Zertifikat für Olerum.de

No. X783A65DC2E149E7DAFD13F0488E684EC
 

Zertifiziert seit
11.03.2011
Gültig bis
10.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Olerum.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 283 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.243 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
23.02.2018
Ware von der Bestellung bis zur Lieferung ohne Beanstandungen in kurzer Zeit - i. O. Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
16.02.2018
Man wurde gut Informiert und die Ware war so super verpackt;habe ich selten so gesehen.Ich werde bestimmt noch bei euch bestellen.Macht weiter so.Viele Grüße aus Waltrop
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 19.02.2018
Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung!Das freut und motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Artikeln und freuen uns aufs nächte Mal! Bis dahin- seien Sie lieb gegrüßt vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
12.02.2018
Der Kundenkontakt war sehr gut auch die Beratung.
Leider wurde durch den Versanddienstleister keine Vorinformation zum Liefertermin benannt. Nur durch einen großen Zufall war jemand an der Lieferadresse und konnte die Lieferung annehmen.
4.33
Gut

Olerum.de antwortet: 13.02.2018
Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre faire Bewertung! Uns tut das wirklich sehr leid und wir werden der Sache auf den Grund gehen, warum dieser Versanddienstleister hier so versagt hat. Es klappt normalerweise nämlich recht gut mit ihm... Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
26.01.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf und Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns im Freundes-und Bekanntenkreis weiterempfehlen würden! Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
22.01.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 23.01.2018
Sehr geehrter Herr H., wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude und gute Ernten an den Obstbäumen. Herzliche Grüße nach Altmannstein sendet das Team von Olerum!

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Hatte einen Gutschein bestellt. Kurzfristig nötig geworden. Lieferung erfolgte umgehend und fehlerfrei.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 19.01.2018
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung! Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns bitte gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
14.01.2018
Sehr schnell und alles Bestens
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 16.01.2018
Sehr geehrter Herr B., mit solch einer 5-Sterne-Bewertung fängt das noch junge, neue Jahr sehr gut an! Herzlichen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Einkauf und senden liebe Grüße nach Üttfeld. Ihr Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
28.12.2017
Die Qualität der Grabkerzen hat mich begeistert, so dass ich nachbestelle und weiterempfehle.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 29.12.2017
Sehr geehrte Kundin, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Prima, dass wir Sie von unserer Qualität überzeugen konnten und dass Sie uns gerne weiterempfehlen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Jahreswechsel und senden herzliche Grüße! Ihr Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
28.12.2017
Dies war mein erster Auftrag. Gerne nehme ich zukünftig den Dienst in Anspruch.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 29.12.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre prima Bewertung und freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Das Team von Olerum sendet liebe Grüße und wünscht Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
27.12.2017
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.12.2017
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, wenn Sie bei uns gerne zum 'Wiederholungstäter' werden und bedanken uns herzlich für Ihre prima Bewertung! Und wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns bitte im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Kommen Sie gut ins neue Jahr! Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
19.12.2017
Hat alles bestens geklappt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 20.12.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Das freut uns sehr! Prima, dass alles gut gelaufen ist und Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege ein wunderschönes, erholsames Weihnachtsfest und natürlich einen strahlenden Christbaum! Ihr Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
19.12.2017
Das wird ein Weihnachtsgeschenk. Da dieser ins Allgäu geschickt wird, ist es schön dass in der Nähe ein Gartencenter ist.
Mit dem ganzen Ablauf sind wir sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 21.12.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns herzlich für Ihre prima Bewertung. Bitte schauen Sie in Ihr E-Mail-Konto, Sie haben Post von uns erhalten... Das Team von Olerum wünscht Ihnen ein schönes Weihnachtsfest

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
16.12.2017
Voll ZUfrieden
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 18.12.2017
Sehr geehrter Herr R., wir bedanken uns sehr für Ihre prima Bewertung und wünschen Ihnen an dem Artikel viel Freude und eine schöne, friedliche Weihnachtszeit! Das Team von Olerum sendet herzliche Grüße nach Bayern

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
15.12.2017
Schnelle Lieferung und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 18.12.2017
Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Empfehlen Sie uns gerne weiter, wenn Sie mögen. Wir wünschen Ihnen eine schöne, stressfreie und gemütliche Weihnachtszeit! Ihr Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
11.12.2017
Kommentar
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 12.12.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem Artikel. Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
09.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
09.12.2017
Sehr schnelle Lieferung. Hat alles gut geklappt.
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 11.12.2017
Sehr geehrte Kundin, lieben Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch gerne weiterempfehlen und senden herzliche Grüße! Ihr Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
03.12.2017
Alles gut
4.33
Gut

