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aktualisiert am: 29.01.2023
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Bewertungen für trendgo.shop | by trendgo®
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
20.02.2022
Bin mit meinem neuen Aeris Swopper total glücklich, wie konnte ich nur solange ohne ihn auskommen - ein super Produkt!
Gefallen haben mir die gut verständlichen Informationen/ Möglichkeiten bei der individuellen Zusammenstellung und die einfache Bezahlmöglichkeit über Amazon Payments. Vorbildlich war die sehr schnelle Lieferung! Alles super, besser geht’s eigentlich nicht, gerne wieder! Vielen Dank!
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
29.08.2022
DHL bzw. der Ausfahrer hat kein Bock das Paket reinzutragen und bucht es als niemand angetroffen, ( dokumentiert unserseits das er hier war ), man fragt nach und erhält die Antwort, schade aber das ist ja das Thema von DHL und nicht unseres, sicher holene wir das Paket nicht bei der Post ab,
anscheinend hat man kein Interesse daran das der Kunde seine Artiekl bekommt, vielleicht mal den KEP Dienst ändern oder nochmal raussenden.
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Bewertungen für trendgo.shop | by trendgo®
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Bei Kontaktaufnahme wird man jedes Mal um Anmeldung zum Newsletter gebeten, verbunden mit einem kleinen Rabatt. Das muss dann per doppelter Abfrage nochmal bestätigt werden, darauf folgt der Hinweis "Vielen Dank. Sie erhalten umgehend Ihren Rabatt-Code", aber der kommt dann nie. Zur Kontrolle haben wir den Ablauf zweimal komplett durchlaufen.
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Antwort von trendgo.shop | by trendgo®
vor 11 Tagen
Guten Tag,
Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst.
Unser Kundenservice hat selbstverständlich schon Kontakt mit Ihnen aufgenommen um Ihnen eine nachträgliche Gutschrift zukommen zu lassen. Wir bedauern sehr, dass Sie zu dem Zeitpunkt der Newsletter Anmeldung keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Sehr gerne hätten wir Ihnen einen alternativen Code genannt.
Die doppelte Abfrage ist eine gesetzliche Vorgabe und wird aus diesem Grunde so gehandhabt.
Ihre Zufriedenheit ist unser höchster Anspruch.
Beste Grüße
Ihr Trendgo Team
Verifizierte Bewertung
29.05.2022
Der gekaufte Swoppersitz hat einen klitzekleinen Lackplatzer bzw. Unebenheit, aber an einer Stelle, wo man es nicht sieht, weshalb ich jetzt auch keine Lust habe, aktiv zu werden. Aber für ein Produkt für mehr als EUR 200,00 kann ich da schon mehr erwarten.
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Antwort von trendgo.shop | by trendgo®
31.05.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Für uns hat die Kundenzufriedenheit höchste Priorität, daher hat unser Kundenservice bereits aufgrund Ihrer Bewertung proaktiv Kontakt zu Ihnen aufgenommen.
Selbstverständlich ist es unser dringendes Anliegen, dass die Qualität Ihren Ansprüchen entspricht, daher werden wir Ihre Reklamation sofort sehr zeitnah und lösungsorientiert bearbeiten.
Bitte kontaktieren Sie gerne jederzeit unseren Kundenservice, wir möchten dass Sie einen einwandfreien Sitzträger nutzen können und zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr trendgo Team
Verifizierte Bewertung
17.03.2022
Lieferzeit war sehr sehr ausgeweitet. Bei etwas rüffeliger Nachfrage meinerseits nach 44 Tagen war jedoch ihre Kollegin sehr freundlich und kompetent, hat dann alle Hebel in Bewegung gesetzt und der Stuhl kam dann blitzschnell
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Antwort von trendgo.shop | by trendgo®
18.03.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kommt es bei der Bestellung eines 3Dee Bürostuhles momentan zu längeren Lieferzeiten. Wir zeigen diese bereits beim Bestellprozess an, da wir unseren Kunden immer eine verlässliche und genaue Lieferzeit angeben möchten.
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Serviceteam Ihnen freundlich und kompetent geholfen. hat.
Wir wüschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bürostuhl.
Ihr trendgo Team