

Nicht zufriedenstellender Auftragsverlauf wird mit separaten Schreiben detailliert Ihrer Geschäftsleitung mitgeteilt.
Fritz Link
2.00
Ausreichend

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung der Pflanzen.
Insgesamt war ich sehr zufrieden Daher von mir 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 06.06.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen! Liebe Grüße vom Team Olerum

Kundenservice gut, Ware mickrig, wurde zumTeil nach Beanstandung antandslos ersetzt, trotzdem war auch diese Ware leider mangelhaft. Olerum täte sich selbst und seinen Kunden einen großen Gefallen, wenn sie ihre Lieferanten wechselten.
3.67
Gut

Olerum.de antwortet: 06.06.2017
Sehr geehrte Frau T., Der erste Satz der Bio-Kräuter wurde im letzten Jahr getopft und ist nun ausverkauft. Der zweite Satz ist noch etwas kleiner, da erst dieses Frühjahr getopft wurde. Da unsere BIO-Kräuter ausschließlich im Freien kultiviert werden, wachsen sie so, wie es die Natur 'schafft'. Dicke, weiche (=anfällige) im Gewächshaus kultivierte Kräuter bekommen Sie überall. Aber nicht bei uns.

Absolut empfehlenswert Ware in sehr gutem Zustand, ebenso die Verpackung TOP
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 06.06.2017
Sehr geehrte Frau G., für Ihre prima, detaillierte 1-A- Bewertung sagen wir herzlichen Dank und freuen uns sehr darüber! Wie schön, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Viel Freude an den Stauden wünscht das Team von Olerum und wir senden liebe Grüße nach Sauensiek

Durchweg TOP
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 06.06.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns sehr für Ihre prima Bewertung und wünschen Ihnen an den Pflanzen viel Freude! Herzliche Grüße sendet das Team von Olerum

pünktliche Lieferung;
die Ware ist einwandfrei (gute Größe, schon sehr viele Blüten, keine gelben
Blätter)
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 06.06.2017
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wünschen Ihnen mit den Pflanzen eine schöne Sommersaison und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen! Liebe Grüße vom Team Olerum

Schnelle Lieferung, Top Verpackung, Super-Ware
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 02.06.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihre prima Bewertung! Das Team von Olerum wünscht Ihnen viel Freude an der Pflanze, ein schönes Pfingstfest und sendet liebe Grüße.

Schnelle Lieferung Top Ware
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 31.05.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre prima Bewertung! Wir wünschen Ihnen an diesem schönen Gehölz viele, lange Jahre Freude und senden Liebe Grüße! Ihr Team von Olerum

kräftige und gesunde Ware, super verpackt, schneller Versand. Habe schon verschiedene Pflanzenversender ausprobiert, Olerum ist mit Abstand bisher der beste
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 30.05.2017
Sehr geehrte Frau G., für dieses große Lob und Ihre prima Bewertung bedanken wir uns sehr herzlich! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den neuen 'Bewohnern' Ihres Obst-und Kräutergartens und sind bei Fragen sehr gerne für Sie da! Liebe Grüße vom Team Olerum

super verpackt - gesunde, kräftige pflanzen
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 30.05.2017
Sehr geehrte Frau W., wir bedanken uns herzlich für Ihre Top-Bewertung und wünschen Ihnen an Ihren neuen Gartenschätzen sehr viel Freude! Empfehlen Sie uns gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter, wenn Sie mögen. Liebe Grüße nach Neustrelitz sendet das Team von Olerum

werde wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 30.05.2017
Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten und wünschen Ihnen bei Ihren Gartenaktivitäten ganz viel Freude! Liebe Grüße vom Team Olerum

Gestern habe ich die Ware erhalten. Leider musste ich feststellen, dass die Quälitat nicht so ist, wie bei meiner Bestellung aus 2016. Die 3 Orangenverbene bestanden nur aus Miniästchen ohne wirkliche Wurzeln. Durch den Transport ist alles aus dem Topf gefallen- wohl wegen fehlenden Wurzeln. Habe dann alles wieder eingetopft. Aber heute musste ich leider sehen, dass Pflanzen welk sind.Was nun?
3.33
Befriedigend