Olerum.de antwortet: 04.12.2017
Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Gehölzen und eine schöne Adventszeit. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
01.12.2017
Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen 4 Tage und das übers Wochenende. Freitagabend bestellt, Montagnachmittag geliefert.Die Verpackung war ein klein wenig beschädigt aber die Ware in Ordnung.
Der Weg der Ware war jederzeit gut zu verfolgen.
Werde wohl wieder bei olerum bestellen
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 03.12.2017
Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihre positive und detaillierte Top-Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen und reiche Ernten. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Liebe Grüße nach Neuss und einen schönen, 1. Advent wünscht das Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
28.11.2017
Hat alles super schnell geklappt. Ohne Probleme Jederzeit wieder-)
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 01.12.2017
Sehr geehrte Frau E., vielen, lieben Dank für Ihre prima Bewertung! So soll das sein und wir freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Das Team von Olerum wünscht Ihnen eine schöne Adventszeit und sendet herzliche Grüße nach Maxdorf!

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.09.2017
26.11.2017
Dies war meine erste botanische Bestellung im Internet und ich bin sehr zufrieden mit dem Resultat. Der Onlineshop von Olerum ist funktional und schnell, die Bestellung lief problemlos ab. Allerdings gab es Probleme bei der Lieferung: Der Lieferservice DPD ist eine einzige Katastrophe. Aber die Hotline hat mir sehr nett geholfen; Zur Ware: Zwiebeln sehen gut aus - aber finale Aussage erst 2018.
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.11.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre faire, detaillierte Bewertung! Wir wünschen Ihnen jetzt schon viel Freude an Ihrem zu erwartenden Blütenmeer im Frühjahr 2018 und jetzt vor allem viel Spaß beim Setzen der Zwiebeln! Liebe Grüße vom Team Olerum! P.S. Werden Sie gerne Stammkunde bei uns :-)

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
26.11.2017
wunderbar
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 28.11.2017
Sehr geehrter Herr H, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über jedes wunderbare Sternchen und vor allem über Ihre Zufriedenheit! Empfehlen Sie uns gerne weiter. Liebe Grüße nach Bad Harzburg sendet das Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
22.10.2017
23.11.2017
pünktlich und einwandfrei
4.67
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 24.11.2017
Sehr geehrter Herr K, vielen Dank für Ihre prima Bewertung! Empfehlen Sie uns gerne weiter, wenn Sie mögen. Wir senden herzliche Grüße nach Böblingen und wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit. Ihr Team von Olerum.

Datum der Veröffentlichung
22.11.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
22.11.2017
Sehr gute Verpackung -Pflanzen sind einwandfrei angekommen-schöne kräftige Pflanzen -ich kann diese Firma nur empfehlen und werde auch in Zukunft dort bestellen
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 24.11.2017
Sehr geehrte Frau B, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle, detaillierte Bewertung und wünschen Ihnen an den Gartenpflanzen sehr viel und lange Jahre Freude! Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und wieder bei uns bestellen möchten, finden wir prima und sagen nochmals: Dankeschön! Liebe Grüße nach Karlsruhe sendet das Team Olerum.

Datum der Veröffentlichung
21.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
21.11.2017
Alles Bestens, schnelle Lieferung, Danke
4.33
Gut

Olerum.de antwortet: 22.11.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und die gute Bewertung. Lassen Sie uns wissen, woran es gelegen hat, nicht die volle Punktzahl bekommen zu haben? Nur so können wir uns verbessern. Es dankt und grüßt Sie herzlich das Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
18.11.2017
Gern weitere Einkäufe
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 20.11.2017
Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten und wünschen Ihnen viel Freude bei der Anzucht und Pflege Ihrer Sommerblumen. Liebe Grüße nach Weida sendet das Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
16.11.2017
Es lief alles reibungslos. Danke
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 17.11.2017
Sehr geehrte Kundin, lieben Dank für Ihre prima Bewertung! Wir wünschen Ihnen bei der Anzucht, Pflege und Ernte Ihrer Garten-Schätzchen viel Freude und Erfolg! Herzliche Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
14.11.2017
Alle wie erwartet
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 15.11.2017
Sehr geehrter Herr T., wir bedanken uns herzlich für Ihre Top-Bewertung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Viel Freude an dieser außergewöhnlichen Pflanze wünscht das Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
13.11.2017
Alles macht viel Freude aufs nächste Frühjahr
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 14.11.2017
Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Top-Shop-Bewertung! Ja, es wird mit Sicherheit nächstes Jahr ein wundervolles Blütenspektakel bei Ihnen und wir wünschen Ihnen jetzt schon viel Freude in Ihrem Garten! Herzliche Grüße nach Leipzig sendet das Team von Olerum

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
13.11.2017
Alles Super, Danke
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 14.11.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei Ihren gärtnerischen Aktivitäten und sind bei Fragen gerne für Sie da. Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
10.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
10.11.2017
Eine der von mir bestellten Lampen war defekt. Aber der Kundenservice reagierte sehr schnell und umfangreich sowie ausgesprochen freundlich. Innerhalb von 3 Tagen habe ich eine neue Lampe erhalten. Ich bin sehr zufrieden.
4.00
Gut

Olerum.de antwortet: 13.11.2017
Sehr geehrter Herr L., wir bedanken uns sehr für Ihre faire Bewertung und wünschen Ihnen nun viel Freude an den hübschen Leuchten. Herzliche Grüße nach Köln sendet das Team von Olerum!

Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
07.11.2017
alles bestens
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 08.11.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns sehr für Ihre prima Bewertung und freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir wünschen Ihnen damit eine schöne, prächtige Advents-und Weihnachtszeit! Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
05.11.2017
Datum der Kauferfahrung
22.10.2017
05.11.2017
alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 06.11.2017
Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem hübschen Gehölz und sind bei Fragen gerne für Sie da. Das Team von Olerum sendet liebe Grüße nach Serba.

Datum der Veröffentlichung
05.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
05.11.2017
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 06.11.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für Ihren Einkauf bei uns und die prima Bewertung! Sie werden viel Freude an diesen außergewöhnlich schönen Gehölzen haben und wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns gerne weiter. Herzliche Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
01.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
01.11.2017
Scgnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 02.11.2017
Sehr geehrte Frau N., herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem schönen Kirschbaum und selbstverständlich leckere Erntezeiten...Das Team von Olerum sendet liebe Grüße nach Gütersloh!

Datum der Veröffentlichung
30.10.2017
Datum der Kauferfahrung
14.09.2017
30.10.2017
Alles super
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 02.11.2017
Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und die 1-A-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude an dem zu erwartenden Blütenmeer! Herzliche Grüße nach Heinsberg vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
26.10.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
26.10.2017
Super Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 27.10.2017
Sehr geehrte Frau H., wir bedanken uns herzlich für Ihre prima Bewertung! Wenn Sie mögen, empfehlen Sie uns bitte gerne im Freundes-und Bekanntenkreis weiter. Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
24.10.2017
Lieferung durch dhl schon das 2. Mal, dass dienicht versuchen, beim nachbarn zu klingeln. 1 mal versucht, zuzustellen und wieder behauptet, schon 2mal dagewesen zu sein. Ware zum paketshop am anderen ende der stadt, aber erst am späten Nachmittag des nächsten tages. Ich empfinde deren verhalten als Frechheit. Zumal pflanzen im paket waren.
3.67
Gut

Olerum.de antwortet: 25.10.2017
Sehr geehrte Frau A.,wir bedanken uns für Ihre faire Bewertung! Ob DHL, DPD oder andere Versanddienstleister- leider ist das letzte Glied in der Kette, nämlich der Auslieferungsfahrer hier die Schwachstelle. Ob Arbeitsunlust, Unfähigkeit etc.- wir verurteilen solche Verhaltensweisen zutiefst, doch leider passiert dies ab und zu und wir haben darauf keinen Einfluss. Leider! Liebe Grüße von Olerum

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
16.10.2017
23.10.2017
Wieder Super schnelle Lieferung, sehrgute Qualität, kann diesen Händler guten Gewissens empfehlen.
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 25.10.2017
Sehr geehrter Herr H, herzlichen Dank für Ihre erneute, hervorragende Bewertung! Prima, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Auch dafür ein dickes Dankeschön! Wir wünschen Ihnen ein traumhaftes Blütenmeer und viel, viel Freude daran! Liebe Grüße vom Team Olerum

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
16.10.2017
23.10.2017
Mit Olerum bin ich zufrieden, nicht aber mit dem Lieferanten dpd. Das war ein Trauerspiel.
3.67
Gut

Olerum.de antwortet: 25.10.2017
Sehr geehrte Frau W., wir bedanken uns für Ihre faire Bewertung! Ob DPD, DHL oder andere Versanddienstleister- leider ist das letzte Glied in der Kette, nämlich der Auslieferungsfahrer hier die Schwachstelle. Ob Arbeitsunlust, Unfähigkeit etc.- wir verurteilen solche Verhaltensweisen zutiefst, doch leider passiert dies ab und zu und wir haben darauf keinen Einfluss. Leider! Liebe Grüße von Olerum.

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
20.10.2017
Lieferung prompt; Pflanzen sind toll verpackt u. kommen unversehrt an Bin äußerst zufrieden
5.00
Sehr gut

Olerum.de antwortet: 23.10.2017
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und die prima Bewertung! Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude an den Artikeln, grüßen Sie herzlich und sind bei Fragen gerne für Sie da! Ihr Team von Olerum

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Olerum.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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