Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
Schnelle Lieferung und gute, frische Qualität. Etwas hochpreisig.
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vor 3 Tagen
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Tolle Auswahl
Die Auswahl gefällt mir, allerdings finde ich es schade, das bei kurzer Haltbarkeit keine extra Rabatte gegeben werden .
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vor 4 Tagen
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Unfassbar!
Wird ohne Kommentar storniert! Unglaublich!
Es wird behauptet nach Tagen, ich hätte die Bestellung storniert! Man braucht die Ware! Niemals habe ich storniert und darüber gibt es auch keinen Beweis. Dies wurde auch mitgeteilt und es kommt einfach keine Antwort! Unglaublich! Also wenn man die Ware wirklich braucht, besser nicht hier bestellen!
Datum der Erfahrung: 25. März 2024
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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das Retro Programm
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vor 11 Tagen
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Unkompliziert und schnelle Lieferung außer das letzte mal kann aber mal passieren alles gut sonst 👍
Eine super Auswahl,wenn auch ab und an etwas nicht lieferbar ist.
Es könnte etwas fixer geliefert werden, aber alles in allem ein toller Süßigkeiten-Automat 😁
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13.03.2024
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Tolles Sortiment
Große Auswahl. Schnelle Lieferung. Preislich leider nicht sehr attraktiv (hauptsächlich UVP, wenig Angebote).
Die Lieferung sollte Am Freitag kommen heute ist Dienstag noch keine Lieferung.
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Antwort von worldofsweets.de
12.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Verzögerung möchten wir uns zunächst bei Ihnen entschuldigen. Leider müssen wir von dem Verlust der Ware ausgehen. Im Rahmen der Verlustmeldung erstatten wir Ihnen die vollständige Bestellung. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlart. Wir möchten Sie bitten eine neue Bestellung über unseren Onlineshop aufzugeben.
Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben und freuen uns über ein aktualisiertes Feedback.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Ware wie bestellt gut verpackt angekommen. Bei der Lieferzeit ist noch Luft nach oben, bei Kauf auf Rechnung muss Liefer- mit Rechnungsadresse übereinstimmen, früher gab's auch mal ein kleines Geschenk anbei, Versandkosten im oberen Bereich.
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Importierte Bewertungen
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