GOODWHEELBewertungen:
333 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.634 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fazit nach 5 Einkäufen in den letzten Jahren:
Immer sehr schnelle Lieferung, immer junge DOT-Nummern, gute Kommunikation.
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr spät geliefert, nicht wie versprochen in 3 Werktagen. Kommunikation ist mit 0 Sternen zu bewerten. Weder eine vernünftige Ankündigung, daß die Lieferung sich verspätet noch eine Ankündigung wann diese kommt. Nach Anfrage meinerseits, wann die Reifen geliefert werden, kam eine Mail mit einem Link. Es ist ein Link in einer Standard-Mail frei nach dem Motto: " Kümmere dich selbst, dann weisst du Bescheid." Dann Heute oh Wunder, morgens um 7.30 Uhr war auf dem Link zu lesen sind im Verteilzentrum. Heute Abend lagen sie vor der Wohnungstür. Man merkt Service wird groß geschrieben, aber wirklich nur geschrieben.
Die Reifen sind jedoch neu und auf den 1. Blick in Ordnung.
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Bewertungen für GOODWHEEL
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung ; Superschnelle Lieferung
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Antwort von GOODWHEEL
16.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind. Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kontakt und megaschnelle Lieferung
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Antwort von GOODWHEEL
16.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind. Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Zahlung per Rechnung
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Antwort von GOODWHEEL
23.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und preislich top
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Antwort von GOODWHEEL
24.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
KD
Karsten D.
Bleicherode
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
29.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
24.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
TW
Thomas W.
Ebsdorfergrund
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
23.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
23.01.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fazit nach 5 Einkäufen: Top empfehlenswert
Fazit nach 5 Einkäufen in den letzten Jahren:
Immer sehr schnelle Lieferung, immer junge DOT-Nummern, gute Kommunikation.
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Antwort von GOODWHEEL
03.07.2023
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Laura vom Goodwheel-Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bisher dritte Bestellung
Da ich nun das dritte Mal bei Goodwheel bestellt habe, lasse ich jetzt auch mal eine Bewertung da.
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit der Seite und dem Service den Goodwheel anbietet. Von der Bestellung über Abwicklung bis hin zur Lieferzeit und dem Kundenservice kann man überhaupt nicht meckern.
Einen Sternen muss ich aber leider abziehen, da die Folie der Reifen gerissen waren und so zwei der vier Reifen einzeln kamen. Da sollte Goodwheel in der Verpackung etwas weniger sparsam sein.
Darüber hinaus werde ich gerne wieder hier bestellen.
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Antwort von GOODWHEEL
21.11.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist übersichtlich, die Lieferzeiten intransparent
Der Shop ist übersichtlich, die Bestellung verlief insgesamt gut. Schade finde ich, dass auf der Artikelseite die Lieferzeit mit 3-5 Tagen angegeben war und erst später in der Bestellübersicht was von 5-10 Tage stand. Da die Mail zwecks Sendungsverfolgung erst später eintraf und ich überhaupt nicht wusste, ob es sie geben wird, habe ich mehrere Tage umsonst im Homeoffice verbracht. Es wäre schön, wenn auch auf der Artikelseite der Hinweis wegen "Winter/Weihnachten/etc" schon stehen würde.
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Antwort von GOODWHEEL
19.12.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 4-Sterne Bewertung. Wir werden versuchen in Zukunft diese Informationen transparenter darzustellen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
GB
Gerd B.
Unterschleißheim
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Montagebetrieb hat bei Anlieferung keinen Bezug zum Kunden
Der Montagebetrieb hat bei Anlieferung keine Referenz zum Kunden. Da ich dies ber. bei Goodwheel reklamiert habe, wurde mir empfohlen,
im Adressfeld des Montagebetriebes meine Referenz anzugeben. Habe ich gemacht, aber ohne Erfolg.
Es gab bei der Bestellung ein Adressfeld Abteilung. Hier habe ich meinen Namen eingegeben. Dies wurde leider im Lieferschein nicht berücksichtigt.
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Antwort von GOODWHEEL
09.10.2023
Guten Morgen Herr Budau,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung.
Schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihren Fall intern prüfen, um Abläufe wie in Ihrem Fall in Zukunft zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
KO
Karl - Heinz O.
Radenthein
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reifen sind OK!
Reifen sind OK. Bin sehr zufrieden damit. Bin viel auf der Autobahn unterwegs. Haftung OK, auch bei höherer Geschwindigkeit. Nur bin ich nicht mit der Lieferung nicht ganz zufrieden (Lieferant GLS). Nachverfolgung der Lieferung über Internet, war nicht in Ordnung. Lieferung Ankündigung und tatsächliche Lieferung stimmten überhaupt nicht überein
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Antwort von GOODWHEEL
21.11.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir werden die Paketzustellung zusammen mit unseren Versanddienstleistern weiter optimieren.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Satz Winterreifen bestellt.
Vier Stück Winterreifen bestellt per Vorkasse!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top und Einwandfrei!
Großes Lob an Goodwheel! Kundenservice Top. Extrem schnelle Lieferung durch GLS trotz Vorkasse, Top. Reifen Einwandfrei.
GOODWHELL Top.
Macht weiter so. Danke.
P.S. dies war meine zweite Bestellung. weitere werden folgen...
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Antwort von GOODWHEEL
04.10.2023
Guten Morgen Herr Fera,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir hoffen, Sie kommen gut über den Winter und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung und Lieferung ging schnell aber die Retourenabwicklung eine Katastrophe, das muss definitiv verbessert werden und das man auch Retourenscheine bekommt. Telefonnummer auf Website hinzufügen, Email Verkehr dauert einfach zu lange.
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Antwort von GOODWHEEL
21.11.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind. Vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ohne Großkunde zu sein hatte ich in der Hauptsaison innerhalb kürzester Zeit ein paar Winterreifen vor der Tür. Das ist meine 3. positive Erfahrung mit Goodwheel und ich werde weiter zuerst hier schauen, wenn ich etwas brauche.
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Antwort von GOODWHEEL
11.12.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung aber
Lieferdienst leider nicht so gut. Kam viel später als angekündigt und hat die Reifen einfach vor die Tür gestellt.
Angekündigt zw. 9.30 bis 11.00 um 12.30 war noch keine da. Mußte dann zur Arbeit.
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Antwort von GOODWHEEL
28.06.2023
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Paketdienst haben.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Laura vom Goodwheel-Team
UK
U K.
B
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit ausgeliefert. Die Reifen sind in 2023 produziert, also kein Ladenhüter.
Mank: leider keine Bestellmöglichkeit auf Rechnung.
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Antwort von GOODWHEEL
27.11.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
3 Gründe für mich dort wieder zu kaufen
Die Auswahl der Reifen, der Preis, die sehr schnelle Lieferung -
ich habe Goodwheel deshalb schon weiter empfohlen. Meine
letzten Reifen habe ich auch dort gekauft.
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Antwort von GOODWHEEL
02.10.2023
Guten Morgen Frau Wengler,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
AK
Achim K.
Staßfurt
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toplieferant
Sehr transparente Bearbeitung man wurde Immer wieder über die einzelnen Schritte bis zur Lieferung informiert. Lieferung erfolgte zum angegebenen Termin.
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Antwort von GOODWHEEL
02.10.2023
Guten Morgen Herr Klatt,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team