Ich bin mit den Schuhen sehr zufrieden. Meine Füsse sind an den Zehen breit .
Ich habe die angepasst und wie ein Wunder die haben sofort gepasst und innen auch sehr gut weich gepolstert.
Bestellt hatte ich "Berit" in Jeansblau. die Verarbeitung der Innensohle in beiden Schuhen war wellig, faltig und lag teilweise hohl. Einfach sehr schlecht verarbeitet. Mit dieser Begründung habe ich die Schuhe zurückgeschickt. Vom Hersteller kam kein Feetback. 1* gebe ich für die Qualität des Leders.
Den Kundenservice hatte ich telefonisch kontaktiert um zu erfragen, warum der Link für die Passwortänderung nicht funktioniert. Die Mitarbeiterin am Telefon war kurz angebunden. Sie hat mich darauf hingewiesen, dass ich unter Umständen etwas falsch machen würde. Ich sollte mir professionelle Hilfe holen. Der Link sei in Ordnung. Ihr wäre nichts anderes bekannt, sie wollte es an die Technik weitergeben.
Ich musste trotz mehrmaligen Schreibens fast 3 Wochen auf eine Kostenerstattung warten - finde ich unmöglich und hatte ich von der Firma nicht erwartet.
Die Hausschuhe waren wirklich sehr schön, aber sie entsprechen auf keinen Fall der Größe 42, das ist mir sehr wichtig zu sagen!
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen umgehend bearbeiten und nicht wochenlang liegen lassen und dann nach zweimaliger Mahnung zustellen.
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Antwort von baer-schuhe.de
26.04.2023
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Wir geben uns alle Mühe, dass wir künftig die zugesagten Liefertermine einhalten. Ihr BÄR Kundenservice
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Kommunikation im Fall von Lieferverzögerungen gibt es Optimierungspotential.
Ich hätte gerne eine durchgehende glatte Innensohle. Bei vielen Wanderschuhen von Bär ist die Innensohle an der Seite (Rand) uneben. Diese Unebenheiten am Rand stören mich beim gehen. Nach längerer Zeit tut dann auch der Fuss weh an der Seite. Schade mein Fuss passt perfekt in Bär Schuhen hinein. Aber muss mich wohl in Zukunft nach andere Alternativen umsehen.
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Antwort von baer-schuhe.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich können Sie einen Schuh reklamieren, wenn Sie etwas zu beanstanden haben. Wir prüfen Ihre Anliegen natürlich in unserer Fachabteilung. Ihr BÄR-Kundenservice
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ein Massenprodukt geworden. Die Onlinebestellung konnte den Gutschein nicht erkennen. Telefonisch wurde es nicht geändert. Service sieht leider anders aus.
Die Schuhe selbst sind gut. Es wird jedoch keinen weiteren Bestellungen geben.
Ich habe das Model High Performance 2.5 bestellt.
Der Preis ist gerechtfertigt. Obwohl man etwas mehr erwarten könnte, z.B. fehlt der Schuhzunge eine Lasche gegen Verrutschen.
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24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Größe 42 ist alles zu Ende. Die Werbung ist großartig, Bätsch für Dich gibt es nichts, ausgesprochen negativ. Wenn man größere Füße hat.
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15.04.2023
Verifizierte Bewertung
Angebot der Größe geschrumpft
Bitte nehmen Sie wieder Schuhgrößen bis 50 in Ihr Angebot.
Versand und RückAbwicklung gut und problemlos
Leider ist nicht jedes Modell für jeden Fuß geeignet. Wir sind aber sicher auch für Sie den passenden Schuh zu finden. Unser Service-Team berät Sie gerne auch telefonisch unter 0800 2162 162
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung bekommen
Leider kann ich nicht sagen, wie die schönen Schuhe sind, bis jetzt habe ich keine erhalten :-(
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Antwort von baer-schuhe.de
17.07.2023
Zum Status Ihre Sendung können Sie sich gerne jederzeit mit uns in Verbindung setzen unter
kundenbetreuung@baer-schuhe.de
Die Schuhe machen bei jedem Schritt Geräusche, was sehr unangenehm 🥴 ist
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01.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferadresse nicht richtig angegeben
DHL schickt zurück Leferadresse nicht verarbeitbar
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Antwort von baer-schuhe.de
26.04.2023
Leider können wir nicht gewährleisten, dass die Zustellung durch die unabhängigen Versanddienstleister immer reibungslos abläuft. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Ihr BÄR Kundenservice
02.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Rückerstattung nicht erhalten
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Antwort von baer-schuhe.de
26.04.2023
Wir bedauern, dass es bei der Kaufpreiserstattung zu Verzögerungen kam. Wir geben uns alle Mühe, dass wir künftig die zugesagten Termine einhalten. Ihr BÄR Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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