BAU99Bewertungen:
1.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.618 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bau99 hat unschlagbar gute Preise. Die Internetseite ist aufgeräumt und man kann sehr gut unterschiedliche Varianten von einem Teil auswählen und bestellen. Der Versand war extrem schnell. Binnen einem Tag war alles unterwegs, obwohl ich viele Einzelteile bestellt habe. Daumen hoch, super Laden. Vielen Dank
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DJ
Dex J.
Aachen
Relevanteste negative Bewertung
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits mehrfache defekte Ware erhalten weil die Ware nicht sachgemäß verpackt wurde. Das Problem wurde geschildert und auch mit Bilder belegt aber kein Lerneffekt bei BAU99 festzustellen. Mehr noch, Ware die bereits von mir zurück Versand wurde, wurde bei einer späteren Bestellung erneut verschickt. Aufgrund des mir schon bekannten defektes konnte ich feststellen, dass BAU99 versucht hat die Ware noch mal unterzubringen. Der Mehraufwand der dadurch für den Kunden besteht wird leider nicht erstattet und bis BAU99 neue Ware schickt steht die Baustelle erst mal still. Grausam ist der Umgang von BAU99 mit solchen DInge. Ich bin inzwischen gewechselt. Zahle 2€ mehr aber die Ware ist vernünftig verpackt und wir müssen nicht befürchten, dass es nicht weiter gehen kann.
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Bewertungen für BAU99
CK
28.01.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teurer Versand!
Das Material ist wie beschrieben, alles so weit in Ordnung. Die Versandkosten sind unverschämt überzogen und fressen den angeblich guten Preis auf.
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FS
Filis S.
Heuchlingen
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Na ja
Mann zahlt für Versand egal für wieviel ist deine Bestellung, aber auch für Rücksendung müssen selber bezahlen... Also lieder nicht mehr
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17.03.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam erst heute an
1.) Lieferung kam erst heute an, also sehr spät.
2.) Die Versandkosten für einen so kleinen Artikel sehr teuer.
3.) Qualität ist gut!
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware sollte in spätestens 4 Tagen vor Ort sein. Ich habe die Bestellung am 27.10.23 vorgenommen und nichts mehr von Bau99 gehört. Demnach habe ich Bau99 per Mail kontaktiert, sodass ich erfuhr, dass die Ware erst in der 45. KW geliefert werden sollte. Also nicht wie angegeben und leider mit wenig Kontakt zum Kunden. :(
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26.01.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe keine nachricht erhaltendas die ware nich lieferbar gewesen ist.
erst nachmeinerfrage wann ich die ware erhalte schrieben siemir das sie probläme haben und die ware nicht im lager ist.
das finde ich frech von der firma.
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Antwort von BAU99
30.01.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihren Ärger verstehen und haben uns hierzu bereits per E-Mail geäußert. Es tut uns Leid, dass es einen Fehlbestand in unserer EDV gab, weshalb sich die Lieferzeit im Shop nicht automatisch angepasst hat. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Freundliche Grüße, Ihr Team von BAU99.de
PW
P. W.
Königsfeld
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Adressierung
Ware wurde erst falsch verschickt, dadurch kam es zu Verzögerungen in der Belieferung.
Mittlerweile ist die Ware da, Ware ist OK, letztendlich wurde alles gut.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Hindernissen
Leider wurde die Ware zwei mal, obwohl wir zu Hause waren, von ups nicht zu uns geliefert, sondern zum Abholen im UPS- Point abgegeben. Sehr ärgerlich
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Antwort von BAU99
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns, dass die Zustellung durch den Paketdienst nicht ordnungsgemäß geklappt hat.
Leider können wir das Handeln des Zustellers nicht beeinflussen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99-Team
13.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war verpackungsmässig schlecht gegen Beschädigung geschützt. Eine Glühlampe war zerdrückt.
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VW
Valentin W.
Senden
10.03.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 12.02.2023 Ware bestellt und bis heute nicht erhalten. Sehr schlechte Kommunikation.
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Antwort von BAU99
23.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Bestellung wurde am 14.03.2023 bei Ihnen zugestellt, sprich am 22 Arbeitstag.
Somit wurde die von uns angegebene Lieferzeit von 10 - 30 Arbeitstagen eingehalten.
Auf Ihre Anfrage per E-Mail haben wir am nächsten Arbeitstag geantwortet.
Vielen Dank.
Ihr BAU99-Team.
25.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ware wurde erst nach dem ich 1 Woche nach Bestellung nachgefragt habe versendet.
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18.01.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Dauer
Zwischen Bestellung und Zustellung ist viel Zeit vergangen
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27.02.2023
Verifizierte Bewertung
noch keine ware bekommen laut termin lieferung
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Antwort von BAU99
03.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass sich Ihre Lieferung verzögert.
Die Ware wird voraussichtlich Ende März bei Ihnen angeliefert.
Sobald die Ware auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine UPS Sendungsnummer.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
Ihr BAU99-Team
17.12.2022
Verifizierte Bewertung
Leider beschädigte Ware erhalten
Ich habe leider beschädigte Ware erhalten.
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HM
Hans M.
Gustavdorf
06.01.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erst nach einer Mail.
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20.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen!
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Antwort von BAU99
27.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre negative Bewertung nicht nachvollziehen.
Die von Ihnen bestellte Ware hatte eine Lieferzeit von 2 - 4 Arbeitstagen und wurde bei Ihnen am 20.03.2023 (am dritten Arbeitstag) zugestellt.
Sollten Sie ein Problem mit der Lieferung haben, können Sie sich gerne bei uns melden.
Vielen Dank.
Ihr BAU99 Team.
19.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von BAU99
23.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Auf Ihren Wunsch haben wir vorab eine Teillieferung der lagernden Artikel veranlasst und diese haben Sie bereits erhalten.
Die von Ihnen bestellte Anschlussverschraubung ist bei uns mit einer Lieferzeit von 10 - 30 Tagen angegeben und wird Ihnen baldmöglichst nachgeliefert.
Vielen Dank für Ihre Verständnis.
Ihr BAU99-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teillieferung erhalten ohne Info vorab und Information wann Nachlieferung erfolgt.
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Antwort von BAU99
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie die erste Teillieferung ohne eine Info vorab erhalten haben.
Die Sendungsnummer der zweiten Lieferung haben Sie am 19.05. ordnungsgemäß per E-Mail erhalten.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
Ihr BAU99-Team
24.12.2022
Verifizierte Bewertung
Artikel vor 15 Tagen bestellt und bezahlt und bisher nicht eingetroffen.
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WV
Werner V.
Freising
11.01.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung und die ist immer noch nicht da.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware längst überfällig keine Antwort am Telefon
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Antwort von BAU99
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Wir haben Ihnen auf alle Mails umgehend geantwortet, ebenso haben Sie im Anschluss mit einem Kollegen gesprochen. Ihre Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit ausgeliefert. Hierzu erhalten Sie eine Sendungsinformation. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Team von BAU99.de