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worldofsweets.de
Bewertungen:

2.763 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.214 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.01.2004
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
worldofsweets.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
NP
Nils P.
Mönchengladbach

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets. Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
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Bewertungen für worldofsweets.de

 Sortierung  
Relevanz
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Artikel 311235-0-0-0-0 garnicht mehr zu gebrauchen weil die Tüte defekt war und beim Artikel 311275-6-0-42-252 war der Aufsteller nicht mehr zu gebrauchen und die 3 Artikel 318509-0-0-0-0 Ware Teilweise auch beim Inhalt zerbrochen z.b. die Brexel da ich die Sachen für die Hochzeit meines Sohnes bestellt habe ist das schon sehr Ärgerlich. Da ich sehr viel bestellt habe sollte man doch in Zukunft nicht die Schweren Artikel auf die Leichten und Schnell zu beschädigen Artikel packen.
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Antwort von worldofsweets.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt es sehr am Herzen, dass die Ware in ausgezeichneter Qualität bei Ihnen ankommt. Leider liegt uns keine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice vor. Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail, sodass wir die Möglichkeit haben, die Reklamation zu klären. Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln und freuen uns über ein aktualisiertes Feedback Mit "süßen" Grüßen Ihr Team von World of Sweets
RW
R W.
Gärtringen
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kunden treue

Hallo, ich kann nur 2 Sterne vergeben, da ich als Zahlender Kunde keine Anerkennung bekomme. Gutscheine als Dankeschön sind tabu das ist sehr schade . Nett das Sie schreiben es wäre was im Paket ….. Papier ist ja bekanntlich geduldig. Bin Enttäuscht als Kunde
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Antwort von worldofsweets.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, zu unserem Bedauern können wir auch Ihre Aktualisierung nicht nachvollziehen. Ein, wie von Ihnen beschriebenes Tabu von Gutscheinen gibt es nicht. Im Gegenteil. Wir werben sogar mit einem 5 Euro Gutschein für die Anmeldung zum Newsletter bei uns auf der Seite. Mit allen Paketen versenden wir verschiedenste Gutscheine und, je nach Verfügbarkeit, auch kleine Überraschungen in Form von Gratisbeigaben. Darüber hinaus haben wir auf unseren Social Media Kanälen regelmäßige Rabatt-Aktionen. Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir freuen uns, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen und Ihre Bewertung anpassen. Mit "süßen" Grüßen Ihr Team von World of Sweets
BH
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die zuletzt gelieferten Tavernes Winegums waren schon sehr hart.
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Antwort von worldofsweets.de
25.03.2024
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Inhalt Ihres Paketes teilweise nicht der gewohnten Qualität entspricht. Selbstverständlich veranlassen wir umgehend eine Erstattung, diese erfolgt über die ursprüngliche Zahlart.  Der Rückversand der beschädigten Artikel ist nicht erforderlich. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach Teuer Nicht gut frieden sorry
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Antwort von worldofsweets.de
05.04.2024
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu unserem Bedauern haben wir gesehen, dass Sie lediglich 2-Sterne-Bewertung vergeben haben. Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme vor, kommen Sie gern auf über info@worldofsweets.de unseren Kundenservice zu. Gern möchten wir die Chance ergreifen und eine mögliche Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung. Mit "süßen" Grüßen Ihr Team von World of Sweets
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von worldofsweets.de
vor 12 Tagen
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu unserem Bedauern haben wir gesehen, dass Sie lediglich 3-Sterne-Bewertung vergeben haben. Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme vor, kommen Sie gern auf über info@worldofsweets.de unseren Kundenservice zu. Gern möchten wir die Chance ergreifen und eine mögliche Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung. Mit "süßen" Grüßen Ihr Team von World of Sweets
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Euer Produkt ist einfach Klasse. Man sieht es ja am Umsatz, denn ich bin Allein - Verzehrer, müssen Sie wissen. Aber jetzt............ tauscht bitte die Lieferfirma aus. Die Fahrer sind offensichtlich nicht bereit, das 7,5 kg schwere Paket anzuliefern. Dann muss ich als Schwerbehinderter Dialyse-Patient mit meinen 80 Jahren zum Paketshop und das Paket abholen. Ich habe kein Auto mehr. Da ich keine Hilfe haben kann, habe ich so mein Problem, die Ware nach Hause zu bringen. Positiv sehen kann ich die Tatsache, dass ich zu Hause angekommen mit dem Lift 4 Etagen überwinden kann. Vielleicht kann man den Auslieferer ja überreden, mit einer Preiserhöh- ung für´s Porto, seine Arbeit ordentlich zu erledigen. Diese Kosten will ich wohl gerne übernehmen.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hervorragend

