Ich bin seit vielen Jahren Stuertipps-Abonnent und nutze auch die Steuer-Spar-Erklärung seit viel Jahren. Die Software für die Grundsteuer-Erklärung ist leider grottig ausgefallen. Folgende Kritikpunkte habe ich:
- Der ePerso ist aktuell für ELSTER nicht einsetzbar.
- Wo werden die Daten gespeichert.
- Kann man eine Übersicht der Eingaben drucken? Ich finde nichts dergleichen.
- Lässt sich denn wenigstens das Übertragungsprotokoll ausdrucken (mit abgegebenen Daten)?
Als langjähriger Nutzer der Steuertipps im Zusammenhang mit der Einkommenssteuererklärung bin ich enttäuscht, wie unausgegoren die Grundsteuererklärung in der aktuellen Fassung zu sein scheint. Jedenfalls lief das Programm auf jedem meiner 'Windows-10-PCs anders, mal konnte man sein Elster nicht konfigurieren, mal ließ sich das Grundstück nicht validieren, es wurden Fehler gemeldet, die sich auf noch gar nicht ausgefüllte Daten bezogen, aber dann im Lauf der Zeit wieder verschwanden, andere Meldungen ließen sich gar nicht abstellen, ich schaffte es in keinem Fall, eine Erklärung so weit zu bringen, dass sie sich auch hätte absenden lassen. Am Ende bin ich über mein Elsterzertifikat quasi direkt in das von der Finanzverwaltung zur Verfügung gestellte Formular geraten, welches sich fast mühelos ausfüllen und absenden ließ. Ich überlege ernsthaft, ob ich die Steuertipps in Zukunft überhaupt noch brauchen werde, wenn es so schön mit Elster direkt klappt. Jedenfalls die Ausgaben für das Grundsteuerprogramm hätte ich mir gut sparen können. Immerhin habe ich aber anhand der Broschüre einiges über die neue Grundsteuer in den verschiedenen Bundesländern gelernt, und dass man eigentlich erstaunt sein müsste, welche Unterschiede als verfassungskonform angesehen werden.
Ich arbeite mit dem Programm seit über 105 Jahren. Für 2021 gab es Nachfragen des FA bzgl. des Arbeitszimmers. Das FA wollte von der Schule (AG) einen Nachweis haben das ein AZ nötig ist. Fakt ist das der Bundesfinanzhof:
Zunächst ist zu prüfen, in welchem Umfang das Arbeitszimmer beruflich genutzt wird und ob eine schädliche private (Mit-)Nutzung vorliegt.
Wird der Raum ausschließlich oder nahezu ausschließlich für berufliche Zwecke genutzt und sind die privaten Tätigkeiten (z.B. Erledigung privater Korrespondenz, Aufbewahrung privater Unterlagen) im Verhältnis zur steuerrelevanten Nutzung des Arbeitszimmers als untergeordnet einzustufen, ist das Arbeitszimmer steuerlich anzuerkennen.
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vor 8 Tagen
Ein topaktuelles Buch, das sehr differenziert und verständlich meine speziellen Steuerfragen, etc. rund um die Photovoltaik behandelt. Hätte mir viel Zeit und Nachfragerei erspart, wenn ich früher auf dieses Buch aufmerksam geworden wäre.
Aber meine Steuererklärung konnte ich hiermit schnellstens erledigen. Dieses Werk ist sein Geld echt wert. Klar und präzise ohne blumige Wortwahl. Es behandelt neben den Steuerfragen auch übersichtlich alle Themen rund um die Photovoltaik.
Software gezahlt, nach einem Tag Geld zurück überwiesen ohne Begründung nach 3 Tagen Mail anscheinend nicht lieferbar. Angerufen Software ist lieferbar neue Bestellung keine Rücküberweisung. Anscheinend okay nach 5 Tagen bekam ich 3 x die Software angerufen und Retourenschein angefordert. Eine Software behalten, die bezahlt war.
Ein ganz schönes Durcheinander wie oben erwähnt nach oben noch Recht viel Luft.
Muss aber dazusagen der Service war sehr zuvorkommend und net.
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Antwort von steuertipps.de
23.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es hier zur Verwirrung und Doppellieferung gekommen ist. Wir werden dies intern prüfen und die Fehlerquelle beheben.
Ich nutze Ihr Programm schon seit vielen Jahren und war bei 2021 dann doch überrascht, als plötzlich ab der vierten Erklärung kassiert wurde.
Ich werde gelegentlich mal bei Mercedes nachfragen, ob ein neues Auto beim Kauf stets dann teurer wird, wenn ich anstatt 200.000 km sogar 350.000 km fahre.....
Aber unabhängig davon.....ich mit dem Programm seit Jahren sehr zufrieden und muss halt mit dieser etwas einsamen Entscheidung leben.
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vor 13 Tagen
Ich war total überrascht von der Schnellen Rückmeldung an der Hotline und die kundenfreundlichen Beantwortung aller sachlich fragen. Besonders fand ich die Hilfsbereitschaft des Mitarbeiter bei einer technischen Fragen, die eigentlich nicht Gegenstand des zu kaufenden Artikels war. Ich bin sehr dankbar, das es noch solche Hotlines gibt, der Vergleich mit anderen Hotline ist umwerfend.
Bestellung, Bezahlung und Download hat gut geklappt.
Leider wurde ich nicht darauf hingewiesen, daß ich das Produkt schon vor einem Jahr gekauft habe.
Ich habe es jetzt also zweimal gekauft.
Das sollte man in Zukunft verbessern und die Kunden darauf hinweisen, daß das Produkt schon gekauft wurde, so wie es andere Shops auch machen.
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Antwort von steuertipps.de
22.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer Doppelbestellung gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten und alles weitere klären.
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05.03.2023
das klappt immer super schnell,
ich möchte gern Steuertipps weiter empfehlen und früher gab es dann auch eine Prämie dazu..
Das Formular konnte ich nicht finden, können sie mir hier bitte behilflich sein ?
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24.02.2023
zusätzliche Lizenz erwerben klappt reibungslos. Die Arbeit muss nicht unterbrochen werden. Der einzige Nachteil gegenüber früher ist, dass die Lizenzen begrenzt sind und eine weitere knapp 8 € kostet.
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vor 5 Tagen
Die vergleichende Produktinformation <https://www.steuertipps.de/download/downloads/Produktinformationen_SteuerSparErklaerung_2023.pdf> ist nur schwer zu finden.
Vollkommen problemlose Bestellung.
Was ich gerne hätte:
Nach der Bezahlung per PayPal wäre es schön zu sehen, dass man bei PayPal auch wieder abgemeldet wurde
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