Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Das Programm an sich ist top! Mich ärgert es nur seit Jahren, das man für knapp 25 Euro nur noch drei Erklärungen damit machen kann. Als Familie landen wir letztendlich bei dem Dreifachen.
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Antwort von steuertipps.de
18.08.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Hier kostet eine Steuererkärung , ca. 8 Euro. Das ist ein aus unserer Sicht vertretbarer und günstiger Preis im Vergleich zur Anschaffung einer weiteren Steuersoftware. Wir hoffen, dass Sie und auch Ihre Angehörigen, für die Sie die Steuererklärung mit Ihrer Software erstellen, unsere Entscheidung nachvollziehen können.
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme bei Programmausführung
Probleme bei Deinstallation von Steuererklärung 2023 und der danach erfolgten Installation von Steuerklärung Rentner 2023. Wurde vom Programm gezwungen 1 Lizenz online nach zu kaufen...
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Antwort von steuertipps.de
25.04.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und eine Lösung für das Problem suchen.
Die Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen. Die Steuertipps.de Redaktion reagiert nicht auf E-Mails. Man könnte gewisse Arroganz spüren. Wir großer Verlag, ihr kleine Kunden
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Antwort von steuertipps.de
11.12.2023
Guten Tag,
ihre Bestellung ging am Freitag bei uns ein. Am Montag haben wir diese bearbeitet, die Ware verpackt und an das zuständige Postamt übergeben. Auf den weiteren Postweg haben wir leider keinen Einfluss. Wir gehen jedoch davon aus, dass die Zustellung im Laufe der nächsten Tage erfolgen wird. Unbeantwortete E-Mail zur Bestellung haben wir leider nicht gefunden. An welche E-Mail-Adresse haben Sie diese geschickt? Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles Weitere abklären.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur 3 Erklärungen zum Versand vorgesehen. Bei einer habe ich nur einen Papierausr druck erstellt. Im Vorjahr gab es für € 7,95 noch drei zusätzliche Erklärungen.
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Antwort von steuertipps.de
07.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
software auf PC verschwunden
habe die software runtergeladen, danach war sie verschwunden, zumindest habe ich die Anwendung nicht mehr finden können.
Ein Hilferuf an Kundenservice blieb unbeantwortet
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Antwort von steuertipps.de
13.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre E-Mail ging um 18 Uhr ein. Da war unser Kundenservice leider nicht mehr besetzt. Die Kollegen haben heute morgen bereits Kontakt aufgenommen und Ihr Anliegen bearbeitet.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
bei meinem Bestellung und Ihren Mail-Rechnungsilformation ( 8-03.24 13.36 h) war 1 € weniger als bei angekommenen Bücher. so geht einfach nicht. Vlg. Janusz Zygadlo
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Antwort von steuertipps.de
21.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, hier wurde bei der Bestellung der falsche Versandkostenbetrag angegeben. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Das Programm ist zu teuer , was dafür geboten wird. Das normale Bild-Steuerprogramm hat das gleiche und ist billiger.
Kann man nicht weiterempfehlen
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Antwort von steuertipps.de
12.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es fühlt sich an wie eine Abo-Falle.
Umständlich direkt wieder kündigen zu müssen.
Die Passwortanforderungen sind Wahnsinn. Viel zu übertrieben
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Antwort von steuertipps.de
12.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Bei der Bestellung können Sie wählen zwischen "im Spar-Abonnement" oder im "einmaligen Direktkauf". Bei letzteren erhalten Sie nur die eine Lieferung und ohne Abonnement, das gekündigt werden muss.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Download der Software Steuersparerklärung 2023
Download der Software (Steuersparerklärung 2023) war weder über Edge noch Firefox noch über den Link in der Bestell-Link in der E-mail möglich.
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Antwort von steuertipps.de
18.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu Problemen gekommen ist. Wir hatten über das Wochenende technische Probleme, die jedoch behoben sind. Bitte versuchen Sie den Download erneut. Sollte es weiterhin zu Problemen kommen, können Sie sich an das Team vom Kundenservice oder an die Kollegen vom technischen Support wenden.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Finde ich schlecht , wenn man 5 Steuererklärungen abgegeben will muss man auch ab der 5 noch zusätzlich 7,95 € berappen.
MfG
A. Schoch
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Antwort von steuertipps.de
24.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Vor einigen Jahren erfolgte die Umstellung, dass man mit unserer Standardversion der SteuerSparErklärung 3 Steuererklärungen erstellen kann. Für diesen Umfang finden wir den Preis gerechtfertigt. Weitere Steuerlizenzen können zum Preis von knapp EUR 8,00 erworben werden. Ein aus unserer Sicht vertretbarer und günstiger Preis, im Vergleich zum Erwerb einer neuen Software.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Datei konnte nach Download nicht benutzt qweden, da die cise veraltet ist. Kein Mensch zu erreichen. Also niemals am Wochenende. .
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es beim Download des Steuerprogramms zu Problemen gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice hatte bereits Kontakt mit Ihnen und konnte das Problem hoffentlich beheben. Wenn nicht, dann kontaktieren Sie uns gerne erneut.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nachbestellen einer weiteren Lizenz für eine Steuererklärung funktioniert nicht. Es wäre ja zu schön wenn mal was funktioniert.
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Antwort von steuertipps.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider meine Bestellung nicht erhalten
Ich habe leider meine Bestellung, den Download "Lohnsteuer-Ermäßigung 2023
Software für Windows als Download" nie erhalten
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Antwort von steuertipps.de
17.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Software umständlicher als ELSTER direkt
Das erworberne Tool zur Erstellung der Grundsteuererklärung ist eine Frechheit. Direktes Ausfüllen in ELSTER ist einfacher.
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Antwort von steuertipps.de
30.08.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und versuchen das Problem zu beseitigen.
Hallo,
es kann nicht sein, dass man einen Rabattcode einreicht und dieser bei der Bezahlung nicht berücksichtigt wird.
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Antwort von steuertipps.de
03.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu umständlich. Ein Zukauf müßte durch einen einfachen Klick möglich sein, zumal meine Daten alle vorliegen.
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, das wir an die zuständige Abteilung weiterleiten können. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen und weiterhelfen.
Leider habe ich noch keine Ware bekommen, bezahlen durfte ich aber vorab. Immerhin fast 12 €
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Antwort von steuertipps.de
19.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Versand des Ratgebers erfolgte am 12.7.23. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob eine Ersatzlieferung benötigt wird.
Komme nicht an meine gekaufte Lizens ran, um weitere Steuererklärung abzugeben. Anleitung schlecht
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Antwort von steuertipps.de
31.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Aktivierung der zusätzlichen Steuerabgaben hatten.
Sie müssten der Software noch einmal die Möglichkeit geben zu prüfen, wie viele zusätzliche Steuererklärungen (Abgaben) in Ihrem Kundenkonto für Sie bereitstehen. Prüfen Sie die Lizenz über das Steuertipps-Center, rechts oben über "Menü" - "Lizenz & Nachkauf". Klicken Sie hier auf "Bereits gekauft?" und geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto ein (Benutzername: E-Mail-Adresse), um das Kontingent abzugleichen. Anschließend sollte der Versand problemlos möglich sein.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen noch einmal in Verbindung setzen.
Es war schlimmer als ein Bankkonto zu eröffnen, dass ich eine Zusatzlizens kaufen "durfte"
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Antwort von steuertipps.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
die Bezahlung erfolgt bei Bestellung, das Buch ist eine Woche später noch nicht geliefert-
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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