Olerum.de antwortet: 29.05.2017
Sehr geehrte Frau B., schade, dass der Versanddienstleister hier versagte. Das tut uns leid. Wenden Sie sich bitte in solchen Fällen direkt an unsere Service-Abteilung (Hotline oder per E-Mail), dann kann Ihnen zeitnah geholfen werden. Liebe Grüße vom Team Olerum

Sehr schöne Blumen. War positiv überrascht. Werde euch weiter empfehlen. Kaufe auch nächstes Jahr auch wieder meine Blumen bei euch.
Vielen herzlichen Dank. Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 29.05.2017
Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns, dass wir Sie von unserer guten Sommerblumen-Qualität überzeugen konnten und bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Das Team von Olerum wünscht viel Freude an den Pflanzen und sendet liebe Grüße.

Wir waren mit der Qualität der Pflanzen sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 29.05.2017
Sehr geehrte Frau H., wir bedanken uns sehr für Ihre prima Bewertung und wünschen Ihnen an den schönen Gartenpflanzen viel Freude Und wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Hervorragend, der beste Online Gartenshop, den ich kenne, freundlich super schnell, tolle Pflanzen Kann ich nur wärmstens empfehlen
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.05.2017
Sehr geehrte Kundin, das ganze Team von Olerum freut sich sehr über Ihre hervorragende Bewertung und wünscht Ihnen an den schönen Stauden viel Freude! Prima, dass Sie uns gerne weiterempfehlen! Eine schöne Gartenzeit und herzlichen Dank an Sie! Ihr Team von Olerum

Schneller Lieferservice, Sehr guter Verpackungsstandart, Top Ware, Gerne wieder, Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.05.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre Top-Bewertung und freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Das Team von Olerum wünscht Ihnen an den schönen Gehölzen viel Freude und sendet liebe Grüße!

Pflanzen sind in sehr gutem Zustand. Verpackung in recyceltem Packpapier. Tomatenpflanze zusätzlich in stabiler Hülle. Leider fällt viel Verpackungsmüll an. Läßt sich aber wohl nicht anders machen, wenn Pflanzen unbeschädigt bei den Kunden ankommen sollen. Lieferung kam an dem von mir erbetenenTag. Auf die halbe Stunde genau zur angegebenen Zeit. Prima. Ein Beipackzettel vom Kundenservice gut.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.05.2017
Sehr geehrte Frau B., lieben Dank für Ihre prima und so detaillierte Bewertung! Ja, das Verpacken der Pflanzen muss sehr sorgfältig geschehen, da mit Paketen seitens der Versanddienstleister leider nicht immer sensibel umgegangen wird ... Nochmals herzlichen Dank an Sie und liebe Grüße vom Team Olerum

Olerum.de  Bewertungen

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Olerum.de wurde am 11.03.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Pflanzen, Blumen, Gartenzubehör, Rosen, Obstbäume, Gartenmöbel, Bio-Kräuter, Stauden, Kübelpflanzen ...und noch viel mehr bekommen Sie bei OLERUM. Damit Ihr Garten neu erblüht, können Sie sich bei olerum.de auch Samen, Zwiebeln und Knollen für neue Pflanzen kaufen. Dünger, Blumenerde, Pflanzenschutzmittel, passende Gartengeräte, um Ihre Arbeit einfacher zu machen. Und damit Sie eine besonders lange Gartenzeit im Jahr genießen können und/oder Freude an der Anzucht eigener Tomaten, Auberginen, Paprika u.v.m. haben, gibt es bei uns Glas-Gewächshäuser aus gehärtetem ESG Sicherheitsglas. Ob Orangerie oder Piccolo- unsere Glasgewächshäuser sind auch als Wintergarten hervorragend zu nutzen. Und für Grillfreunde gibt es eine große Auswahl an Grillgeräten von Broil King, Weber, Rösle, Lotus, höfats Cone Grill u.v.m. OLERUM bietet Gartenfreunden perfekte Lösungen. MEIN GARTEN ONLINE.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Olerum.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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