Ich habe bei World of Sweets so eine schöne Auswahl an asiatischen Lebensmitteln gefunden und mein Lieblingsprodukt Mochi war auch wieder da 😍. Allerdings, wird man innerhalb der Bestellung nicht informiert, wenn was nicht da ist. Also wenn man mitten in der Bestellung ist, und das gesuchte Produkt noch da ist; habe ich es in den Einkaufswagen gelegt (hier: Haribo "grüne Drops" Bonbons) und die sind trotzdem aus der Bestellung komplett (Anzahl waren 4) verschwunden. Vielleicht war das ein technisches Problem. Trotz dessen, war ich von meiner Bestellung begeistert. Bitte weiter so 🤗
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich bin sehr zufrieden, die Häschen waren einwandfrei.

Besonders gut gefallen hat mir, dass die Ware sicher verpackt die Kunststoff-Häschen keinerlei Schaden aufwiesen und der Inhalt einwandfrei war, speziell, dass das Haltbarkeitsdatum weit in der Zukunft liegt. Besser machen könnte man lediglich, dass man die gefüllten Häschen auch im Produktbild von hinten zeigt, denn ich dachte, dass der Hase vollständig ausmodelliert wäre, aber das ist nicht weiter tragisch, wäre nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Viele Grüße von Frank
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits zwei Mal bestellt. Die Auswahl ist groß und trotzdem ist das Angebot übersichtlich dargestellt. Filter- und Sortiermöglichkeiten sind auch gegeben. Bestellungen kommen auch zuverlässig und schnell an.
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EG
Etta G.
Braunschweig
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ostereier einzeln aus bestimmt 100 verschiedenen aussuchen - hat man sonst nirgends. Große Auswahl an Keksen und salzigem Gebäck " an einem Fleck" , Preise super, Lieferung sehr schnell, Ostern gerettet.
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AE
A. E.
München
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Begeisterung pur😊

Ich hatte Kundenkontakt, wegen eines Fehlers meinerseits oder ein übertragungsfehler, was weiß ich, und mein Problem wurde innerhalb von 5 Minuten gelöst!!! Ich bin so begeistert!
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Was ich gut fände, wenn etwas nicht lagernd ist, dass man es dennoch bestellen kann und es dann nachgeliefert wird. Oder versandkostenfrei ab 60 Euro zum Beispiel.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl riesig! Ich bestelle Artikel, die ich in den Läden in meiner Nähe nicht bekomme. Die Ware kam bisher immer gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Es wäre schön, wenn man außer DHL noch einen anderen Versand-Anbieter zur Auswahl hätte, da ich leider schon viele schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht habe.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Große Auswahl, zuverlässig, etwas teuer

Ein Bestellladen mit einer großen Auswahl an Süßwaren aus aller Welt. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und gut navigierbar. Die Preise sind nicht wirklich günstig, aber die Auswahl ist wirklich hervorragend. Der Versand könnte noch etwas schneller sein, aber insgesamt eine klare Empfehlung.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war begeistert, dass alles heil angekommen ist. Die Sicherung der Einzelteile war toll, zwar viel Verpackungsmaterial, aber das kann man weiter verwenden. Die Qualität ist wie auch beim letzten mal sehr gut. Die Artikel sind auch treffend beschrieben. Danke!
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

so wie es sein sollte!

Man bekommt alle bestellte Ware, in einem sauberen und soliden Transportkarton, zügig, die Ware ist ihrerseits sauber, frisch und unbeschädigt. Das sollte vielleicht normal sein, ist es jedoch leider nicht. Bei WorldOfSweets aber kann man sich darauf verlassen.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt schnell, es ist alles gut verpackt.Die Ware war vollständig in Ordnung. Bei uns könnte ein Teil nicht geliefert werden. Darüber würde schnell und freundlich informiert. Wir sind sehr zufrieden. Die Auswahl ist übrigens prima!
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TA
Thomas A.
Hamburg
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Im Prinzip guter Shop

Ware wie bestellt gut verpackt angekommen. Bei der Lieferzeit ist noch Luft nach oben, bei Kauf auf Rechnung muss Liefer- mit Rechnungsadresse übereinstimmen, früher gab's auch mal ein kleines Geschenk anbei, Versandkosten im oberen Bereich.
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