Zertifikat für certeo.de

No. X790369FEB6ACC949452CFFCCD877725C
 

Zertifiziert seit
29.07.2010
Gültig bis
28.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für certeo.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 19 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 77 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
06.01.2018
Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.Lampe ist im guten Zustand.
Keine Mängel. Sehr gutes Licht.Danke.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
15.11.2017
Alles Super ,sehr schneller Versand .Danke gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2017
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
09.11.2017
Alles geklappt Bestellung und Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
06.10.2017
18.10.2017
Guter Kundenkontakt per Email, von der Bestellung bis zur Lieferung war ich gut informiert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
06.07.2017
03.09.2017
Ware und Kundenservice einwandfrei. Die Lieferung erfolgte über die Firma Schenker. Der erste Anlieferungsversuch wurde abgesagt, weil der Fahrer nicht rückwärts in unsere Straße einfahren wollte/konnte (... andere haben das ohne Probleme hinbekommen). Der zweite Versuch klappte (... dieses Mal mit einem Sprinter), allerdings kündigte sich der Fahrer nicht - wie vorher telefonisch besprochen - an.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
20.08.2017
03.09.2017
Alles bestens, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2017
Datum der Kauferfahrung
12.06.2017
07.07.2017
Vielen Dank für die korrekte Lieferung.

MfG

Cornelia Goral
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2017
Datum der Kauferfahrung
21.05.2017
04.06.2017
Im Grunde war die Bestellung OK, Aber mehr nicht. Die Ware war nicht sonderlich gut verpackt und superschnell war es auch nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2017
Datum der Kauferfahrung
13.03.2017
29.05.2017
Die Verpackung entsprach nicht der Größe und dem Gesamtumfang der Ware. Ich musste den Riesenkarton selbst bzw. mit Hilfe eines Nachbarn in den ersten Stock transportieren. Durch die m. E. mangelhafte Verpackung gab es Schäden an der Ware. Allerdings bemühte man sich nach telefonischer Rücksprache um Nachbes-serung, die aber auch nicht funktionierte. Ich habe schließlich den Auftrag storniert.
2.33
Ausreichend

certeo.de antwortet: 30.05.2017
Wie telefonisch besprochen entschuldigen wir uns sehr, dass die Lieferung des Printerstands nicht wie gewünscht war. Die Prüfung der Verpackung erfolgt durch unsere Qualitätssicherung und die Abholung sowie Gutschrift ist auch wie gewünscht veranlasst.

Datum der Veröffentlichung
08.05.2017
Datum der Kauferfahrung
24.04.2017
08.05.2017
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2017
Datum der Kauferfahrung
21.04.2017
05.05.2017
Die Lieferung kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Der Bürorollstuhl entspricht voll meinen Erwartungen. Ich kann certeo bestens weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2017
Datum der Kauferfahrung
01.05.2017
04.05.2017
Superschnelle Lieferung Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2017
Datum der Kauferfahrung
06.03.2017
02.05.2017
TOP , Spitzenqualität kostet halt ein bisschen mehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2017
Datum der Kauferfahrung
30.03.2017
21.04.2017
Super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2017
Datum der Kauferfahrung
25.03.2017
20.04.2017
Lieferung auf offener Palette ist nicht optimal, Produkt leicht verkratzt. Behalte es trotzdem da es sowieso nur im Keller steht. Kundenservice ist sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2017
Datum der Kauferfahrung
12.03.2017
18.03.2017
Mit Shop u. Lieferabwicklung war ich absolut zufrieden. Mit den gelieferten Artikeln aber nicht so ganz. Es gibt dafür jedoch die Möglichkeit des Widerrufs u. der Rücksendung, daher kein Minuspunkt für den Shop. Bei der Bewertung des Kundenservice habe ich dennoch einen Abstrich gemacht, da ich eine Möglichkeit vermisse, Artikel zu bewerten u. and. Käufern damit meine Erfahrungen mitzuteilen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2017
Datum der Kauferfahrung
07.02.2017
21.02.2017
schnelle Lieferung, Ware entspricht den Erwartungen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2017
Datum der Kauferfahrung
27.01.2017
11.02.2017
Alles OK, schnelle Lieferung, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2017
Datum der Kauferfahrung
25.01.2017
08.02.2017
Die Glasvitrinen entsprechen voll und ganz unseren Erwartungen. Der Zusammenbau war problemlos möglich. Alle Teile waren gut und sicher verpackt, sodaß keine Transportschäden entstanden sind. Wir können die Firma nur empfehlen, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 730660
Vertretungsberechtigter
Dirk Lessing, Alexander Ketzler
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit certeo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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