Ich habe die Mangos mit Zartbitterschokolade, Apfel mit Zartbitterschokolade sowie Erdbeeren mit weißer Schokolade und die gebrannten Macadamianüsse bestellt. Da die letzten Tage so hohe Temperaturen waren und mein Paket wahrscheinlich eine Nacht im DHL Fahrzeug überleben musste, habe ich mir wirklich Sorgen gemacht, wie das Paket bei mir ankommt. Es war alles super. Meine Früchte mit Schokolade waren mit einer Kühltasche und einem Kühlakku geschützt. Es war nichts geschmolzen. Die Lieferung kam in dem angegebenen Rahmen. Alles super.👍
Geschmacklich sind die Mangos für mich ein Traum 🤤 Die Erdbeeren sind von der Konsistenz nicht wirklich meins, aber das ist Geschmackssache. Die Äpfel und die Macadamianüsse sind wirklich auch sehr lecker.
Erst als ich nach meiner Lieferung gefragt habe, wurde ich angerufen und gefragt nach meiner Postnummer ...welche bei einer Lieferung an eine POSTFILIALE nicht benötigt wird!
Was mich schon gewundert hat, die Nachfrage nach der Nummer, doch jetzt ist es klar!
Die Lieferung ist falsch geliefert worden, weil falsche Angaben von euch drauf standen!!
Ich habe die Postfiliale 505 in Meckenbeuren angegeben!
Ihr habt an eine Poststation geliefert und weil die Angaben von euch "Poststation 505" war.....wurde die Lieferung in die Poststation 136 geliefert, statt 135
Also bin ich gestern noch 2 Stunden zu Fuss unterwegs gewesen.....denn ich wusste ja das Schokofrüchte drin sind und die wollte ich der Hitze nicht weiter aussetzen
Das kühlakku war ziemlich warm, also waren die Früchte mit Schokolade ebenfalls warm
Schorndorf ist nicht so weit weg
Ander Lieferanten schicken Schokofrüchte von münchen in den Norden und die Lieferung ist wesentlich besser, und damit natürlich auch das Produkt
Also alles in allem bin ich nicht zufrieden wie das gelaufen ist und bei den Preisen bin ich nicht überzeug und weiß nicht ob ich nochmal bestelle.
Mercedes Järschke
Bild 1.:
Meine adressangaben
Bild 2: aus der DHL app
Wir waren mit unser ersten Bestellung etwas skeptisch, würden aber mit Qualität, Lieferzeit und Geschmack sehr überrascht und werde immer wieder gerne bestellen.
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Antwort von sultanspalace.de
29.01.2024
Vielen Dank für dieses schöne Feedback! Wir freuen uns, dass du uns trotz Skepsis eine Chance gegeben hast und wir dich begeistern konnten! Lass es dir gut schmecken!
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe versehentlich falsch bestellt aber Ware ist trotzdem sehr lecker. Die gebrannten Mandeln sind jetzt nicht so mein Ding aber Rest ist sehr gut.
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Antwort von sultanspalace.de
29.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wenn du das nächste Mal ein Problem hast meldest du dich bitte direkt bei uns, dann können wir dir bestimmt weiterhelfen.
Lass es dir gut schmecken!
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und Geschmack ist super, werde nächstes mal neues ausprobieren.
Preis ist bisschen viel, aber alles ist halt teurer geworden.
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Antwort von sultanspalace.de
29.01.2024
Lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir gut schmeckt! Genieße es.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
hab erst das zweitemal bestellt ...bin…
hab erst das zweitemal bestellt ...bin aber mit der Ware sehr zufrieden....und es ging sehr schnell die Bestellung erhalten zu haben
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Antwort von sultanspalace.de
19.02.2024
Lieben Dank für dein tolles Feedback und das schöne Foto! Wir freuen uns sehr, dass du begeistert bist!
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Die Lieferung ging schnell und die Früchte sehen genau so aus wie erwartet und schmecken sehr lecker.
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Antwort von sultanspalace.de
29.01.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Lass es dir gut schmecken!
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