Der Brausekopf,
und seine Löcher,
der spendet Wasser noch und nöcher,
er kam in Lichtgeschwinnt,
womit der BrauseSpaß beginnt.
Kein Loch war verstopft,
ganz so wie erhofft,
der Lieferant hat schnell geklopft,
da gibt man gerne,
alle sechs, der fünf erlaubten Sterne.
Ich hätte gerne vorher gewusst dass die Lieferung so lange dauert. Habe dann versucht telefonisch eine Auskunft zu erhalten war 12 Minuten in einer Warteschleife dann wurde ich aus der Leitung geworfen , ohne eine Antwort.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein einzelnes Teil der gelieferten Ware war beschädigt, die Reklamation und Lieferung der Ersatzware erfolgte umgehend. Sehr freundlicher und schneller Kundenservice.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles rundum gut geklappt. Ware kam unbeschädigt an. Lediglich die Lieferung per UPS ist immer etwas umständlich zwecks Ablageort o.Ä.
Packet beschädigt.
Falsch verpackt.
Kein Schutz an der Zeiten.
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Antwort von BAU99
28.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie die Ware beanstanden müssen.
Wie wir sehen können, haben Sie uns bereits persönlich kontaktiert und wir konnten eine Lösung finden.
Entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Umstände.
Vielen Dank.
Ihr BAU99-Team
Der Versand erfolgte wesentlich schneller als erwartet, das Paket ging noch am Tag der Bestellung raus, kannste nicht meckern.
Die Rohre waren wie beschrieben, alles prima