Ich bin seit vielen Jahren Stuertipps-Abonnent und nutze auch die Steuer-Spar-Erklärung seit viel Jahren. Die Software für die Grundsteuer-Erklärung ist leider grottig ausgefallen. Folgende Kritikpunkte habe ich:
- Der ePerso ist aktuell für ELSTER nicht einsetzbar.
- Wo werden die Daten gespeichert.
- Kann man eine Übersicht der Eingaben drucken? Ich finde nichts dergleichen.
- Lässt sich denn wenigstens das Übertragungsprotokoll ausdrucken (mit abgegebenen Daten)?
Als langjähriger Nutzer der Steuertipps im Zusammenhang mit der Einkommenssteuererklärung bin ich enttäuscht, wie unausgegoren die Grundsteuererklärung in der aktuellen Fassung zu sein scheint. Jedenfalls lief das Programm auf jedem meiner 'Windows-10-PCs anders, mal konnte man sein Elster nicht konfigurieren, mal ließ sich das Grundstück nicht validieren, es wurden Fehler gemeldet, die sich auf noch gar nicht ausgefüllte Daten bezogen, aber dann im Lauf der Zeit wieder verschwanden, andere Meldungen ließen sich gar nicht abstellen, ich schaffte es in keinem Fall, eine Erklärung so weit zu bringen, dass sie sich auch hätte absenden lassen. Am Ende bin ich über mein Elsterzertifikat quasi direkt in das von der Finanzverwaltung zur Verfügung gestellte Formular geraten, welches sich fast mühelos ausfüllen und absenden ließ. Ich überlege ernsthaft, ob ich die Steuertipps in Zukunft überhaupt noch brauchen werde, wenn es so schön mit Elster direkt klappt. Jedenfalls die Ausgaben für das Grundsteuerprogramm hätte ich mir gut sparen können. Immerhin habe ich aber anhand der Broschüre einiges über die neue Grundsteuer in den verschiedenen Bundesländern gelernt, und dass man eigentlich erstaunt sein müsste, welche Unterschiede als verfassungskonform angesehen werden.
Zunächst hatte ich den Titel als Buch bestellt. Die Sendung ist nicht angekommen!
Als Ersatz habe dann die PDF heruntergeladen.
Außerdem war ich mit der Hilfe bei der Grundsteuererklärung nicht zufrieden!
Mit der über 50-jährigen Unterstützung bei meiner ESt-Erklärung gab es nie Beanstandungen. Ich habe wohl in letzten Wochen einen ungünstigen Zeitpunkt erwischt.
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Antwort von steuertipps.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sowohl die erste, als auch die zweite Bestellung des Ratgebers ging bei uns als eBook ein und wurde Ihnen direkt im Anschluss an die Bestellung per E-Mail zugesandt und gleichzeitig auch in Ihren persönlichen Bereich auf unserer Homepage hinterlegt. Hier haben Sie jederzeit Zugriff drauf. Unser Team vom Kundenservice hat bereits die zweite Rechnung storniert und die Rückzahlung veranlasst.
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vor 13 Tagen
Keine logische Führung! Mieteinnahmen und Nebenkosten werden doppelt abgefragt! Ungenügende Tips, welche Versicherungen wo einzutragen sind (kfz?Reiserücktrittsversicherung?). Ein Ausdruck zur Kontrolle ist unvollständig!
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Antwort von steuertipps.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Programm unzufrieden sind. Vielleicht kann der Kundenservice oder die Kollegen vom technischen Support weiterhelfen und Fragen klären bzw. Probleme lösen.
Verifizierte Bewertung
04.03.2023
Herunterladen auf dem Iphone klappt nicht, so dass ich die Broschüre zweimal gekauft habe,
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Antwort von steuertipps.de
07.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen mit dem Download gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Benutze Ihre SW seit einigen Jahren zu meiner vollsten Zufriedenheit: Einfache und sichere Installation der SW, keine umplanmäßigen Programmanstürze, klare Führung im Programm zu den Dateneingaben mit verständlichen Erläuterungen, gute Unterstützung bei evtl. Fehleingaben, Hinweis auf Alternativen.
Bei telefonischen Anfragen gibt's stets klare und freundliche Antworten, meistens mit hoher Trefferquote. Der Support funktioniert tadellos. Wartezeiten am Telefon sind vertretbar kurz, erfreulich.
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06.02.2023
Seit 15 Jahren verlasse ich mich blind darauf, dass das System die neuesten Gesetze und Regeln kennt, rechne meine Zahlen und Belege zusammen, trage alles ein und bin innerhalb kürzester Zeit mit meiner doch recht anspruchsvollen Steuererklärung durch. Kann ich echt nur jedem empfehlen, ich wüsste nicht, wie ich eine Steuererklärung so problemlos hinbekommen sollte ohne die Hilfe dieses treuen Begleitprogramms. Steuersparerklärung you rock! 5/5 Sternen!
Sowohl die Bestellung und der Download, als auch die Rückgabe haben reibungslos funktioniert. Und der Kundenservice per Telefon war sehr nett und hilfreich. Danke.
Die SteuerSparErklärung benutze ich seit mehr als 10 Jahren und habe sie erstmals bei Ihnen online gekauft, vermisste Vorkasse als Wahl zum Bezahlen. Bei der Grundsteuererklärung gab es Probleme mit dem Virenscanner McAfee. Deshalb benutzte ich das Programm von Elster.
Die vielen Angebote an Steuersoftware sind unübersichtlich für Laien. Ich war bereits viele Jahre Kunde, deshalb wusste ich was ich benötige. Ich vermisse Steuereasy für den Mac. Warum ist die Software für Rentner teurer als die Steuereasy-Software.
Steuertipps ist immer auf dem neuesten Stand. Aktualisierungen werden laufend angeboten. Benutzerideen und -rückmeldungen werden verarbeitet. Umfangreiche features vorhanden. Also immer gern damit zu arbeiten.
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10.02.2023
Einfach das beste Programm auf dem Markt wenn es um die ESt-Erklärung geht.
Einfach und intuitiv zu bedienen.
Auch der Bestellvorgang und Download ist unkompliziert, ebenso die Datenübernahme aus dem Vorjahr.
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02.02.2023
Bin seit Jahren mit der Akademischen Arbeitsgemeinschaft vertraut und bin so überrascht nicht, wenn auch dieser Shop fehlerfrei funktioniert. Danke für die sxchnelle und prompte Abwicklung.
Mit Ausnahme der Software für die Grundsteuererklärung haben wir sehr gute Erfahrungen mit „Jahressteuerklärung“ gemacht.
Der Erwerb über den Shop als Download ist sehr rationell.
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29.01.2023
Meine Bestellung war durch den Poststreik etwas länger unterwegs. Jetzt ist alles da und bin gespannt, wie ich mit der Steuerabrechnung dieses Jahr zurecht komme.
aus der laufenden Bearbeitung des Steuerfalles Nachkauf einer weiteren Abgabe
der Erklärung möglich und leicht, da Verknüpfungen tadelos funktionieren !!!
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